楊先生所指的電表，左邊是401，右邊是501，中間僅隔一個(gè)電表
 
 
 

    華西都市報(bào)記者劉春梅實(shí)習(xí)生唐維偉攝影報(bào)道

    ●小區(qū)物管工作人員拉下401住戶的電閘，可斷的卻是501住戶家的電

    ●記者在9棟1單元一樓的配電箱看到，兩家住戶的電表中間只隔了一個(gè)電表，左邊是401，右邊是501

    ●楊先生試著給501電表充了200元，401住戶馬上恢復(fù)了供電

    明明是樓上鄰居的電表顯示余額不足，樓下的住戶卻被突然斷電。拉斷樓下住戶的電閘，樓上的住戶緊跟著斷電。

    直到上周六，成都市靜安路城東雅郡小區(qū)的兩位相鄰住戶才弄明白，原來兩家的電表裝錯(cuò)了，自己一直是在給對方的電表充值。

    對此，兩位住戶均希望能得到供電局的道歉及賠償。而成都錦江區(qū)供電局表示，如電表確實(shí)裝錯(cuò)了，將與住戶協(xié)調(diào)解決此事。

    5樓住戶電表余額不足被斷電的卻是4樓住戶

    上周六下午，城東雅郡小區(qū)9棟1單元401的住戶正在用電腦上網(wǎng)，家中突然斷電?！爱?dāng)時(shí)我們還以為是整個(gè)小區(qū)都停電了，沒怎么理會。”401住戶徐方說，直到晚上7點(diǎn)過，他們準(zhǔn)備開燈時(shí)才發(fā)現(xiàn)，除了他們家，小區(qū)其他人家都有電?？辞樾?，他們像是因?yàn)殡娰M(fèi)不足而被斷電。

    “一個(gè)月前才充了500元電費(fèi)，不至于用得這么快啊?！毙旆接行┘{悶，突然想起幾天前曾看到過樓上501住戶的電表顯示余額不足。

    他趕忙跑到一樓安置電表的地方，發(fā)現(xiàn)401電表顯示一切正常，501則是余額不足需要充值。

    “難道是連錯(cuò)了？”徐方把501住戶楊先生喊到樓下?？吹絻蓚€(gè)電表的顯示，兩人都有點(diǎn)愣住了。

    隨后，楊先生通知了小區(qū)物管，工程部師傅魏興才趕到后，拉下了401住戶的電閘，可斷的卻是501住戶家的電。

    “你們這兩家的電表肯定是裝錯(cuò)了。”魏興才建議楊先生去給自己的電表充值，看401會不會恢復(fù)供電。隨后，楊先生給501電表充了200元，401住戶馬上恢復(fù)了供電。

    一直在給對方繳電費(fèi)兩住戶要求供電局賠償

    一起偶然事件，讓徐方和楊先生如夢初醒：原來，一直以來自己都是在給對方繳電費(fèi)。而到底是從什么時(shí)候開始錯(cuò)繳的，這中間的差價(jià)有多少，兩人均無從得知。

    發(fā)現(xiàn)繳錯(cuò)費(fèi)后，楊先生撥打了供電服務(wù)熱線95598。第二天晚上，兩位錦江區(qū)供電局的工作人員趕到，但當(dāng)時(shí)問題并未得到解決。

    楊先生認(rèn)為，作為用戶，過去他們兩家對繳錯(cuò)電費(fèi)一事毫不知情，錯(cuò)完全在供電局。楊先生和徐方均表示，希望能查清從何時(shí)開始錯(cuò)繳，兩戶相互差價(jià)多少，并希望供電局道歉并進(jìn)行賠償。

    昨日下午，華西都市報(bào)記者在9棟1單元一樓的配電箱看到，兩家住戶的電表中間只隔了一個(gè)電表，左邊是401，右邊是501。

    “我們偶然才發(fā)現(xiàn)弄錯(cuò)的狀況，其他用戶可能也會這樣。供電局應(yīng)對此負(fù)責(zé)。”楊先生想借自己的遭遇提醒其他用戶，也希望供電局能通過此事更加用心、負(fù)責(zé)地為用戶提供服務(wù)。

    錦江區(qū)供電局：電表確實(shí)裝錯(cuò)將向住戶道歉

    昨日下午，錦江區(qū)供電局蔣副局長告訴記者，徐方與楊先生的電表有可能確實(shí)裝錯(cuò)了，或是在去年更換智能電表時(shí)出的錯(cuò)，“要確定是否真的裝錯(cuò)，得等工作人員檢查后才知道?！?BR>
    她說，之前也曾接到用戶反映電表裝錯(cuò)的投訴，但都已協(xié)調(diào)解決，“如確實(shí)裝錯(cuò)了，我們肯定要向用戶道歉，并按規(guī)定賠付。”

    昨日傍晚6點(diǎn)半，錦江區(qū)供電局的工作人員來到城東雅郡小區(qū)，與徐方及楊先生協(xié)調(diào)解決方案。