網(wǎng)上購買成灌動(dòng)車票 4分鐘搞定
摘要: 從昨日開始，成灌動(dòng)車票正式開始網(wǎng)絡(luò)售票。鐵路部門提醒，一張身份證件同一乘車日期、同一車次限購一張車票（兒童票除外），可幫別人代買車票，但一次購買的車票數(shù)量不超過5張。據(jù)介紹，昨日共有12張車票通過網(wǎng)絡(luò)售 ...
從昨日開始，成灌動(dòng)車票正式開始網(wǎng)絡(luò)售票。鐵路部門提醒，一張身份證件同一乘車日期、同一車次限購一張車票（兒童票除外），可幫別人代買車票，但一次購買的車票數(shù)量不超過5張。據(jù)介紹，昨日共有12張車票通過網(wǎng)絡(luò)售出。 昨日上午，記者登錄中國鐵路客服中心網(wǎng)站，近1分鐘注冊(cè)成功。成功登錄以后，記者點(diǎn)擊首頁“購票”按鈕，選擇本月27日成都至青城山的車次，開始查詢是否有票。完成以上步驟后，就可以選擇車次預(yù)訂，然后根據(jù)網(wǎng)頁提示完成付款，整個(gè)過程只有4分鐘左右。特別提醒的是，預(yù)訂成功后一定要在15分鐘內(nèi)完成網(wǎng)上付款，否則車票將自動(dòng)取消。 購票成功后，旅客可以通過“我的訂單”欄目查詢自己所購車票基本信息，最后憑身份原件到火車票代售點(diǎn)、車站指定人工窗口或自動(dòng)售票機(jī)，換取紙質(zhì)車票。在火車票代售點(diǎn)換票時(shí)，或換異地票均要收取5元/張的銷售服務(wù)費(fèi)。 提醒 未換票可網(wǎng)上改簽、退票 旅客在網(wǎng)站購票后，未換取紙質(zhì)車票的，可在不晚于開車前2小時(shí)，在網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)；無論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票廳指定窗口改簽、退票。 改簽后票價(jià)高于原票、需補(bǔ)收票價(jià)差額時(shí)，旅客應(yīng)當(dāng)使用購票時(shí)所使用的銀行卡或具備網(wǎng)上銀行 功能的其他銀行卡支付新票全額票款，原票款退回原銀行卡；退票或改簽后新票票價(jià)低于原票的，應(yīng)退票款發(fā)卡銀行退給旅客。 需退票費(fèi)報(bào)銷憑證的旅客，應(yīng)當(dāng)憑購票時(shí)所使用的有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內(nèi)到車站售票窗口索取報(bào)銷憑證。 身份信息有誤可能無法乘車 成都鐵路局同時(shí)提醒，中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站唯一網(wǎng)址為www.12306.cn，旅客不要登錄其他非法網(wǎng)站，以免造成損失；購票輸入身份信息時(shí)，一定要核對(duì)正確后才提交，身份信息有誤將可能無法取票和乘車。 成都鐵路局推出的成鐵旅行綜合服務(wù)網(wǎng)，旅客購票后可通過快遞送票上門，也非常便捷，成都鐵路局轄內(nèi)旅客可根據(jù)自身實(shí)際情況，擇優(yōu)選取這兩個(gè)網(wǎng)站購票。 華西都市報(bào)記者王偉 |
