記者昨日從成都高新區(qū)獲悉，為進一步優(yōu)化納稅服務(wù)，推進征管服務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，成都高新區(qū)國稅局利用當(dāng)前應(yīng)用最廣泛的即時通訊工具QQ，依托互聯(lián)網(wǎng)搭建稅企交流QQ群，拓展涉稅政務(wù)公開渠道。目前，成都高新區(qū)國稅局QQ群納稅服務(wù)平臺已于8月1日正式開始運行。據(jù)了解，該平臺運行首日，16個QQ群同時“開門納客”，包括試運行期間已添加納稅人，當(dāng)前加入納稅服務(wù)平臺的企業(yè)已達3000多戶。

    去年以來，成都高新區(qū)國稅局稅源管理處干部根據(jù)工作需求建立了個人QQ群以方便稅企交流，今年下半年，區(qū)局進一步整合資源，系統(tǒng)籌劃，統(tǒng)一推進，搭建高新國稅QQ群納稅服務(wù)平臺：首先聯(lián)系QQ軟件開發(fā)企業(yè)騰訊公司申請了40個號碼連續(xù)的QQ特號，該類QQ可創(chuàng)建500成員的QQ大群；其次廣泛宣傳，利用辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)上申報平臺廣播消息，引導(dǎo)廣大納稅人分類加入各QQ群；三是加強培訓(xùn)，對高新區(qū)國稅局工作人員，重點是QQ群管理人員開展了應(yīng)用軟件專題培訓(xùn)，對QQ群論壇、群共享、群公告、群郵件等模塊的操作進行了詳細講解。

    同時，為保障QQ群納稅服務(wù)平臺順利運轉(zhuǎn)，最大限度發(fā)揮稅企交流功能，區(qū)局立足機制建設(shè)，還從強化人力資源配置、明確時限要求、一崗雙人保質(zhì)量三方面加強了QQ群的管理。（華西都市報記者楊東）