|
各位親，購買裝修各種繁瑣的建材，相信很多朋友已經(jīng)和我一樣已經(jīng)離不開淘寶了，省時省力不說，不用擔(dān)心市場上老板見人開價，討價還價也不知道低價，也不用擔(dān)心買的東西會比同類貴很多。很多人愿意在華西看到中意的東西，直接向樓主求地址，真的省心不少。但是你想過網(wǎng)購的東西萬一店主不給售后了怎么辦，原本我也一直以為不可能，但是事實上確實會有，而且在我尋求第三方淘寶網(wǎng)幫助后，更是明白了，購物風(fēng)險真實存在！！尤其是裝修的東西，很多都是提前購置的，等到后期安裝，可能都會在個把月后，但是你知道淘寶的維權(quán)期是15天么？如果你不小心和我一樣碰上個良心不好的店主，就有的頭痛了，今天在這里我也給大家一個不推薦的店家。
我年前買的燈，年后有個小問題想咨詢一下，給店主留了幾次言，一直顯示不在線，都沒有回應(yīng)，以為是過年沒開業(yè)，想想又不可能，都三月多了，怎么還不開門做生意，換一個賬號上去，居然店主在線，有回應(yīng)的，就問他為什么不回復(fù)售后問題，馬上又顯示不在線了，估計是拉黑名單了，但是我還什么問題都沒說，真是莫名奇妙了。評價也已經(jīng)自動好評了。
于是我馬上想到投訴淘寶，淘寶現(xiàn)在簡便的很，按照提示一步步下去，輸入訂單號，直接給你個語音答復(fù)，交易已經(jīng)過了投訴期，，電話直接掛斷。。。。。。。難道就這樣了了？想想不行，通過別的業(yè)務(wù)輾轉(zhuǎn)進入人工臺，沒想到答復(fù)也是，淘寶只能發(fā)封郵件提醒店主聯(lián)系一下買家。。。。對于確實有質(zhì)量問題的投訴也要根據(jù)頁面提示去操作，淘寶就這一點能耐么，還是對于集市的賣家就這樣任由他們。。。。網(wǎng)購第一次碰到這樣的店家，也第一次知道店家可以這樣逃避售后。對于15天后發(fā)現(xiàn)的問題，維權(quán)道路就這么難么？
裝修幾個月來，碰到過幾個不怎么善良的店商，想想賺錢不容易，也不到網(wǎng)上來說了，但是這次碰到這個店，真是氣不打一出來忍不住要吐槽一下，看了一下以往的評價，確實也有人反映同樣不理人的問題，可惜當(dāng)初沒有認(rèn)真的看。網(wǎng)購燈具是便宜，但是千萬找信譽好的，多看看評價，尤其是中評和差評，有時候很看出很多真實的東西。
***********************************************************************************************************
交易超過15天不能發(fā)起投訴維權(quán)怎么辦？
如果您的訂單已經(jīng)過了15天維權(quán)期，無法發(fā)起投訴維權(quán)，但是貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，建議您第一時間聯(lián)系賣家處理，如果賣家不配合，貨物在保修期內(nèi)（例如：數(shù)碼等產(chǎn)品）您可以保留聊天記錄憑證，聯(lián)系淘寶客服，由淘寶判定是否符合售后處理標(biāo)準(zhǔn)。
| 
