20分鐘搞定護照
摘要: 成都出入境辦證今起可電話預約 電話預約辦理流程： 撥打12580選擇人工服務登記姓名身份證 預約成功 填寫申請材料辦證大廳前臺取號 辦理證件 新“軟件” ●因私出入境證件辦理可電話預約，等待時間節(jié)約一半 ...
成都出入境辦證今起可電話預約 電話預約辦理流程：
撥打12580選擇人工服務登記姓名身份證
預約成功
填寫申請材料辦證大廳前臺取號
辦理證件
新“軟件”
●因私出入境證件辦理可電話預約，等待時間節(jié)約一半
新“硬件”
●成都擬新建一處出入境受理大廳，明年或向市民開放
“即日起，需要辦理護照、港澳通行證的市民，可以打電話預約排號，預約成功后，按約定時間前往成都市出入境辦證大廳即可申辦證件，不再需要在大廳現場排號等待了?！?/FONT>
昨日，成都市公安局出入境管理局召開通報會，謝勇局長向社會通報，成都市在全省率先正式開通了“12580中國公民因私出入境證件辦理預約服務”。
正式開通
24小時接受電話預約
謝勇局長表示，12580證件辦理預約服務正式開通后，將24小時接受市民電話預約。市民使用中國移動手機撥打12580選擇人工服務，登記本人姓名及身份證號碼，便可申請到從次日起至第十個工作日內因私出入境證件辦理的預約號碼。
預約成功后，12580將以短信形式將預約時間段發(fā)送至手機。在短信提示的時間段內，市民需持填寫完整的申請表、相關材料，到出入境辦證大廳前臺憑本人身份證即可領取預約號碼并辦理證件。
目前每天有1200-1500人次到成都市出入境辦證大廳申辦證件，最高峰時甚至高達1900多人次。一般排號等待時間均在一兩個小時以上，高峰時甚至要花上大半天時間才能辦理完所需業(yè)務。謝勇表示，“電話預約的市民從取號到辦理完，我們在設計上是20分鐘左右。將節(jié)約一半以上的等待時間。”
運行初期
每天預約名額100個
從8月中旬開始，“12580中國公民因私出入境證件辦理預約服務”就已進入試運行階段?！盎?0多分鐘，我該辦的手續(xù)都辦好了，還挺快的?！弊蛉丈衔纾皝磙k證大廳辦理港澳通
行證的熊先生告訴記者，由于提前電話預約，盡管大廳等待辦證的人很多，但他在前臺取號時只等待了兩三分鐘時間。
謝勇表示，12580電話預約目前處于初期運行階段，每天的電話預約名額限為100位。在運行一段時間后，將通過增加運營商等方式，逐步擴大電話預約取號的名額。下一步還將開通市公安局出入境門戶網站，辦理中外申請人的預約、預受理業(yè)務。
據統計，2011年上半年，我市受理出入境證件33萬余件。其中護照、雙程證及大陸證的受理量，分別比去年同期上升了36.7%、40.1%、221.0%。
謝勇透露，為適應市民需求，成都市公安局出入境管理局打算在市中心新建一處面積近2000平米的出入境受理大廳，“目前正在籌劃階段，明年有望向市民開放?！?/FONT>
小貼士
一個身份證只能預約一個號
民警提醒，通過12580電話預約排號，每位市民憑本人身份證只能預約一個號碼，如果是多人前往辦理，請注意預約時登記多位需辦理證件人員的身份證號碼。同時，電話預約申請者一定要按照預約時間準時前往出入境管理大廳辦理相關業(yè)務，如果超出預約時間段，預約號將失效。
預約成功后，市民可在家直接通過成都市人民政府門戶網上下載申請表，當然也可到出入境辦證大廳現場領取申請表。此外，市民如對申請材料有疑問，可在早上9點到下午5點期間，撥打公安出入境辦證大廳公開咨詢電話86407769或撥打12580進行咨詢。華西都市報記者盧佳麗實習生陳永超 |
