以民為本 高新公安敞開(kāi)大門匯聚民心
摘要: 石羊汽車站前，民警為市民服務(wù)高新公安分局局長(zhǎng)張紹文（左）看望見(jiàn)義勇為者林強(qiáng) 以民為本 高新公安敞開(kāi)大門匯聚民心 ●“胸懷一片深情，走進(jìn)群眾心里”——這是高新公安一直以來(lái)秉持的工作理念 ●在“警民親”活 ...
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【愛(ài)民故事】 刑偵探長(zhǎng) 熱心救助外地輕生女孩 4月25日凌晨3點(diǎn)，一個(gè)19歲的女孩來(lái)到石羊派出所值班大廳，找到刑偵探長(zhǎng)江千里。 她說(shuō)自己姓楊，來(lái)自甘肅，3天前從家里偷跑來(lái)成都見(jiàn)網(wǎng)友陳某。誰(shuí)知24日清晨，她一覺(jué)醒來(lái)，發(fā)現(xiàn)陳某突然離去，自己又身無(wú)分文，只能餓著肚子流浪街頭。她覺(jué)得沒(méi)臉見(jiàn)家人，甚至有輕生的舉動(dòng)。 在派出所里，小楊對(duì)陳某的“不辭而別”難以接受，幾次向值班民警哭訴“不想活了”。為緩解其心理壓力，江千里為小楊準(zhǔn)備了熱氣騰騰的飯菜，并安排她到醫(yī)院檢查身體。 待檢查結(jié)束時(shí)，已是凌晨4點(diǎn)過(guò)，江千里一邊與小楊遠(yuǎn)在蘭州的父母取得聯(lián)系，一邊臨時(shí)當(dāng)起“心理醫(yī)生”。 經(jīng)過(guò)反復(fù)做思想工作，小楊的情緒逐漸穩(wěn)定下來(lái)，此時(shí)已經(jīng)是次日上午9點(diǎn)了。半個(gè)小時(shí)后，江千里和同事劉勇又頂著烈日走訪鄰居、詢問(wèn)知情人、分析事件細(xì)節(jié)、核實(shí)人員信息，通過(guò)大量的證據(jù)，排除了刑事案件的可能。 至此，事件似乎可以了結(jié)了。但看著報(bào)案人小楊落魄的神情，江千里放心不下，他隨即將情況向派出所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。派出所領(lǐng)導(dǎo)迅即安排民警護(hù)送小楊至救助站或購(gòu)買車票送其回家。 4月27日上午8點(diǎn)，江千里將小楊送上了開(kāi)往蘭州的列車。當(dāng)民警把火車票及食品交到小楊手中后，又往她的手里硬塞了幾十元零花錢。 為防止她在路上發(fā)生意外，江千里還特意找到該次列車的乘警，請(qǐng)其關(guān)照，接著他又撥通小楊父母的電話讓其放心。 小楊的父親在電話里泣不成聲，激動(dòng)地說(shuō)：“你們成都公安不僅做好了本職工作，而且還做了許多超出本職范圍的好事，把工作做到了110%，我非常感動(dòng)，謝謝你?！?/div> 社區(qū)“活地圖” 主動(dòng)為老人申請(qǐng)廉租房 走進(jìn)肖家河正街社區(qū)，會(huì)常常聽(tīng)到居民對(duì)肖家河派出所民警陳波的交口稱贊。小朋友們親切地叫他“陳伯伯”，年輕人都喜歡叫他“陳大哥”，社區(qū)干部則稱呼他“陳老娘舅”，同事稱他為“活地圖”。 陳波的警務(wù)室里擺放著3張“自制社區(qū)地圖”和10余本人口簿冊(cè)，里面裝有正街社區(qū)中街責(zé)任段1773戶4936人，以及人戶分離、暫住人口、境外居留人員的詳細(xì)資料，這都是他一家一戶“走”出來(lái)的。他對(duì)居民事了然于胸，更竭盡所能地為他們提供幫助。 今年3月，陳波在社區(qū)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)“黃金家園”出租屋內(nèi)新搬來(lái)一戶人家，家中只有兩位老人和兩個(gè)6歲左右的孩子，生活異常困難。 通過(guò)了解，陳波得知老人姓顧，老兩口于1995年投勞子女來(lái)到肖家河社區(qū)居住。2008年至2011年，老人的兩個(gè)子女相繼去世，留下小莫、小青兩名孤兒。兩位老人和兩個(gè)孩子沒(méi)有自己的房子，僅靠每月260元的低保金生活，除支付房租外，所剩無(wú)幾。 了解這些情況后，陳波心中多了一份牽掛。今年4月初，在陳波的努力下，二老落實(shí)了戶口并申請(qǐng)了廉租房。 “五一”節(jié)期間，顧老特意帶著孩子來(lái)到派出所看望陳波，并對(duì)所領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“感謝公安局的結(jié)親政策，過(guò)去我覺(jué)得自己命苦，但現(xiàn)在卻覺(jué)得自己的命很好。我的兒女雖然沒(méi)有了，但有陳波這樣的好警察時(shí)時(shí)幫助我們，有政府關(guān)心我們，我已經(jīng)很知足了?！?/div> 【惠民舉措】 打造旅客聯(lián)動(dòng)服務(wù)平臺(tái) 坐落在高新區(qū)的石羊客運(yùn)站，年客運(yùn)發(fā)送量達(dá)300萬(wàn)人次。占地1000余平方米的石羊客運(yùn)中心功能交錯(cuò)，客流量大，是有名的“治安熱點(diǎn)”。 高新公安分局先后4次與客運(yùn)中心內(nèi)的長(zhǎng)途汽車站、公交站、加氣站、交委執(zhí)法三大隊(duì)4家單位座談協(xié)商，建立聯(lián)動(dòng)合作關(guān)系，在客運(yùn)站警務(wù)室成立“旅客聯(lián)動(dòng)服務(wù)平臺(tái)”。 2009年7月以來(lái)，以“旅客聯(lián)動(dòng)服務(wù)平臺(tái)”為支撐，客運(yùn)站警務(wù)室在4家單位的配合下，共抓獲扒竊嫌疑人20余人，打掉詐騙團(tuán)伙1個(gè)、盜竊團(tuán)伙2個(gè)、非法倒賣車票團(tuán)伙2個(gè)，幫助旅客追回?fù)p失共計(jì)5萬(wàn)余元，使客運(yùn)站治安面貌有了根本改變。 針對(duì)客運(yùn)站人流量大，群眾求助多的特點(diǎn)，分局還在客運(yùn)站成立“小紅帽服務(wù)中心”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，開(kāi)展“小紅帽”服務(wù)以來(lái)，警務(wù)室共接受群眾求助863次，幫助旅客解決各類問(wèn)題612個(gè)，幫助購(gòu)票800余次，開(kāi)展“流動(dòng)服務(wù)”2000余次，服務(wù)旅客9000余人。 建立“流口信息員”機(jī)制 為解決經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、人口大流動(dòng)引起的社會(huì)管理矛盾，高新分局以芳草轄區(qū)為試點(diǎn)，建立了以“信息員”物建為核心的流動(dòng)人口管理新機(jī)制。 在“流口信息員”機(jī)制建設(shè)過(guò)程中，各派出所以“警民攜手、共建共享”為主旨，真正將“信息員”機(jī)制融入社區(qū)警務(wù)工作，融進(jìn)了群眾生活，成為警民共創(chuàng)平安的平臺(tái)和和諧警民關(guān)系的紐帶。 2008年以來(lái)，僅芳草街派出所就通過(guò)“信息員”梳理出違法犯罪線索200余條，打擊處理涉及盜竊、搶劫、詐騙、毒品等的嫌疑人400余人，化解矛盾糾紛1000余件，提供和更新流動(dòng)人口信息10萬(wàn)余條，補(bǔ)充登記出租房屋信息5000余條，提供的信息更新量，占高新區(qū)信息變化總量的近20%。 （熊游坤華西都市報(bào)記者薛小龍攝影報(bào)道） |
