網(wǎng)友微博報料超市價格貓膩 半數(shù)網(wǎng)友表示遇過
摘要: 市民姜女士在蜀漢路歐尚超市購買大米，標(biāo)價39.6元，實收49元。超市退了她9.4元，同時還附有一張發(fā)票的照片。多數(shù)網(wǎng)友都經(jīng)歷過類是情況。
| 昨日下午，記者收到一條“舉報”信息：市民姜女士在蜀漢路歐尚超市購買大米，標(biāo)價39.6元，實收49元。超市退了她9.4元，同時還附有一張發(fā)票的照片。記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上姜女士，詳細了解到她這次購物遭遇。究竟是價簽陷阱，還是不慎出錯？至今，姜女士沒收到一個足以釋疑的答復(fù)。 微博“舉報” 結(jié)賬后價格不對 超市退了9.4元 姜女士住在黃田壩。據(jù)她介紹，1月20日下午，她和老伴去蜀漢路歐尚超市購物。當(dāng)天，她選購了生抽、豆腐干、雞翅、雪餅和一袋大米等東西?！百I大米時，我明明注意到價簽上打的是39.6元?！苯空f，她在收銀臺結(jié)了賬后，一一對比所購物品，發(fā)現(xiàn)發(fā)票上的大米結(jié)賬價格，跟自己選購時看到的標(biāo)簽價格不一致：發(fā)票上的為49元。 姜女士至今保留著這張發(fā)票，作為物證。昨日，成都商報記者看到，發(fā)票上注明了“成都歐尚超市有限公司”及其印章，地址是蜀漢路98號。在商品明細欄里，五芳齋東北珍珠米的價格“49元”，被清晰地圈了出來。 “這是超市的人用筆圈的?！苯空f。同時圈出的還有購物時間：2011年1月20日。在發(fā)票背后，用圓珠筆潦草地寫著9.4元和日期，并蓋了一個模糊的印章，看不清楚字樣。 姜女士回憶，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)問題后，她返回詢問收銀臺工作人員，對方稱掃描出的價格就是49元，建議她去服務(wù)臺解決。去了后，工作人員調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，超市確實出錯了。 “是條碼出了問題?！苯繌姆?wù)臺處得到答案，同時對方還退了她9.4元。這也是發(fā)票背后寫有“9.4元”的由來。 記者調(diào)查 顧客買的這種大米已賣完 昨日，成都商報記者來到蜀漢路98號的歐尚超市，“五芳齋東北珍珠米”已經(jīng)賣完。有顧客回憶，前段時間超市確實在賣這種大米，很火。 工作人員推測 也許促銷價結(jié)束 未及時換價簽 該店昨日值班的王經(jīng)理委托一名工作人員向記者就此事做出解釋。但此人表示，她當(dāng)天并沒值班，自己并不清楚情況。她推測，當(dāng)時姜女士可能看到的是促銷價，而當(dāng)天也許促銷價已經(jīng)結(jié)束了，而超市又沒有及時更換價簽，“超市已對姜女士退款，她還在這兒問那兒問干嘛呢？” 姜女士表示，對于超市關(guān)于“條碼出錯”的回答，她并不滿意。至今，超市也未對此事作進一步答復(fù)。究竟是價簽陷阱，還是不慎出錯？她也一頭霧水。成都商報記者 辜波 市民張會富講述在玉林東路1號的互惠超市的購物經(jīng)歷 魚皮花生結(jié)賬價比標(biāo)價貴 他選擇退貨 昨日下午，家住玉林三巷的張會富在玉林東路1號的互惠超市購物時遭遇了“價簽門”，標(biāo)價3.2元一包的松哥魚皮花生，結(jié)賬時卻是4.5元。張會富選擇了退貨。 隨后，張會富又在該超市選了一包松哥龍眼花生，其“標(biāo)價”是2.4元，結(jié)賬時價格卻成了3.2元?！罢厥锣?？”張會富疑惑地問。收銀員去檢查貨架才發(fā)現(xiàn)，原來龍眼花生下方的價簽是怪味胡豆的，而本該是龍眼花生的價簽卻被放在山楂片的下方。對此，收銀員解釋，可能是消費者不小心將商品放錯了。 對于張會富的系列遭遇，該超市一位不愿透露姓名的收銀員告訴成都商報記者，因為公司經(jīng)常調(diào)價，有時甚至幾天就要調(diào)一次價，店里又只有幾個工作人員，常常來不及更換價簽，但實際價格還是按照公司調(diào)整后的價格實行?！霸陔娔X上調(diào)整價格，肯定要比更換價簽快嘛?！痹撌浙y員表示，接到顧客的反映后，她們會將價簽及時調(diào)整，對于仍不能接受價格的顧客，可以退貨。 昨日下午，成都商報記者欲就此事采訪該超市店長，收銀員表示店長不在超市，不能提供店長的聯(lián)系方式。成都商報記者留下聯(lián)系方式希望店長對此有個回復(fù)，但截至昨晚7時，記者未接到該超市任何來電。 成都商報記者 賈興鵬 市民李朝英講述在好又多亞太店的購物經(jīng)歷 看見抽紙標(biāo)價13.5元 結(jié)賬卻是19.5元 “我是不是遭遇了價簽欺詐？”昨日，市民李朝英給成都商報打來電話訴說心中的疑問。她說，本月12日下午，她和兒子到科華北路的好又多亞太店購物，選好商品后就到收銀臺付了款。提著幾大包東西正準備離開，細心的兒子突然想到，買了這么多東西，都還沒有核對一下。誰知這一對，李朝英發(fā)現(xiàn)，剛才看到價簽上標(biāo)明13.5元的抽紙，到了購物發(fā)票上卻變成了19.5元。母子倆找到超市方，對方當(dāng)即將李朝英購買的抽紙以退貨處理，并退還了19.5元。雖然超市方退了貨，可對于價格的變化之快，李朝英仍有些不解。 昨日，成都商報記者趕到這家超市，發(fā)現(xiàn)與李大姐出示的發(fā)票上條形碼一致的抽紙還在銷售，而價格也正是李大姐結(jié)賬時的19.5元。值班經(jīng)理賈永紅告訴成都商報記者，超市從2月1日至今，對這盒抽紙執(zhí)行的都是19.5元的價格，至于李大姐所說的情況，她也不是十分清楚，不過賈永紅也同時表示，“如果這位顧客對當(dāng)時的處理有任何不滿意的地方，我們隨時歡迎她再過來解決問題?！背啥忌虉笥浾?樊航 |
