得到3個“不滿意” 社區(qū)“開除”商家服務(wù)資格
摘要: ●水電維修、醫(yī)療服務(wù)、法律咨詢……金牛區(qū)西北街社區(qū)喊你打社區(qū)便民熱線 ●明星社區(qū)“120進60”晉級賽，東街社區(qū)固守冠軍寶座 “喂？我家的水龍頭壞了，你們幫我找人來修一下?！睅滋烨埃易∥鞅苯稚鐓^(qū)的陳素君發(fā) ...
| ●水電維修、醫(yī)療服務(wù)、法律咨詢……金牛區(qū)西北街社區(qū)喊你打社區(qū)便民熱線 ●明星社區(qū)“120進60”晉級賽，東街社區(qū)固守冠軍寶座 “喂？我家的水龍頭壞了，你們幫我找人來修一下?！睅滋烨?，家住西北街社區(qū)的陳素君發(fā)現(xiàn)家里的水龍頭有問題，馬上找出一張“一卡通”，撥打了上面的電話65668689，十幾分鐘后，維修人員就上門幫她修好了。 這個“萬能”的65668689并不是修理店的電話，而是西北街社區(qū)的服務(wù)熱線。昨日，陳素君打進本報熱線為西北街社區(qū)投票，還講述了社區(qū)“服務(wù)一卡通”的故事。 昨日，由華西都市報、精神文明報、華西都市網(wǎng)聯(lián)合錦江區(qū)委宣傳部、青羊區(qū)委宣傳部、金牛區(qū)委宣傳部、武侯區(qū)委宣傳部、成華區(qū)委宣傳部、高新區(qū)發(fā)展策劃局主辦的成都市“明星社區(qū)”評選大型公益活動，“120進60”晉級賽投票繼續(xù)火爆，截至昨 日下午5點，網(wǎng)絡(luò)投票總數(shù)已近3萬。 社區(qū)開“熱線”幫我修水電 陳素君告訴記者，她在西北街社區(qū)已經(jīng)住了近20年，親眼見證了西北街社區(qū)的變遷?！拔覀冞@里是老社區(qū)，老人多，思想觀念比較老，大家都沒有物管的概念。”陳素君說，以前家里的水電出問題，到處找人修，還不放心。去年，社區(qū)推出“便民服務(wù)一卡通”，“居民有事都可以打上面的熱線電話?！?BR> 前幾天，陳素君家的水龍頭壞了，她撥打了熱線電話，十幾分鐘后，就有人上門幫她將水龍頭修好了，“服務(wù)態(tài)度又好，收費還多便宜的?！倍郧跋匆聶C壞了，寬帶連不上了等，她也打這個電話解決。 居民打“滿意”獎勵1元錢 在陳素君的心中，社區(qū)的這個熱線幾乎是“萬能”的，那它背后到底有怎樣的故事呢？西北街社區(qū)書記陳勇說，“便民服務(wù)一卡通”是社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)商家成立的“社工協(xié)會”推出的，目前已經(jīng)發(fā)送到3000多位居民的手中。 在這張銀行卡大小的“一卡通”上，除了服務(wù)電話65668689，還列出了包括水電維修、家政服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等8項服務(wù)內(nèi)容。“居民有任何困難，都可以直接撥打這個服務(wù)電話?！标愑抡f，社區(qū)有專人將居民的需要記錄下來，然后通知相應(yīng)的商家上門服務(wù)，還要追蹤收了多少錢，服務(wù)質(zhì)量如何等。 “居民對服務(wù)質(zhì)量進行評估，一個‘滿意’社區(qū)獎勵商家1元錢，得到3個‘不滿意’的商家將被取消服務(wù)資格?！标愑抡f，這個原本專屬于西北街社區(qū)的熱線，目前已經(jīng)擴展到金牛區(qū)撫琴街辦的8個社區(qū)，面向10萬余戶居民。 10強榜單高新區(qū)占5席 昨日下午5點，成都市“明星社區(qū)”晉級賽的10強榜單有了新的變化，“高新區(qū)軍團”異常給力，在10強榜單中占據(jù)5個席位，分別是新南社區(qū)、新能社區(qū)、觀東社區(qū)、和平社區(qū)、新園社區(qū)。 昨日，東街社區(qū)憑借強勢的短信投票依舊固守冠軍寶座，新南社區(qū)和麗都花園社區(qū)分列二、三位。青羊區(qū)的同德社區(qū)由前日的第10名，一路突飛猛進，最終獲得第四名的成績。 三種方式邀你為社區(qū)投票 1、移動、聯(lián)通、電信手機用戶可以發(fā)送你支持的社區(qū)編號到10621111666，為心目中的明星社區(qū)投票。本次短信投票信息費1元（不含通信費）。 2、你可以撥打華西都市報熱線電話028—86969110，為你心中的明星社區(qū)投票。一個電話號碼每天只能投一次，每次不超過5個社區(qū)。 3、你可以通過華西都市網(wǎng)專題頁面（www.gsfremarketing.com/topic-mxsq.html）為自己喜歡的社區(qū)投票。 |
