今起網(wǎng)上、手機上可買火車票了 三環(huán)內(nèi)15元送票上門
摘要: 從今日開始，成都鐵路局正式開通網(wǎng)上訂票和手機訂票系統(tǒng)，這是繼96006電話訂票開通以后的全新購票方式。成都旅客登錄成鐵旅行綜合服務(wù)網(wǎng)（www.ct96006.cn）就可訂票，預(yù)訂成功后車票可通過快遞直接送達(dá)。 蘋果和安卓 ...
| 從今日開始，成都鐵路局正式開通網(wǎng)上訂票和手機訂票系統(tǒng)，這是繼96006電話訂票開通以后的全新購票方式。成都旅客登錄成鐵旅行綜合服務(wù)網(wǎng)（www.ct96006.cn）就可訂票，預(yù)訂成功后車票可通過快遞直接送達(dá)。 蘋果和安卓系統(tǒng)的手機用戶也可以下載客戶端，通過手機就能輕松查詢和預(yù)訂火車票。據(jù)了解，手機訂票業(yè)務(wù)為全國首次開通運行。 網(wǎng)上訂票 登錄網(wǎng)站每十分鐘刷新余票量 “我們這個網(wǎng)站最大的用處就是車票余額查詢和預(yù)訂車票！”成都鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，www.ct96006.cn上可查詢預(yù)訂成都鐵路局各次始發(fā)列車剩余票，車票余額實時滾動更新，基本與鐵路客票系統(tǒng)同步，目前，鐵道部鐵路客戶服務(wù) 中心網(wǎng)站每10分鐘才能更新一次余票信息。同時，網(wǎng)站上可查詢最新的全國鐵路列車線路、票價以及調(diào)整公告等信息；還能準(zhǔn)確查詢成都鐵路局600多個火車票代售點的具體位置；今后隨著網(wǎng)站的完善，還將逐步開通酒店預(yù)訂等功能。 免費注冊按照提示提交訂單 旅客要想在網(wǎng)上預(yù)訂車票，首先要在網(wǎng)站上免費注冊，根據(jù)提示填寫真實的手機號和身份信息，然后在主頁左側(cè)選擇出發(fā)、到達(dá)地點和時間，按照提示選擇自己所需的車次，點擊 “預(yù)訂”按鈕，填寫相關(guān)信息并提交訂單，工作人員按照旅客所提交訂單進行火車票代購。預(yù)訂成功后，旅客可通過“站內(nèi)消息”和“我的訂單”查看所提交訂單目前處理狀態(tài)。 快遞送票三環(huán)內(nèi)送票費15元 車票預(yù)訂成功后，鐵路部門將打印車票，然后由快遞公司送達(dá)，需要注意的是，目前已開通成都、重慶、貴陽、達(dá)州四地主城區(qū)的送票服務(wù)，如果旅客預(yù)訂內(nèi)江出發(fā)車票，只能在成都收取。目 前網(wǎng)上訂票不支持網(wǎng)上支付，快遞公司將票送上門以后，旅客直接使用現(xiàn)金付款，除了票款和5元的車票手續(xù)費外，成都三環(huán)以內(nèi)還將收取15元的快遞費用，三環(huán)外的快遞費用則為20元。 手機訂票 下載軟件蘋果、安卓均支持 旅客使用手機訂票，首先要通過蘋果商城（AppStore）、google電子市場、安卓市場、91手機市場或服務(wù)網(wǎng)站（www.justtravel.com.cn）下載“火車票一點通”客戶端。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，目前手機訂票只能在使用蘋果手 機和使用安卓系統(tǒng)的手機上使用，下一步還將在塞班操作系統(tǒng)等其他智能手機開發(fā)該客戶端。手機訂票跟網(wǎng)絡(luò)訂票一樣，除了可以預(yù)訂車票，還可以查詢車票余額、全國鐵路列車信息、停站、票價等。 注冊訂票幾秒鐘就可訂一張票 “火車票一點通”客戶端安裝好以后，旅客需要進行實名注冊，需要輸入自己真實的姓名、手機號碼、身份證號碼等信息。登錄以后，旅客可以按車次、發(fā)到站或簡易訂票方式預(yù)訂車票。 待顯示訂票成功后，系統(tǒng)將發(fā)送一條短信到旅客的注冊手機上，里面有訂票信息和訂單號。記者體驗發(fā)現(xiàn)，如確定車次，四五秒鐘即可完成訂票。但手機上訂票同樣暫不支持網(wǎng)上支付。 憑證取票用戶每天限購三張 旅客訂票成功后，可以到就近的代售點和車站窗口取票，旅客可以憑二代身份證或是系統(tǒng)發(fā)送的訂票號取票。需要注意的是，手機訂票后，旅客要根據(jù)系統(tǒng)短信提示，在當(dāng)天24點或是第二天12點之前取票。而且手機訂票不支持快遞送票。 每個蘋果和安卓系統(tǒng)手機用戶每天限訂一單，每單不超過3張火車票，這樣可防止票販倒票。據(jù)成都鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前至少有3個月以上的免費體驗期，體驗期結(jié)束后，“火車票一點通”將收取少許的信息服務(wù)費，收費標(biāo)準(zhǔn)將在正式投用之日公布。 /特別提醒/ 預(yù)售期3到10天熱門票最好電話訂 目前通過網(wǎng)站和手機訂票均只能預(yù)訂第3至10日內(nèi)成都鐵路局管內(nèi)所有車站出發(fā)的各次列車車票，如果旅客要預(yù)訂第11日的熱門方向車票，最好撥打96006預(yù)訂。同時，成鐵旅行綜合服務(wù)網(wǎng)站是代購火車票的唯一渠道，由于火車票24小時持續(xù)不間斷銷售，實際余票隨時會發(fā)生變化，網(wǎng)站余票信息查詢結(jié)果僅供參考，不能作為能夠訂票成功的依據(jù)?！坝喥背晒π畔ⅰ钡却龝r間或長或短，一般時間不會很長，敬請旅客耐心等待，務(wù)必收到“訂票成功信息”后才確認(rèn)訂票成功。 /鐵路部門/ 將盡快實現(xiàn)網(wǎng)上支付 2008年，成都車站所屬的成都車站商務(wù)網(wǎng)曾推出了網(wǎng)絡(luò)訂票業(yè)務(wù)，旅客同樣在網(wǎng)站上預(yù)訂車票，預(yù)訂成功后工作人員通知取票，也未開通網(wǎng)上支付功能，屬于簡單型的網(wǎng)上訂票，運營一段時間后，網(wǎng)絡(luò)訂票業(yè)務(wù)暫停。 今年6月，京滬高鐵和京津城際鐵路開通了網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)，旅客網(wǎng)上預(yù)訂后，通過網(wǎng)上支付票款就能取票，真正實現(xiàn)了網(wǎng)上支付訂票。目前，成鐵旅行綜合服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上訂票還未實現(xiàn)網(wǎng)上支付，鐵路部門已經(jīng)在跟支付寶等單位進行協(xié)商，爭取盡快實現(xiàn)網(wǎng)上支付。 /意見反饋/ 可上華西都市網(wǎng)提建議 據(jù)了解，網(wǎng)上訂票和手機訂票是成都鐵路局在購票方式上的一種全新嘗試，其開發(fā)和運營維護，均由成都鐵路局所屬的四川西南鐵路國際旅行總社全部負(fù)責(zé)。據(jù)總經(jīng)理李如斌介紹，網(wǎng)上訂票和手機訂票都還在試運行期間，其中可能會有不足之處，歡迎廣大旅客和網(wǎng)友對此提出意見和建議。 同時，網(wǎng)友也可以登錄華西都市網(wǎng)（www.gsfremarketing.com），談?wù)勛约旱目捶ê徒ㄗh，本報將在第一時間將相關(guān)信息反饋給鐵路部門。華西都市報記者王偉實習(xí)生宋敏 |
