春節(jié)旅游遇到不順心事 打這些投訴電話
摘要: 四川省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室公布全省各地假日旅游投訴電話。游客在旅游過程中遇到侵權(quán)行為，可撥打當(dāng)?shù)鼗虺霭l(fā)地投訴電話進(jìn)行投訴。
| 昨天，省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好2011年“春節(jié)”假日旅游工作的通知》，并公布全省各地假日旅游投訴電話。游客在旅游過程中遇到侵權(quán)行為，可撥打當(dāng)?shù)鼗虺霭l(fā)地投訴電話進(jìn)行投訴。 根據(jù)該通知：針對春節(jié)假期出行密集、客流量大、供需矛盾突出等特點(diǎn)，今年我省各市州將及早制定運(yùn)力調(diào)配和客流疏導(dǎo)方案，特別是應(yīng)對雨雪冰凍、大霧天氣的應(yīng)急預(yù)案，避免大范圍的游客滯留。加強(qiáng)旅游客運(yùn)監(jiān)管和交通設(shè)施維護(hù)，嚴(yán)查非法運(yùn)營和超時超載運(yùn)營，增強(qiáng)重點(diǎn)時段、路段、道口的警示標(biāo)志和警力部署，嚴(yán)防發(fā)生重特大旅游交通事故。落實(shí)好假日景區(qū)門票優(yōu)惠政策，嚴(yán)禁門票違規(guī)漲價。落實(shí)好博物館、金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等適當(dāng)延長開放和服務(wù)時間的要求。各類經(jīng)營場所的公用廁所一律向游客開放。據(jù)省旅游局介紹，各市州涉旅相關(guān)部門將在今日以前，完成各項(xiàng)黃金周假日旅游工作準(zhǔn)備。包括：啟動假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制；組織開展旅游市場和旅游安全大檢查，有重點(diǎn)地進(jìn)行旅游應(yīng)急預(yù)案的演練；向社會公布旅游咨詢電話和24小時值班的旅游投訴電話。其中，省旅游局24小時假日旅游值班電話 028-86702389、86702390、86702391、86702392，從2月2日8：00開始啟用，2月9日8：00停用。成都市旅游局24小時機(jī)關(guān)工作值班電話028—61882955、24小時旅游投訴電話028—96927。（記者王曉鷗） |
