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    人人樂(lè)超市“價(jià)簽門(mén)”曝光后，華西都市報(bào)記者前日現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證了金牛區(qū)發(fā)展和改革局（物價(jià)局）價(jià)格監(jiān)督檢查分局的一次檢查，實(shí)地感受了價(jià)格監(jiān)督檢查過(guò)程。此外，該分局局長(zhǎng)張梁還向市民支招：發(fā)現(xiàn)被商家欺詐，要第一時(shí)間取證，有效的取證最好要有4張照片。

    下午兩點(diǎn)過(guò)，物價(jià)監(jiān)督檢查員姚開(kāi)榮和同事來(lái)到一家超市做例行價(jià)格檢查。

    姚開(kāi)榮隨機(jī)拿起一個(gè)正在降價(jià)促銷(xiāo)的喜羊羊P608324色油畫(huà)棒，檢查促銷(xiāo)牌的標(biāo)注是否合乎規(guī)范。這張促銷(xiāo)價(jià)簽顯示，油畫(huà)棒原價(jià)15.9元，現(xiàn)價(jià)12.9元。

    姚開(kāi)榮說(shuō)，要看這個(gè)價(jià)簽是否弄虛作假，最簡(jiǎn)單的方法是調(diào)看商場(chǎng)銷(xiāo)售流水記錄里是否曾有過(guò)15.9元銷(xiāo)售的記錄，同時(shí)掃描條形碼，看掃描價(jià)格是否與12.9元一致?！叭绻麤](méi)有15.9元的銷(xiāo)售記錄，則可能存在虛構(gòu)原價(jià)，而掃描價(jià)格與現(xiàn)價(jià)不同，也是欺詐行為。”

    金牛區(qū)發(fā)展和改革局（物價(jià)局）價(jià)格監(jiān)督檢查分局局長(zhǎng)張梁在物價(jià)系統(tǒng)工作多年，他告訴記者，超市價(jià)格投訴比重并不大，一年僅五至六次，醫(yī)療、教育、物業(yè)和停車(chē)場(chǎng)的投訴最多。

    但查超市的價(jià)格，物價(jià)監(jiān)督檢查員通常面臨的最大阻礙是：超市以?xún)r(jià)格是商業(yè)機(jī)密為由，拒絕抄寫(xiě)和拍照；僅觀察不容易看出問(wèn)題，檢查員需要通過(guò)購(gòu)買(mǎi)的方式實(shí)現(xiàn)有效核查，但誰(shuí)買(mǎi)單？這又是個(gè)問(wèn)題。

    在張梁的記憶里，就有藥品超市保安圍攻檢查員的案例，也有檢查員被保安架出超市的事發(fā)生。

    提醒投訴欺詐取證拍4張照

    張梁提醒市民，逛超市時(shí)，看到促銷(xiāo)信息時(shí)要分析，樹(shù)立科學(xué)理性的消費(fèi)觀念，以免中了商家的圈套。如果發(fā)現(xiàn)被商家欺詐，要第一時(shí)間取證。有效的取證來(lái)自4張照片。第一張，是價(jià)簽的近照；第二張，是距離價(jià)簽50厘米拍下貨架；第三張，離價(jià)簽3米遠(yuǎn)拍下正在該貨架附近活動(dòng)的營(yíng)業(yè)員；第四張，是在超市門(mén)口拍下全景。

    只要這4張照片齊全，取證就非常全面，超市無(wú)法抵賴(lài)。

    同時(shí)，他建議市民加入到維權(quán)的行列。發(fā)現(xiàn)被騙并取證后，可撥打12358投訴，協(xié)助物價(jià)部門(mén)搜集更多的線(xiàn)索。

    華西都市報(bào)記者席秦嶺實(shí)習(xí)記者樊衛(wèi)星實(shí)習(xí)生唐嫣然