買(mǎi)真皮沙發(fā)發(fā)來(lái)了殘次品還不給換貨，大家說(shuō)該咋辦啊！

前段時(shí)間看到沙發(fā)在打折促銷(xiāo)。我們就去看了，直接是去倉(cāng)庫(kù)看的，說(shuō)是出過(guò)樣的，我們一家人直接過(guò)去看到了實(shí)物，都沒(méi)有什么大的問(wèn)題，然后就付款了，想想么價(jià)格合適的。然后是寄往外地的。8號(hào)那天收到了，發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)單人沙發(fā)靠墊的后面，框架部分正中間直接就是一個(gè)大孔啊，上面的皮都是破的，破掉的皮連尸體都沒(méi)有，昏倒哦。這些我們當(dāng)場(chǎng)都看過(guò)的啊，如果說(shuō)是角落里有點(diǎn)小問(wèn)題就算了，這么明顯的地方，如果當(dāng)時(shí)有，當(dāng)場(chǎng)肯定就會(huì)被發(fā)現(xiàn)的啊。。。然后我們是賣(mài)沙發(fā)的店幫著找的物流公司，店長(zhǎng)稱是他們專用的物流，所以就很信任的讓她代辦了。結(jié)果收到的沙發(fā)就變成了這樣。從2號(hào)我們付錢(qián)看著他們?cè)煤?，物流單上?xiě) 是3號(hào)填寫(xiě)的，但實(shí)際發(fā)貨，物流公司的人說(shuō)是4號(hào)。這中間有足夠的時(shí)間店家可以把我原來(lái)看好的沙發(fā)換成這樣質(zhì)量的。太過(guò)份了！

怎么說(shuō)也是幾千塊的沙發(fā)，怎么能這樣搞！
我們可以確認(rèn)的是：
1，當(dāng)場(chǎng)看的這個(gè)單人沙發(fā)是沒(méi)有這樣明顯的質(zhì)量問(wèn)題
2.從2號(hào)付好款到4號(hào)他們發(fā)貨這段期間，我們沒(méi)有再去過(guò)那里，中間什么情況只有店家倉(cāng)庫(kù)的人最清楚
3.收貨的時(shí)候檢查了外包裝是完好的
打400 客服跟我說(shuō)滯銷(xiāo)商品是不三包的，可是我看到的實(shí)物是沒(méi)有問(wèn)題的
然后跟我說(shuō)那就是物流的問(wèn)題，讓我自己去找物流，可是物流送過(guò)來(lái)外包裝是好的，怎么去找物流的責(zé)任

這個(gè)出問(wèn)題沙發(fā)當(dāng)時(shí)的插曲：我定的那兩個(gè)單人，店長(zhǎng)當(dāng)時(shí)跟我保證了說(shuō)他們倉(cāng)庫(kù)里只有這兩個(gè)了，別的不有了，所以不存在調(diào)換的問(wèn)題，結(jié)果當(dāng)?shù)靥烊ゴ虬臅r(shí)候，倉(cāng)庫(kù)的主管突然出來(lái)，說(shuō)我們打好包的這個(gè)是另一個(gè)客戶要的，而且還拍下了下面白色的小色，當(dāng)時(shí)跟倉(cāng)庫(kù)說(shuō)了幾句，意思是都打包好了能不能就不折騰了，結(jié)果倉(cāng)庫(kù)很不高興，最后他們的那經(jīng)理還是讓他們的工人拆開(kāi)看了下，結(jié)果沒(méi)有白色小條才算過(guò)去了。所以我懷疑這里很有可能就是倉(cāng)庫(kù)的人做了什么手腳，心里不舒服，因?yàn)楫?dāng)時(shí)說(shuō)要貨的這個(gè)是倉(cāng)庫(kù)主管的妹妹店里的客人！

請(qǐng)大家給我支支招啊，現(xiàn)在郁悶死了！我是送給家人的，現(xiàn)在搞得很不開(kāi)心！瘋掉了要
大家看看這個(gè)位置吧，這么明顯的地方如果商家非要說(shuō)我當(dāng)是自己沒(méi)有檢查好，那請(qǐng)問(wèn)還有沒(méi)有正常人。。。。哪個(gè)正常人會(huì)看不到這么明顯的質(zhì)量問(wèn)題