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發(fā)表于 2011-5-16 13:51:02|只看該作者
2011年四川家居消費滿意度調(diào)查(節(jié)選)
1、您的裝修次數(shù):A、首次裝修 B、第二次裝修 C、第三次裝修及以上
2、您更喜歡什么樣的家裝風格:A、現(xiàn)代簡約B、歐式古典C、中式復(fù)古D、自然田園 E、其他
3、您覺得影響家居環(huán)境最重要的因素是什么:A、整體設(shè)計B、空間格局 C、居住習慣D、低碳環(huán)保E、個性品味
4、您愿意為家裝設(shè)計付費嗎?A、愿意 B、看情況而定 C、不愿意
5、愿意為家裝設(shè)計付費的話,您的預(yù)算是:A、40元/㎡以下 B、40-80元/㎡ C、80元/㎡以上 D、不確定
6、您選擇何種方式裝修:A、裝修公司 B、游擊隊 C、自己動手或請朋友幫忙
7、選擇家裝公司時,您會采用哪種裝修方式:A、套餐 B、全包 C、半包
8、您會擔心裝修過程中遇到什么樣的問題:(可多選)A、拖延工期B、遭遇霸王條款或合同陷阱C、裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題 D、偷工減料E、實際效果與設(shè)計圖差別大F、服務(wù)承諾縮水 G、結(jié)算價遠遠超出預(yù)算H、環(huán)保不達標I、其他
9、您一般在什么地方購買家居建材產(chǎn)品和家具:A、綜合性專業(yè)賣場 B、品牌專賣店 C、建材、家具市場 D、通過網(wǎng)絡(luò)或者參加團購
10、您選擇家居消費場所的主要關(guān)注點的是:(可多選)
A、品牌齊全 B、購物環(huán)境 C、產(chǎn)品質(zhì)量D、交通路線E、品種豐富 F、款式新穎 G、服務(wù)保障
11、在選擇家居建材產(chǎn)品、家具時,促使您消費的原因主要是:(可多選)
A、品牌B、質(zhì)量C、廣告宣傳 D、售后服務(wù) E、口碑效應(yīng)
12、在購買家具、建材過程中,您最擔心的問題是:
A、服務(wù)和專業(yè)水準不夠B、商家經(jīng)營不誠信C、虛假廣告D、售后服務(wù)沒有保障E、過分夸大產(chǎn)品宣傳
13、如果發(fā)生家居消費糾紛,您會如何解決:
A、與商家協(xié)商解決 B、到消協(xié)投訴 C、向相關(guān)職能部門反映D、通過法律途徑E、通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖F、尋求媒體曝光G、其他
14、您對四川家居消費市場的總體評價是:
A、很滿意 B、比較滿意C、一般 D、不滿意 E、非常不滿意
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