記者昨日從成都高新區(qū)獲悉,為進一步優(yōu)化納稅服務(wù),推進征管服務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,成都高新區(qū)國稅局利用當(dāng)前應(yīng)用最廣泛的即時通訊工具QQ,依托互聯(lián)網(wǎng)搭建稅企交流QQ群,拓展涉稅政務(wù)公開渠道。目前,成都高新區(qū)國稅局QQ群納稅服務(wù)平臺已于8月1日正式開始運行。據(jù)了解,該平臺運行首日,16個QQ群同時“開門納客”,包括試運行期間已添加納稅人,當(dāng)前加入納稅服務(wù)平臺的企業(yè)已達3000多戶。 去年以來,成都高新區(qū)國稅局稅源管理處干部根據(jù)工作需求建立了個人QQ群以方便稅企交流,今年下半年,區(qū)局進一步整合資源,系統(tǒng)籌劃,統(tǒng)一推進,搭建高新國稅QQ群納稅服務(wù)平臺:首先聯(lián)系QQ軟件開發(fā)企業(yè)騰訊公司申請了40個號碼連續(xù)的QQ特號,該類QQ可創(chuàng)建500成員的QQ大群;其次廣泛宣傳,利用辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)上申報平臺廣播消息,引導(dǎo)廣大納稅人分類加入各QQ群;三是加強培訓(xùn),對高新區(qū)國稅局工作人員,重點是QQ群管理人員開展了應(yīng)用軟件專題培訓(xùn),對QQ群論壇、群共享、群公告、群郵件等模塊的操作進行了詳細講解。 同時,為保障QQ群納稅服務(wù)平臺順利運轉(zhuǎn),最大限度發(fā)揮稅企交流功能,區(qū)局立足機制建設(shè),還從強化人力資源配置、明確時限要求、一崗雙人保質(zhì)量三方面加強了QQ群的管理。(華西都市報記者楊東) |
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