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消費(fèi)·生活

查看:【3034】 回復(fù):【0】 發(fā)表于 2011-10-23 14:54
小兔彼得

手機(jī)廣告商業(yè)模式

      縱觀現(xiàn)有的手機(jī)廣告商業(yè)模式,有的靠短信群發(fā)追求廣告到達(dá)率,有的利用小區(qū)廣播與終端定位技術(shù)發(fā)揮手機(jī)媒體的實(shí)時(shí)、定向特征,有的將廣告信息植入增值業(yè)務(wù)中進(jìn)行廣告的在線宣傳與深度鏈接,有的通過(guò)建立WAP站點(diǎn)對(duì)受眾進(jìn)行定向跟蹤與互動(dòng)溝通……其中有一種商業(yè)模式,以其精準(zhǔn)、高效、互動(dòng)的媒體傳播特性與提高銷(xiāo)量、提升品牌的良好營(yíng)銷(xiāo)效果,受到了越來(lái)越多企業(yè)的青睞,這就是手機(jī)廣告的“互動(dòng)促銷(xiāo)模式”。 什么是“互動(dòng)促銷(xiāo)模式”
手機(jī)廣告“互動(dòng)促銷(xiāo)模式”在實(shí)際應(yīng)用中有一個(gè)經(jīng)典案例,就是飛拓?zé)o限為樂(lè)百氏公司的“脈動(dòng)”運(yùn)動(dòng)飲料所做的短信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。以“脈動(dòng)無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部”為核心,通過(guò)手機(jī)短信與脈動(dòng)的目標(biāo)人群進(jìn)行長(zhǎng)期、持續(xù)的跟蹤互動(dòng),建立可互動(dòng)溝通的品牌生態(tài)系統(tǒng),一方面進(jìn)行品牌傳播,另一方面則通過(guò)俱樂(lè)部達(dá)到用戶購(gòu)買(mǎi)、促銷(xiāo)的目的。樂(lè)百氏公司讓飛拓?zé)o限幫助“脈動(dòng)”搭建短信反饋平臺(tái),自己則在脈動(dòng)飲料的瓶子上印上促銷(xiāo)信息,并提供一些獎(jiǎng)品,通過(guò)“挑戰(zhàn)脈動(dòng),百發(fā)百中”、“挑戰(zhàn)脈動(dòng),驚喜發(fā)送”、“脈動(dòng)每天,送您一萬(wàn)元”三次促銷(xiāo)活動(dòng),與用戶互動(dòng),讓用戶參與,令用戶在富有趣味性與娛樂(lè)性的游戲中,接受產(chǎn)品信息的教育并提高對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)頻率。同時(shí),還以當(dāng)時(shí)“脈動(dòng)”的形象代言人李連杰為主題,開(kāi)發(fā)了手機(jī)互動(dòng)短信游戲“挑戰(zhàn)李連杰”。由于玩家每次都需要發(fā)送飲料瓶上的號(hào)碼,才能和平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)游戲,后來(lái)?yè)?jù)說(shuō)有玩家為了持續(xù)玩游戲喝了800多瓶脈動(dòng)。
在日本這個(gè)引領(lǐng)全球移動(dòng)增值業(yè)務(wù)潮流的國(guó)家中,企業(yè)利用手機(jī)媒體與目標(biāo)用戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)的案例則更為普及。比如在日本的便利商店中,數(shù)目眾多的飲料被并排擺放在狹窄的空間里,類(lèi)似瓶頸上掛著事先設(shè)計(jì)好的卡片,上面寫(xiě)著“只要通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)行申請(qǐng)就能下載一個(gè)游戲”,這樣的數(shù)字宣傳活動(dòng)正在頻繁進(jìn)行;通過(guò)贈(zèng)送角色任務(wù)的小贈(zèng)品和依靠不同的宣傳手段,使得銷(xiāo)售大幅增加的優(yōu)秀宣傳活動(dòng)也屢見(jiàn)不鮮;接下罐裝清涼飲料上貼的密封條,通過(guò)手機(jī)輸入序列號(hào)后,就可以增加禮品申請(qǐng)的“MustBuy活動(dòng)”也滲透到了大眾中,成為了飲料廠商的有力促銷(xiāo)手段。此外,拆開(kāi)在書(shū)店購(gòu)買(mǎi)的雜志,里面的廣告中會(huì)有二維條形碼,只要通過(guò)手機(jī)的條形碼讀取功能進(jìn)行掃描,就可以輕松進(jìn)行資料搜集和禮品申請(qǐng)。這樣,出現(xiàn)了根據(jù)申請(qǐng)總數(shù)和資料索取數(shù)量來(lái)設(shè)定廣告登載費(fèi)用的廣告商,萌生了類(lèi)似于網(wǎng)絡(luò)上的保證點(diǎn)擊率廣告那樣的“按效果付費(fèi)”的廣告形式。
手機(jī)廣告的“互動(dòng)促銷(xiāo)模式”,是企業(yè)在手機(jī)媒體的平臺(tái)上,通過(guò)設(shè)計(jì)符合目標(biāo)人群的興趣、利益并有助于支撐整體傳播目標(biāo)的一系列事件,讓用戶主動(dòng)加入到活動(dòng)中來(lái),并在持續(xù)互動(dòng)的過(guò)程中傳遞產(chǎn)品信息、強(qiáng)化品牌認(rèn)知、完成促銷(xiāo)活動(dòng),其核心是“無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部”的建立——它是一個(gè)圍繞品牌的可持續(xù)進(jìn)行互動(dòng)溝通、運(yùn)營(yíng)監(jiān)督、品牌宣傳和銷(xiāo)售促進(jìn)的平臺(tái)。用戶通過(guò)主動(dòng)搜索、互動(dòng)溝通,回應(yīng)商家服務(wù)、建立購(gòu)買(mǎi)意圖;通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、氛圍、參與等的綜合體驗(yàn),獲得良好愉悅的心理感受和獨(dú)特難忘的精神體驗(yàn)。企業(yè)則可以調(diào)查用戶需求、建立顧客聯(lián)系、修正公司行為,并通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者建立品牌好感并激發(fā)購(gòu)買(mǎi)行為。通過(guò)這種關(guān)注、關(guān)聯(lián)、關(guān)心,雙方建立起一種互動(dòng)、互需、互求的關(guān)系。
如何實(shí)施“互動(dòng)促銷(xiāo)”
手機(jī)廣告的“互動(dòng)促銷(xiāo)模式”,以其精準(zhǔn)、高效、互動(dòng)的媒體傳播特性,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與用戶的持續(xù)溝通、深度營(yíng)銷(xiāo),從而取得提高銷(xiāo)量、提升品牌的良好營(yíng)銷(xiāo)效果。但實(shí)踐運(yùn)營(yíng)中取得的效果好壞,則與方案設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方式密切相關(guān)。這就要求策劃者在其總體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)、產(chǎn)品與受眾特征,充分發(fā)揮手機(jī)媒體的傳播優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)出具有創(chuàng)新性、互動(dòng)性、整合性的互動(dòng)促銷(xiāo)方案。

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