關(guān)于到物管辦理裝修手續(xù)，大家需要先參考的三個(gè)文件

                                

收房之后進(jìn)行裝修，大家需要到物業(yè)辦理裝修手續(xù)，否則是不會(huì)允許你裝修的，這就涉及到交錢的問題，什么管理費(fèi)，垃圾清運(yùn)費(fèi)……， 此時(shí)，大家最好先讀政府這三個(gè)文件：

關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理中裝飾裝修的監(jiān)督服務(wù)行為的通知（成房發(fā)〔2009〕32號(hào)）

建設(shè)部110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》

《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的通知》成價(jià)費(fèi)【2007】268號(hào)

都是真金白銀的哈，所以千萬不要隨便交錢，拒絕交錢也要有依據(jù)，此所謂有理有據(jù)。

                                                            

                                

成都市房產(chǎn)管理局、成都市工商行政管理局、成都市城市管理局、成都市物價(jià)局、成都市公安局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理中裝飾裝修的監(jiān)督服務(wù)行為的通知

       

（成房發(fā)〔2009〕32號(hào)）

       

各區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理局，工商行政管理局，城市管理局，物價(jià)局，公安局，高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)局，各房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

       

為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理中裝飾裝修的監(jiān)督服務(wù)行為，切實(shí)解決房屋裝飾裝修中出現(xiàn)的指派裝飾裝修企業(yè)、搬運(yùn)隊(duì)伍或強(qiáng)行推銷裝飾裝修材料等行為，構(gòu)建穩(wěn)定和諧的物業(yè)使用與管理秩序，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（建設(shè)部第110號(hào)令，以下簡稱《辦法》）等法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

       

一、建筑區(qū)劃內(nèi)未設(shè)立業(yè)主大會(huì)的，除全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主共同決定外，包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)在內(nèi)的任何單位和個(gè)人不得利用依法屬全體業(yè)主或部分業(yè)主共有的通道、樓梯等部位和綠地、其他場地、道路等設(shè)施進(jìn)行下列活動(dòng)：

       

（一）房屋裝飾裝修材料（包括河沙、水泥等建材和五金配件等輔料）的擺攤、設(shè)點(diǎn)；

       

（二）房屋裝飾裝修營利宣傳和廣告品散發(fā)；

       

（三）其他違反（臨時(shí)）管理規(guī)約的行為。

       

建筑區(qū)劃內(nèi)已設(shè)立業(yè)主大會(huì)的，由業(yè)主委員會(huì)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定經(jīng)營共有部分。業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主小組應(yīng)當(dāng)定期公布全體業(yè)主共有部分、部分業(yè)主共有部分物業(yè)經(jīng)營收益的收支情況。

       

二、在實(shí)施物業(yè)委托管理的建筑區(qū)劃內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的，業(yè)主或者使用人（以下簡稱裝修人）在裝修工程開工前，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)申報(bào)登記。裝修人，或裝修人和裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《辦法》與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。

       

裝修人在實(shí)施房屋裝飾裝修過程中有權(quán)自主選擇裝飾裝修企業(yè)、材料搬運(yùn)隊(duì)伍和裝修材料（含沙、石、水泥等），任何單位和個(gè)人不得干涉。

       

三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在與裝修人簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)將裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng)告知裝修人和裝修人委托的施工單位及施工人員。

       

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議實(shí)施管理，發(fā)現(xiàn)住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)中裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有《辦法》第五條行為的，或者未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)實(shí)施《辦法》第六條所列行為的，或者有違反《辦法》第七條、第八條、第九條規(guī)定行為的，應(yīng)當(dāng)立即制止；已造成事實(shí)后果或者拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告物業(yè)所在區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門依法處理。對(duì)裝修人或者裝飾裝修企業(yè)違反房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的，追究違約責(zé)任。

       

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將裝飾裝修現(xiàn)場監(jiān)督檢查的情況記錄存檔，不得借監(jiān)督檢查房屋裝飾裝修之機(jī)，強(qiáng)行或變相指定裝飾裝修企業(yè)、裝修材料、搬運(yùn)隊(duì)伍，不得強(qiáng)制銷售裝飾裝修材料，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣相關(guān)物料與服務(wù)。在裝修人依法辦理好相關(guān)裝修手續(xù)后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)施工人員和物料憑證進(jìn)出的登記工作，不得故意刁難和阻撓，不得借物業(yè)服務(wù)之名實(shí)施強(qiáng)買強(qiáng)賣之實(shí)。

       

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立裝飾裝修申報(bào)登記檔案，并定期向物業(yè)所在區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門報(bào)送房屋裝飾裝修申報(bào)登記情況。

       

物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取房屋裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行成都市物價(jià)局、成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的通知》（成價(jià)費(fèi)〔2007〕268號(hào)）的規(guī)定，并應(yīng)當(dāng)在建筑區(qū)劃內(nèi)的顯著位置公布（臨時(shí)）管理規(guī)約，（前期）物業(yè)服務(wù)合同，行業(yè)服務(wù)規(guī)范，維修投訴和裝修申報(bào)的辦事程序，服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

       

四、對(duì)承租建筑區(qū)劃內(nèi)的房屋進(jìn)行裝飾裝修材料經(jīng)營或廢舊物料收集、銷售的，裝修人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)向所在地區(qū)（市）縣房產(chǎn)、工商等有關(guān)行政管理部門舉報(bào)；對(duì)建筑區(qū)劃外占用城市道路經(jīng)營裝飾裝修材料或廢舊物料收集、銷售的，裝修人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)向所在地區(qū)（市）縣城管、工商等行政管理部門舉報(bào)；對(duì)違規(guī)收取“裝修保證金（押金）”、“裝修口子費(fèi)”、“出入證工本費(fèi)”、“電梯使用費(fèi)”、“樓道維護(hù)費(fèi)”、“水電周轉(zhuǎn)金”等費(fèi)用的，裝修人有權(quán)向所在地區(qū)（市）縣價(jià)格主管部門舉報(bào)。

       

任何單位和個(gè)人對(duì)房屋裝飾裝修中出現(xiàn)的指派裝飾裝修企業(yè)、搬運(yùn)隊(duì)伍或強(qiáng)行推銷裝飾裝修材料等行為，都有權(quán)向有關(guān)部門檢舉、投訴。

       

有關(guān)部門接到舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)到現(xiàn)場檢查核實(shí)，依法處理。

       

對(duì)物業(yè)管理裝飾裝修活動(dòng)中發(fā)生的違法犯罪行為，由公安機(jī)關(guān)依法嚴(yán)懲。

       

五、各區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理，建立物業(yè)管理臺(tái)帳；對(duì)違反本通知精神的單位和個(gè)人，擅自占用、挖掘建筑區(qū)劃內(nèi)道路、場地，損害業(yè)主共同利益，或擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，按照國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十六條的規(guī)定予以處罰，并予以信用記減分；發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未保持資質(zhì)條件的，將被依法注銷資質(zhì)；發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員濫用職權(quán)，損害裝修人、裝修企業(yè)等合法權(quán)益的，予以通報(bào)批評(píng)、信用記減分并公布。

       

六、本通知自公布之日起施行。

       

                            二〇〇九年三月二十五日

                                                            
                                                        

建設(shè)部110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》



中華人民共和國建設(shè)部令
                                                                第110號(hào)
　　《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》已于2002年2月26日經(jīng)第53次部常務(wù)會(huì)議討論通過，現(xiàn)予發(fā)布，自2002年5月1日起施行。
部長：汪光燾
二○○二年三月五日　
住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法
第一章　總則
　　第一條　為加強(qiáng)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理，保證裝飾裝修工程質(zhì)量和安全，維護(hù)公共安全和公眾利益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，制定本辦法。
　　第二條　在城市從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，實(shí)施對(duì)住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的監(jiān)督管理，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
　　本辦法所稱住宅室內(nèi)裝飾裝修，是指住宅竣工驗(yàn)收合格后，業(yè)主或者住宅使用人（以下簡稱裝修人）對(duì)住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修的建筑活動(dòng)。
　　第三條　住宅室內(nèi)裝飾裝修應(yīng)當(dāng)保證工程質(zhì)量和安全，符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
　　第四條　國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的管理工作。
　　省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的管理工作。
　　直轄市、市、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的管理工作。
第二章　一般規(guī)定
　　第五條　住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，禁止下列行為：
　?。ㄒ唬┪唇?jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)；
　?。ǘ]有防水要求的房間或者陽臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間；
　?。ㄈU(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺(tái)的磚、混凝土墻體；
　　（四）損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果；
　?。ㄎ澹┢渌绊懡ㄖY(jié)構(gòu)和使用安全的行為。
　　本辦法所稱建筑主體，是指建筑實(shí)體的結(jié)構(gòu)構(gòu)造，包括屋蓋、樓蓋、梁、柱、支撐、墻體、連接接點(diǎn)和基礎(chǔ)等。
　　本辦法所稱承重結(jié)構(gòu)，是指直接將本身自重與各種外加作用力系統(tǒng)地傳遞給基礎(chǔ)地基的主要結(jié)構(gòu)構(gòu)件和其連接接點(diǎn)，包括承重墻體、立桿、柱、框架柱、支墩、樓板、梁、屋架、懸索等。
　　第六條　裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得有下列行為：
　?。ㄒ唬┐罱ńㄖ铩?gòu)筑物；
　　（二）改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗；
　?。ㄈ┎鸶墓┡艿篮驮O(shè)施；
　?。ㄋ模┎鸶娜?xì)夤艿篮驮O(shè)施。
　　本條所列第（一）項(xiàng)、第（二）項(xiàng)行為，應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)；第（三）項(xiàng)行為，應(yīng)當(dāng)經(jīng)供暖管理單位批準(zhǔn)；第（四）項(xiàng)行為應(yīng)當(dāng)經(jīng)燃?xì)夤芾韱挝慌鷾?zhǔn)。
　　第七條　住宅室內(nèi)裝飾裝修超過設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)范增加樓面荷載的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案。
　　第八條　改動(dòng)衛(wèi)生間、廚房間防水層的，應(yīng)當(dāng)按照防水標(biāo)準(zhǔn)制訂施工方案，并做閉水試驗(yàn)。
　　第九條　裝修人經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的，或者裝修活動(dòng)涉及本辦法第六條、第七條、第八條內(nèi)容的，必須委托具有相應(yīng)資質(zhì)的裝飾裝修企業(yè)承擔(dān)。
　　第十條　裝飾裝修企業(yè)必須按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和其他技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不得偷工減料，確保裝飾裝修工程質(zhì)量。
　　第十一條　裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守施工安全操作規(guī)程，按照規(guī)定采取必要的安全防護(hù)和消防措施，不得擅自動(dòng)用明火和進(jìn)行焊接作業(yè)，保證作業(yè)人員和周圍住房及財(cái)產(chǎn)的安全。
第十二條　裝修人和裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，不得侵占公共空間，不得損害公共部位和設(shè)施。

第三章　開工申報(bào)與監(jiān)督
　　第十三條　裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開工前，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)或者房屋管理機(jī)構(gòu)（以下簡稱物業(yè)管理單位）申報(bào)登記。
　　非業(yè)主的住宅使用人對(duì)住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修，應(yīng)當(dāng)取得業(yè)主的書面同意。
　　第十四條　申報(bào)登記應(yīng)當(dāng)提交下列材料：
　　（一）房屋所有權(quán)證（或者證明其合法權(quán)益的有效憑證）；
　　（二）申請(qǐng)人身份證件；
　?。ㄈ┭b飾裝修方案；
　?。ㄋ模┳儎?dòng)建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)的，需提交原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)方案；
　　（五）涉及本辦法第六條行為的，需提交有關(guān)部門的批準(zhǔn)文件，涉及本辦法第七條、第八條行為的，需提交設(shè)計(jì)方案或者施工方案；
　?。┪醒b飾裝修企業(yè)施工的，需提供該企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書的復(fù)印件。
　　非業(yè)主的住宅使用人，還需提供業(yè)主同意裝飾裝修的書面證明。
　　第十五條　物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng)告知裝修人和裝修人委托的裝飾裝修企業(yè)。
　　裝修人對(duì)住宅進(jìn)行裝飾裝修前，應(yīng)當(dāng)告知鄰里。
　　第十六條　裝修人，或者裝修人和裝飾裝修企業(yè)，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
　　住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
　?。ㄒ唬┭b飾裝修工程的實(shí)施內(nèi)容；
　?。ǘ┭b飾裝修工程的實(shí)施期限；
　?。ㄈ┰试S施工的時(shí)間；
　　（四）廢棄物的清運(yùn)與處置；
　　（五）住宅外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求；
　?。┙剐袨楹妥⒁馐马?xiàng)；
　?。ㄆ撸┕芾矸?wù)費(fèi)用；
　?。ò耍┻`約責(zé)任；
　?。ň牛┢渌枰s定的事項(xiàng)。
　　第十七條　物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)按照住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議實(shí)施管理，發(fā)現(xiàn)裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有本辦法第五條行為的，或者未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)實(shí)施本辦法第六條所列行為的，或者有違反本辦法第七條、第八條、第九條規(guī)定行為的，應(yīng)當(dāng)立即制止；已造成事實(shí)后果或者拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門依法處理。對(duì)裝修人或者裝飾裝修企業(yè)違反住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的，追究違約責(zé)任。
　　第十八條　有關(guān)部門接到物業(yè)管理單位關(guān)于裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有違反本辦法行為的報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)到現(xiàn)場檢查核實(shí)，依法處理。
　　第十九條　禁止物業(yè)管理單位向裝修人指派裝飾裝修企業(yè)或者強(qiáng)行推銷裝飾裝修材料。
　　第二十條　裝修人不得拒絕和阻礙物業(yè)管理單位依據(jù)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定，對(duì)住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的監(jiān)督檢查。
　　第二十一條　任何單位和個(gè)人對(duì)住宅室內(nèi)裝飾裝修中出現(xiàn)的影響公眾利益的質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷以及其他影響周圍住戶正常生活的行為，都有權(quán)檢舉、控告、投訴。

第四章　委托與承接
　　第二十二條　承接住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的裝飾裝修企業(yè)，必須經(jīng)建設(shè)行政主管部門資質(zhì)審查，取得相應(yīng)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
　　第二十三條　裝修人委托企業(yè)承接其裝飾裝修工程的，應(yīng)當(dāng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的裝飾裝修企業(yè)。
　　第二十四條　裝修人與裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
　　住宅室內(nèi)裝飾裝修合同應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：
　?。ㄒ唬┪腥撕捅晃腥说男彰蛘邌挝幻Q、住所地址、聯(lián)系電話；
　?。ǘ┳≌覂?nèi)裝飾裝修的房屋間數(shù)、建筑面積，裝飾裝修的項(xiàng)目、方式、規(guī)格、質(zhì)量要求以及質(zhì)量驗(yàn)收方式；
　?。ㄈ┭b飾裝修工程的開工、竣工時(shí)間；
　?。ㄋ模┭b飾裝修工程保修的內(nèi)容、期限；
　　（五）裝飾裝修工程價(jià)格，計(jì)價(jià)和支付方式、時(shí)間；
　?。┖贤兏徒獬臈l件；
　?。ㄆ撸┻`約責(zé)任及解決糾紛的途徑；
　?。ò耍┖贤纳r(shí)間；
　?。ň牛╇p方認(rèn)為需要明確的其他條款。
　　第二十五條　住宅室內(nèi)裝飾裝修工程發(fā)生糾紛的，可以協(xié)商或者調(diào)解解決。不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院起訴。
第五章　室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量
　　第二十六條　裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守規(guī)定的裝飾裝修施工時(shí)間，降低施工噪音，減少環(huán)境污染。
　　第二十七條　住宅室內(nèi)裝飾裝修過程中所形成的各種固體、可燃液體等廢物，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的位置、方式和時(shí)間堆放和清運(yùn)。嚴(yán)禁違反規(guī)定將各種固體、可燃液體等廢物堆放于住宅垃圾道、樓道或者其他地方。
　　第二十八條　住宅室內(nèi)裝飾裝修工程使用的材料和設(shè)備必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，有質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明和有中文標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)、生產(chǎn)廠廠名、廠址等。禁止使用國家明令淘汰的建筑裝飾裝修材料和設(shè)備。
　　第二十九條　裝修人委托企業(yè)對(duì)住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修的，裝飾裝修工程竣工后，空氣質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。裝修人可以委托有資格的檢測單位對(duì)空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測。

成都市物價(jià)局 成都市房產(chǎn)管理局

       

關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的通知

       

成價(jià)費(fèi)〔2007〕268號(hào)

        各區(qū)（市）縣物價(jià)局，房產(chǎn)管理局、辦，高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)局，各開發(fā)建設(shè)單位，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人：
　　根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《四川省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理細(xì)則》等法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就進(jìn)一步規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
　　一、本通知所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人（統(tǒng)稱物業(yè)服務(wù)企業(yè)，下同）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主所收取的費(fèi)用。
　　二、市和各區(qū)（市）縣政府價(jià)格主管部門會(huì)同房產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。
　　三、我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按不同物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、市場調(diào)節(jié)價(jià)。住宅（不含別墅）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)包干制實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，別墅和其他非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。住宅物業(yè)服務(wù)實(shí)行酬金制的，預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)由開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。
　　住宅建筑區(qū)劃內(nèi)的非住宅物業(yè)，與住宅結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)以及將住宅改變?yōu)榉亲≌褂玫奈飿I(yè)，其物業(yè)服務(wù)收費(fèi)執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，具體由開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。
　　四、五城區(qū)（含高新區(qū)，下同）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由成都市物價(jià)局會(huì)同成都市房產(chǎn)管理局依據(jù)物業(yè)服務(wù)的社會(huì)平均成本及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，按照物業(yè)服務(wù)等級(jí)分級(jí)定價(jià)的原則制定、調(diào)整基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度，并向社會(huì)公布。其他區(qū)（市）縣物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度，由當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房產(chǎn)管理部門結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定、調(diào)整，并向社會(huì)公布。
　　五、實(shí)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)的住宅物業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)前期物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)合同向業(yè)主提供了《成都市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》（附件1）規(guī)定的一、二、三、四級(jí)物業(yè)服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)供需雙方根據(jù)公布的政府指導(dǎo)價(jià)基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度在前期物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)合同中約定并報(bào)物業(yè)所在地區(qū)（市）縣價(jià)格主管部門備案。成都市五城區(qū)政府指導(dǎo)價(jià)基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度見附件2。
　　五城區(qū)物業(yè)服務(wù)需求方要求提供一級(jí)物業(yè)服務(wù)等級(jí)未涵蓋的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)及質(zhì)量，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需超過政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的，由物業(yè)服務(wù)供需雙方協(xié)商并報(bào)成都市價(jià)格主管部門備案后執(zhí)行。其他區(qū)（市）縣報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門備案后執(zhí)行。未報(bào)市和各區(qū)（市）縣價(jià)格主管部門備案的，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得超過政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
　　六、實(shí)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)市場調(diào)節(jié)價(jià)的建筑區(qū)劃，需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)服務(wù)供需雙方在前期物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)合同中約定并報(bào)物業(yè)所在地區(qū)（市）縣價(jià)格主管部門備案。
　　需要時(shí)可邀請(qǐng)物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或社區(qū)居民委員會(huì)參與協(xié)調(diào)。
　　七、實(shí)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)包干制的，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
　　實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
　　八、物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：
　　（一）企業(yè)管理人員費(fèi)用，指物業(yè)服務(wù)經(jīng)營者按規(guī)定發(fā)放給在提供物業(yè)服務(wù)的建筑區(qū)劃從事經(jīng)營管理工作的人員工資及按規(guī)定提取的福利費(fèi)，繳納的各項(xiàng)社會(huì)保障費(fèi)。（其中，社會(huì)保障費(fèi)是指根據(jù)國家有關(guān)制度規(guī)定應(yīng)當(dāng)繳納的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)和住房公積金等，下同）
　　（二）物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)，指為保障建筑區(qū)劃內(nèi)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備的正常使用和運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)所需費(fèi)用和相應(yīng)專業(yè)人員的工資、福利、社會(huì)保障費(fèi)等。不包括保修期內(nèi)應(yīng)由建設(shè)單位履行保修責(zé)任而支出的維修費(fèi)，應(yīng)由建筑物及其附屬設(shè)施專項(xiàng)維修資金支出的維修、更新、改造費(fèi)用。
　?。ㄈ┚G化養(yǎng)護(hù)費(fèi)，指管理、養(yǎng)護(hù)綠化所需的綠化工具購置費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)、補(bǔ)苗費(fèi)、綠化用水費(fèi)、勞保用品費(fèi)和相應(yīng)專業(yè)人員的工資、福利、社會(huì)保障費(fèi)等。不包括開發(fā)建設(shè)單位支付的綠化種植費(fèi)和前期維護(hù)費(fèi)。
　?。ㄋ模┉h(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)，指建筑區(qū)劃內(nèi)共有部位環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常性保潔所需的購置工具費(fèi)、消殺防疫費(fèi)、化糞池清理費(fèi)、管道疏通費(fèi)、清潔用料費(fèi)、環(huán)衛(wèi)所需費(fèi)用和相應(yīng)專業(yè)人員的工資、福利、社會(huì)保障費(fèi)等。
　　（五）秩序維護(hù)費(fèi)，指維護(hù)建筑區(qū)域內(nèi)秩序所需的器材裝備費(fèi)、秩序維護(hù)人員人身保險(xiǎn)費(fèi)、由物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付的服裝費(fèi)和相應(yīng)專業(yè)人員的工資、福利、社會(huì)保障費(fèi)等。
　?。┪飿I(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用，指物業(yè)服務(wù)企業(yè)購買物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)所支付的保險(xiǎn)費(fèi)用，以物業(yè)服務(wù)企業(yè)與保險(xiǎn)公司簽訂的保險(xiǎn)單和所交納的保險(xiǎn)費(fèi)為準(zhǔn)。
　　（七）辦公費(fèi)，指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為維護(hù)建筑區(qū)劃正常的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)所需的辦公用品費(fèi)、交通費(fèi)、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、通訊費(fèi)、書報(bào)費(fèi)及其它費(fèi)用。
　?。ò耍┕潭ㄙY產(chǎn)折舊費(fèi)，指按規(guī)定折舊方法計(jì)提的物業(yè)服務(wù)固定資產(chǎn)的折舊金額。物業(yè)服務(wù)固定資產(chǎn)指在建筑區(qū)劃內(nèi)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)擁有的、與物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)的使用年限在一年以上的資產(chǎn)，包括交通工具、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備、工具維修設(shè)備及其他設(shè)備等。
　?。ň牛┙?jīng)業(yè)主大會(huì)同意的其它費(fèi)用，指按規(guī)定程序，經(jīng)業(yè)主或業(yè)主大會(huì)同意由物業(yè)服務(wù)費(fèi)開支的費(fèi)用。
　　九、實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所有，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。
　　十、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年至少公布一次物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
　　業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主大會(huì)可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。
　

　十一、在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)前，開發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供前期物業(yè)服務(wù)的，開發(fā)建設(shè)單位與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同；開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容。開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在房屋銷售現(xiàn)場的顯著位置，公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及其資質(zhì)和派駐的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理、物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)、質(zhì)量、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等前期物業(yè)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)。
　　十二、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)每項(xiàng)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)的服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以明確約定，并在建筑區(qū)劃內(nèi)顯著位置公示。
　　十三、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的計(jì)價(jià)單位為每月每平方米建筑面積。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則按月計(jì)收。除另有約定外，不得提前累計(jì)預(yù)收。
　　十四、物業(yè)買受人自物業(yè)首次交付使用之日起，按前期物業(yè)服務(wù)合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，首次交付使用之日前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位繳納。
　　物業(yè)首次交付使用日，以物業(yè)買受人辦理房屋交付手續(xù)之日計(jì)。
　　除物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用以外，其他任何單位和個(gè)人不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。
　　十五、物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的當(dāng)月及以前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)出讓人承擔(dān)；產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的次月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)受讓人承擔(dān)；雙方另有約定的，從其約定。
　　十六、按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（建設(shè)部令第110號(hào)），簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的，其管理服務(wù)費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并在協(xié)議中明確：
　?。ㄒ唬┭b修管理服務(wù)費(fèi)用按房屋建筑面積和裝修工期向裝修施工方收取，配備電梯的按不高于0.03元/平方米/天，未配備電梯的按不高于0.02元/平方米/天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取了裝修管理服務(wù)費(fèi)用，不得再收取裝修工出入證工本費(fèi)、電梯使用費(fèi)、樓道維護(hù)費(fèi)等其他費(fèi)用。造成共有部位、共有設(shè)施設(shè)備等損壞的，費(fèi)用由責(zé)任人另行承擔(dān)。
　?。ǘ┪形飿I(yè)服務(wù)企業(yè)清運(yùn)裝修垃圾的，清運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積不高于2元/平方米收取，具體由裝修人或裝飾裝修企業(yè)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。
　　十七、集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)可依據(jù)其實(shí)際支出，按相關(guān)的建筑物專有部分建筑面積或戶在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)?，具體辦法由開發(fā)建設(shè)單位、相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。
　　十八、建筑區(qū)劃內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，可向委托方收取3％以內(nèi)的的手續(xù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)在雙方的委托合同中約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
　　 十九、物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收水費(fèi)、電費(fèi)的，除業(yè)主自愿外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收取水電周轉(zhuǎn)金等與水電費(fèi)繳交相關(guān)的費(fèi)用。
　　二十、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)于前期物業(yè)服務(wù)合同或物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起15日內(nèi)，持營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、管理規(guī)約或臨時(shí)管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)合同或物業(yè)服務(wù)合同到物業(yè)所在地區(qū)（市）縣價(jià)格主管部門辦理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案手續(xù)。價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)在收到符合要求的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案材料之日起5個(gè)工作日內(nèi)，予以備案。
　　二十一、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)的相關(guān)規(guī)定以及行業(yè)服務(wù)規(guī)范的相關(guān)要求，在建筑區(qū)劃內(nèi)的顯著位置或者收費(fèi)場所，公布經(jīng)備案的物業(yè)服務(wù)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主認(rèn)為收費(fèi)內(nèi)容屬違規(guī)收費(fèi)或收費(fèi)無依據(jù)的，可向價(jià)格主管部門舉報(bào)。
　　二十二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守國家的法律、法規(guī)及有關(guān)文件的規(guī)定，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)服務(wù)。若未能履行物業(yè)服務(wù)合同約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)、安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
　　業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照前期物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)合同的約定，按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反前期物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；物業(yè)服務(wù)企業(yè)也可以依法追繳。
　　二十三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)構(gòu)成價(jià)格違法、違規(guī)的，由價(jià)格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為處罰規(guī)定》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》等法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定予以處罰。
　　二十四、凡未按規(guī)定進(jìn)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案以及有未明碼標(biāo)價(jià)、亂收費(fèi)等行為被價(jià)格主管部門依法查處的，將予以相應(yīng)的房地產(chǎn)行業(yè)信用記分處理。
　　二十五、未選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)的住宅建筑區(qū)劃、單位職工宿舍的管理，可以參照本通知執(zhí)行。
　　二十六、本通知自2008年1月1日起執(zhí)行。
　　本通知實(shí)施時(shí),之前簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)合同尚未到期的,物業(yè)服務(wù)供需雙方未達(dá)成一致意見修改的仍按原合同約定執(zhí)行,合同到期后按本通知執(zhí)行。