【世界級(jí)服務(wù)】“即買即裝”創(chuàng)造空調(diào)安裝的4個(gè)紀(jì)錄

海爾空調(diào)開(kāi)啟“即買即裝”模式以來(lái)，創(chuàng)造了多項(xiàng)空調(diào)安裝界的紀(jì)錄。
最遠(yuǎn)距離安裝
上個(gè)周，天氣一向偏涼的長(zhǎng)春干旱少雨，32度的高溫讓當(dāng)?shù)厝顺圆幌?，空調(diào)安裝壓力大增，為了履行“即買即裝”承諾，長(zhǎng)春服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從吉林周邊急調(diào)安裝工，其中最遠(yuǎn)的來(lái)自400公里外的撫松縣。


最快上門安裝

海爾空調(diào)安裝工的手機(jī)上都有一個(gè)“人人服務(wù)”APP，能像滴滴司機(jī)一樣根據(jù)自己的位置和工作量搶單，這比以前用戶撥打400電話的方式更主動(dòng)更有效率，現(xiàn)在1個(gè)安裝工1天能裝8-10套，除去路上的時(shí)間，幾乎是不到1小時(shí)裝1套。

最快速度安裝
1個(gè)小時(shí)裝好1臺(tái)空調(diào)算快的了，海爾安裝師傅在不斷刷新紀(jì)錄，最近，青島的常師傅因?yàn)?0分鐘就裝好1臺(tái)空調(diào)，打算申報(bào)吉尼斯世界紀(jì)錄！



最貼近用戶安裝
安裝過(guò)程中，師傅們遇到許多困難和用戶特殊要求，用戶要求上班前裝好，師傅就5點(diǎn)多出門;用戶要趕飛機(jī)，師傅冒雨冒險(xiǎn)也給及時(shí)裝好；用戶窗外有柵欄，不能送出外機(jī)，師傅就雇吊車、吊籃安裝......這些都是其他品牌做不到的。

辛苦工作的安裝人員。點(diǎn)個(gè)贊

用戶需要這樣周到貼心的服務(wù)

工作效率高，棒

服務(wù)周到