“團購寶”程序異常 淘寶部分商品只賣1元引起哄搶
摘要: 9月1日，部分淘寶賣家開設(shè)的團購商品價格突然顯示為1元或1折，引起買家搶拍。部分ID甚至一下子拍下1萬多件商品。后經(jīng)調(diào)查，是第三方軟件服務(wù)商北京智能淘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司開發(fā)的軟件工具“團購寶”程序異常所致。次 ...
9月1日，部分淘寶賣家開設(shè)的團購商品價格突然顯示為1元或1折，引起買家搶拍。部分ID甚至一下子拍下1萬多件商品。后經(jīng)調(diào)查，是第三方軟件服務(wù)商北京智能淘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司開發(fā)的軟件工具“團購寶”程序異常所致。次日，團購寶發(fā)布道歉聲明，并稱將全力配合淘寶官方排查事故原因，并對受影響的買家和賣家進行補償。 根據(jù)智能淘的聲明，該公司將在三個工作日之內(nèi)，對受影響的買家每個ID補償10元淘寶現(xiàn)金紅包。并對賣家承諾，團購寶將在排查所有問題后重新開放使用，并給受影響賣家補償1個月使用期限。事件發(fā)生后，該服務(wù)當即被淘寶凍結(jié)下架處理。 淘寶網(wǎng)表示，淘寶平臺本身并未遭受攻擊，也未發(fā)現(xiàn)安全漏洞，團購寶軟件出錯的具體原因仍有待進一步查證。交易關(guān)閉后，這些淘寶賣家的退款率不會受此影響，更不會產(chǎn)生差評。淘寶網(wǎng)稱，將加大力度排查所有異常商品，并加強對獨立軟件開放商的審核監(jiān)督，避免此類事件再次發(fā)生。 那么此次事件，淘寶網(wǎng)是否該擔責(zé)呢？法易網(wǎng)負責(zé)人王豐昌表示，這些合同并非商家真實意愿體現(xiàn)，交易是在不可抗力影響下發(fā)生，這種情況下單方面撤銷交易是合法的。另有律師也表示，此合同是完全可以撤銷的。 |
