請大家?guī)蛶臀遥簤Υu空鼓、突出、開裂，到底是誰的問題？

      
       最近，我很郁悶，想說給大家聽聽，請大家?guī)蛶臀遥旱降资钦l的問題？

       我有一套房子，在西二環(huán)。2010年12月20日簽訂裝修合同，工期三個月，合同造價67549元。
       2011年3月房屋裝修完工，實(shí)際費(fèi)用80978元，簽訂保修單，保修期兩年：從2011.3.04至2013年3月03日。
       可從2012年6月開始，我就陸續(xù)發(fā)現(xiàn)入戶、陽臺、衛(wèi)生間、廚房的墻磚多處突出、大部分空鼓（廚房買的是?；u，師傅只用普通水泥貼，幾乎都是空鼓）；入戶處下水管道外鋪貼的墻磚從中間裂開；客廳吊頂開裂的現(xiàn)象。
       剛開始向裝修公司反映時，他們說是裝淋浴房時，師傅鉆孔方法不當(dāng)造成的。 后來，又說是瓷磚的問題。   
       可這些瓷磚，是裝修公司的設(shè)計(jì)師帶我到“紅星美凱龍”買的呀。我就打給瓷磚廠家，業(yè)務(wù)人員來看后說，不是瓷磚的問題，他們向我出示了瓷磚的檢驗(yàn)合格證。經(jīng)多次與裝修公司協(xié)商，未果，只好向12315投訴。

       2012年12月5日，我與裝修公司的部門經(jīng)理到工商所進(jìn)行調(diào)解。鑒于大部分墻磚出現(xiàn)空鼓，個別墻磚突出、開裂現(xiàn)象，如果個別更換，會產(chǎn)生嚴(yán)重的色差問題，考慮到?jīng)]有空鼓的地方，今后是否會出現(xiàn)空鼓，而且入戶處墻磚已停產(chǎn)，因此，為了保證房子的裝修質(zhì)量，我要求裝修公司更換全部墻磚。
       但裝修公司說全部更換費(fèi)用較大，要求我承擔(dān)一部分的費(fèi)用，不然，他們只能更換出現(xiàn)問題的墻磚。但他們對于我提出的更換問題墻磚而產(chǎn)生的色差問題及今后是否會繼續(xù)出現(xiàn)空鼓的問題，依然沒有辦法解決。裝修公司說讓我自己去找室內(nèi)裝飾協(xié)會，請他們進(jìn)行瓷磚的鑒定，如果是他們的問題，再找他們協(xié)商。當(dāng)時，我提出異議：為什么讓我們自己去找？對方說，如果他們?nèi)フ?，怕我們不放心，誰找都一樣，到時，室內(nèi)裝飾協(xié)會會把瓷磚、裝修公司召集起來再到我家取樣去做質(zhì)量鑒定，不收任何費(fèi)用。我在不知情的情況下，只好同意，雙方在工商局簽定終止調(diào)解書。
       第二天，我打電話到室內(nèi)裝飾協(xié)會，對方說他們沒有幫人鑒定，如果要就到工科院。我打給工科院，他們說，只接受法院的委托，而且鑒定要收費(fèi)。我只好又打給12315，但12315回復(fù)說，相同問題已終止調(diào)解就不再受理。我又找到室內(nèi)裝飾協(xié)會和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會，但他們都表示：對于已終止調(diào)解的訴求，他們也愛莫能助。
       買的是品牌瓷磚，請的是知名家裝公司，本來想做得好一點(diǎn)，沒想到卻出現(xiàn)了這么大的裝修質(zhì)量問題。這段時間，我在瓷磚、裝修公司、各部門之間來回奔波，但時間過去半年了，至今，房子出現(xiàn)的問題依然得不到解決，讓我飽受了無端的精神折磨，也使我的生活、工作受到了嚴(yán)重的影響。難道裝修才不到一年就出現(xiàn)的質(zhì)量問題就應(yīng)由我來買單嗎？作為最無辜的消費(fèi)者，我又應(yīng)當(dāng)怎樣來維護(hù)自己的合法權(quán)益？難道就只有上法院這條路嗎？為了房子的事情，我都快崩潰了，我終于明白，為什么有人要跳樓維權(quán)了，那都是被逼的！瓷磚、裝修公司推來推去的，到底是誰的問題？維護(hù)自己的合法權(quán)益就這么難嗎？我該怎么辦？誰來幫幫我？

這是入戶處下水管外開裂的墻磚，從上到下一共4塊：

客廳開裂的吊頂：

因突出而部分剝落的入戶、衛(wèi)生間墻磚：

樓主好慘……

這個肯定是裝修公司和瓷磚上共同的問題撒 樓主沒有錯的

這裝修公司太黑了！曝光他們！

是找的那個裝修公司了呢？

真是無語呀?。。。?shí)在不行只有走司法途徑了?。?！繼續(xù)關(guān)注中?。。?/td>