●部分業(yè)主懷疑,一直沒修好,是物業(yè)部門故意不作為 ●“我們這30多個物業(yè)管理者,一晚上都沒睡覺在搶修?!毙^(qū)三期物業(yè)負(fù)責(zé)人張興貴說 “家都不能回,沒電悶熱得惱火?!弊蛉丈衔?1點(diǎn)40分,家住成都淺水半島小區(qū)三期的業(yè)主楊女士,一個勁地扇著蒲扇。 由于地下室配電設(shè)備出現(xiàn)故障,從前日中午12點(diǎn)開始,該小區(qū)二期和三期近4000戶居民家就斷了電。 事發(fā)后,物管和電力部門維修隊員進(jìn)行了通宵維護(hù),但由于事故設(shè)備過于復(fù)雜,搶修工作持續(xù)了一天。昨日下午4點(diǎn)半,經(jīng)相關(guān)工作人員全力搶修,小區(qū)供電才恢復(fù)正常。 凍在冰箱里的進(jìn)口藥壞了,養(yǎng)在魚缸里的魚斷氣了。部分業(yè)主表示,準(zhǔn)備向物管方索賠。 業(yè)主:停電這么久咋還沒修好? 昨日清晨8點(diǎn),業(yè)主黃女士起床后,發(fā)現(xiàn)依然沒來電。于是,黃女士走路下了10多層樓梯,氣喘吁吁地來到物業(yè)服務(wù)中心準(zhǔn)備討說法。 “冰箱里的肉全壞了,賠!”“停電這么久,為什么修不好?”“我家魚缸里的金魚不能換氣,全部翻白肚皮了。”此時的物業(yè)辦公室外,已圍滿業(yè)主。 家住三期16棟的張先生說,他家中有患病臥床多年的老人,為了治病,冰箱里凍的是價值2萬多元的進(jìn)口藥,“停電前,不提前知會一聲,現(xiàn)在藥全部壞了。” 小區(qū)外的多家超市,因一直沒有恢復(fù)電力供應(yīng),干脆掛出了“小區(qū)停電,放假一天”的告示。 從前日中午起,該小區(qū)就開始停電,部分業(yè)主懷疑,一直沒修好,是物業(yè)部門故意不作為。 物管:壞的地方多搶修要時間 面對居民的詢問,小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員很無奈。上午10點(diǎn),小區(qū)三期物業(yè)負(fù)責(zé)人張興貴坐在辦公室,一臉疲憊。 “我們這30多個物業(yè)管理者,一晚上都沒睡覺在搶修,怎么說我們沒有做工作?”張興貴回憶說,前日中午12點(diǎn)左右,電網(wǎng)出現(xiàn)問題,然后連帶引起了分管小區(qū)二期、三期的高壓專線開關(guān)柜被擊穿。 張興貴說,兩個小區(qū)加起來有近4000戶住戶,停電肯定會給大家生活帶來不便。小區(qū)聯(lián)系電力部門后,對方表示損壞的電力設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸小區(qū)物業(yè),因此維修工作也得由物業(yè)的維護(hù)隊來負(fù)責(zé)。 23日當(dāng)晚,張興貴開車到雙流買回了更換用的電力設(shè)備。小區(qū)物業(yè)保衛(wèi)人員則一層層樓查看,是否有居民因停電被困在電梯中。 “一直沒來電,主要是由于壞的地方多,搶修還需要時間?!睆埮d貴說。 供電部門:受潮嚴(yán)重更換很費(fèi)時間 隨后,按照小區(qū)物業(yè)管理員的提示,華西都市報記者來到故障地——位于該小區(qū)二期負(fù)二樓停車場內(nèi)的配電室。 上午11點(diǎn)半,身穿維修服的小區(qū)物業(yè)維護(hù)人員、金牛區(qū)供電局的技術(shù)員仍擠在不大的地下室里,一邊更換損毀設(shè)備,一邊想辦法。 對該小區(qū)近4000戶居民停電一事,金牛區(qū)供電局相關(guān)負(fù)責(zé)人梁先生在現(xiàn)場查看后說,該配電室位于地下室負(fù)二樓,環(huán)境很潮濕。此次故障應(yīng)該為開關(guān)柜內(nèi)絕緣線路受潮,導(dǎo)致短路引起。 梁先生表示,雖然出故障的設(shè)備產(chǎn)權(quán)和維護(hù)權(quán)都?xì)w該物業(yè)公司所有,但事發(fā)后,電力公司員工也趕到現(xiàn)場,通宵對電力設(shè)施搶修進(jìn)行支援。 “由于受潮嚴(yán)重,設(shè)備更換的確會花一些時間。”梁先生說,建議小區(qū)物業(yè)管理方今后一定要加強(qiáng)對電力線路巡查力度,并購置一些防潮設(shè)備。 昨日下午4點(diǎn)半,經(jīng)過相關(guān)工作人員全力搶修,多次試驗成功后,小區(qū)供電恢復(fù)正常。 律師:停電損失應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān) “我家魚缸里的魚死了好幾尾,這個損失誰來賠?”面對停電帶來的損失,業(yè)主王先生等人表示,希望事故責(zé)任方進(jìn)行賠償。 對此,四川天天律師事務(wù)所律師唐小萍認(rèn)為,王先生等人的損失應(yīng)由導(dǎo)致事故的責(zé)任方負(fù)責(zé)。 她表示,首先要確定此次停電原因。如果是意外原因停電,索賠相對困難。但如果停電是因小區(qū)物業(yè)方疏于管理,就應(yīng)由小區(qū)物業(yè)承擔(dān)業(yè)主損失。 唐小萍同時指出,王先生提出的損失大小難以說清,應(yīng)該請專門的機(jī)構(gòu)來進(jìn)行評定。 |
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