心理專家上門為勸導(dǎo)員評估心理,認(rèn)為她屬正常的應(yīng)急反應(yīng)無需特殊干預(yù) “為救一人萬戶停電”后續(xù) 云南籍男子周正東在成都市一環(huán)路東四段企圖自殺,不小心從高處跌落下來。在營救他的過程中,文明交通勸導(dǎo)員朱燕堅(jiān)持在雨中勸導(dǎo)1個(gè)多小時(shí),并數(shù)度落淚。遺憾的是,朱燕未能勸導(dǎo)成功,周正東最終因傷勢太重?fù)尵葻o效死亡。但朱燕流下的眼淚,感動(dòng)了眾多讀者(華西都市報(bào)曾報(bào)道)。 昨日,華西都市報(bào)記者前往朱燕的家中采訪,通過她的家人、鄰居和同事了解到,朱燕就像一位鄰家阿姨,是一位平凡的人。 心理受了刺激 看上去有些疲憊 昨日早晨,朱燕趕到龍舟路口上班。那里,也有一個(gè)電線桿。朱燕總會(huì)情不自禁地多盯上幾眼,眼前仿佛還是周正東的身影。 昨日值勤,朱燕變得更認(rèn)真了,因此,途經(jīng)龍舟路口的路人可能感到比平時(shí)管得更嚴(yán)。 朱燕說,周正東死亡事件,讓她更加清楚生命的重要性,特別要求過往路人小心小心再小心。 由于在現(xiàn)場目睹了周正東一事的整個(gè)過程,朱燕的心理受到了刺激,休息不好,整個(gè)人看上去有些疲憊。事實(shí)上,自從周正東跌下電線桿那一刻起,朱燕的心就已經(jīng)亂了。 得知周正東死亡 朱燕指揮出兩次錯(cuò) 朱燕說,救護(hù)車送走周正東后,她又重新站在路口,繼續(xù)當(dāng)她的勸導(dǎo)員。然而,她的指揮出了兩次錯(cuò)。 12日下午4點(diǎn)過,當(dāng)接到記者電話通知周正東已死亡的消息后,朱燕情緒又失控了,她常對著電線桿發(fā)呆。 掛了電話幾分鐘后,她犯下第一個(gè)錯(cuò)誤:當(dāng)時(shí)過街的信號燈已變成綠色時(shí),她強(qiáng)行攔下一名過人行道的路人。 下班之前,她犯下第二個(gè)錯(cuò)誤:一名男子騎自行車通行黃色網(wǎng)格線時(shí),她亂指揮男子走人行道。直到騎車人反問一句“憑啥子該走人行道?”她才反應(yīng)過來。 他們眼里的朱燕 丈夫/ 沒救下周正東她內(nèi)疚 前晚7點(diǎn)過,朱燕回家后,丈夫王道全看她情緒不對,詢問才得知她做了這么一件勇敢的事情。 “她是個(gè)膽小的人,打雷聲音大了她都害怕?!蓖醯廊f,他對妻子挺身而出感到意外。 “她為自己沒能救下周正東感到內(nèi)疚,不停地哭。”王道全說,盡管他安慰妻子“你已盡力了”,但朱燕的情緒依然難以恢復(fù)。 洗完碗,朱燕本想睡覺。但一躺下,她腦子里全是周正東墜下地面的一幕。于是,她打開電視,碰巧,電視里也正在放周正東被拉走的畫面??赐赀@一幕,她換了頻道,直到零點(diǎn)以后才睡覺。其間,王道全幾度想換成新聞臺(tái),都被朱燕制止。 “我不想再看見那一幕幕場景,如果我再勸他一會(huì)兒,或許他就下來了?!敝煅嗾f,那是一個(gè)難以入眠的夜晚,好不容易睡著了,夢里也全是周正東的影子。 鄰居/她踏實(shí)熱心自立自強(qiáng) 在朱燕所在小區(qū),鄰居們對她的評價(jià)很不錯(cuò)。 紀(jì)婆婆看著朱燕長大,她說,朱燕嘴巴甜,看見長輩都愛打招呼。平時(shí),看見老人提不動(dòng)重物,也會(huì)主動(dòng)幫忙。 在居委會(huì)主任吳玉華眼里,朱燕“踏實(shí)、本分、老好人,兩口子都沒正式工作,但一直都自強(qiáng)自立,不等不靠?!?/div> 同事/她嗓門大且敢于管理 毛晉華是朱燕所在組的組長。在毛晉華的眼里,朱燕嗓門大,敢于管理。 此前,朱燕的崗位在龍舟路口?!耙?yàn)樗夜?,喊得好,這個(gè)路口的秩序相對來說不錯(cuò),違章搭車的人見到她也會(huì)主動(dòng)下車?!泵珪x華說,勸導(dǎo)員的點(diǎn)位并不完全固定,時(shí)常變動(dòng)。在朱燕發(fā)生雨中哭著勸說輕生者之前,組里已將她的點(diǎn)位換回到了龍舟路口。湊巧的是,昨日是朱燕到新點(diǎn)位上班的第一天。因此,朱燕換崗是巧合,與那個(gè)事無關(guān)。 毛晉華說,勸導(dǎo),是勸導(dǎo)員的義務(wù)。因此,他認(rèn)為,朱燕確實(shí)只是做了一件普通的好事?!昂萌撕秃檬聭?yīng)該弘揚(yáng),如果有關(guān)部門頒發(fā)她相關(guān)榮譽(yù),她也受之無愧?!辈贿^,毛晉華說,盡管他知道朱燕心理可能受到了創(chuàng)傷,但能否給朱燕放幾天假療傷,他說了不算。 心理專家 正常無需應(yīng)藥急物反治應(yīng)療 昨日中午,成都市第四人民醫(yī)院精神科主任余志書,來到朱燕家為她“號脈”,評估她心理受傷狀況。由于到訪的媒體太多,為了有一個(gè)安靜環(huán)境,對朱燕評估的地點(diǎn)換到了車內(nèi)。 余志書:“你情緒上有沒有變化?” 朱燕:“我一個(gè)月1000多元錢,要供12歲的娃娃,馬上又要交錢,都沒著落。他如果活得累的話,我更累。” 余志書:“昨天晚上睡得怎么樣?” 朱燕:“一閉上眼睛就想起他的樣子。我很遺憾,很失落。”朱燕說,她看見電線桿和盲道,就會(huì)想起死者的樣子。 余志書說,朱燕的表現(xiàn)是一個(gè)正常的應(yīng)急反應(yīng),心理上受到的創(chuàng)傷屬于一般性創(chuàng)傷。無需治療,但需進(jìn)一步觀察。如果長期不能排除這種影響的話,就需要看心理醫(yī)生,進(jìn)行專門干預(yù),還需吃藥。 目前,余志書給朱燕開出這樣的處方:盡量回避事發(fā)現(xiàn)場,工作上換個(gè)點(diǎn)位,近期不要再接觸那個(gè)事發(fā)路口。如果想哭,就哭出來。如果實(shí)在難以入眠,可以服用一些助眠的藥物。 (華西都市報(bào)記者席秦嶺實(shí)習(xí)生吳韓朱亞希攝影陳羽嘯) |
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