吃芒果中毒？我們當面吃給你看
摘要: 成都一對母女吃芒果后上吐下瀉，疑是芒果引起食物中毒家樂福八寶街店認為芒果沒問題，這可能與自身體質(zhì)有關
上圖：陳女士出示小票和芒果 “家里5個人，就我們兩個吃了芒果，結果上吐下瀉。”上周六，成都市民陳建新女士和母親羅光清吃過晚飯后，吃了幾個當天上午從家樂福八寶街店買來的芒果。 第二天凌晨，陳女士和母親出現(xiàn)腹瀉和嘔吐情況，陳女士懷疑是芒果引起的食物中毒。家樂福方面表示，出售的芒果都經(jīng)過植物檢疫，陳女士母女的情況可能與自身體質(zhì)有關。 昨日，在輸了一天液后，陳女士帶著芒果，再次來到家樂福八寶街店。 醫(yī)院診斷：兩人患急性胃腸炎 “我和媽媽都在半夜3點過出現(xiàn)了反應?！标惻亢图胰嘶貞浾f，上周六，她家里共有5個人吃晚飯。飯后的晚上7點過，她和母親吃了從家樂福買來的芒果。次日凌晨3點過，兩人開始嘔吐和腹瀉。 “我比女兒多吃了一個，晚上吐了4次，拉了4次?！?4歲的羅女士說，次日上午8點過，她和女兒到金沙醫(yī)院就診。她的情況較為嚴重，在輸液治療中，仍然上吐下瀉。 在兩人的血常規(guī)檢查報告上，白細胞的指數(shù)都超過正常值。病歷顯示，兩人的癥狀還有頭暈、心里難受，陳女士另有低燒。最終，醫(yī)生診斷兩人患了急性胃腸炎，并建議住院治療。 陳女士認為，家里只有她和母親吃了芒果，兩人都出現(xiàn)了同樣癥狀，急性胃腸炎是食物中毒引起的。 欲討說法消費者向消協(xié)投訴 “由于體質(zhì)不同，有些人食用芒果過敏，也會出現(xiàn)腹瀉情況?！苯釉\的金沙醫(yī)院紀醫(yī)生說，現(xiàn)在不能完全排除食物中毒的可能。但如果對芒果過敏，也可能引發(fā)胃腸的炎癥。另外，如果在進食時，一些食物和芒果反應后，也有可能引發(fā)消化系統(tǒng)的不適。 “上個月，家里才吃了一件芒果，怎么會過敏？我一定要找超市給個說法。”陳女士的丈夫長期在昆明出差，經(jīng)常會帶回芒果給家人分享，但出現(xiàn)腹瀉和嘔吐的情況還是第一次。 陳女士認為，過敏的情況應該不會在她們母女身上出現(xiàn)。隨后，她撥打了消協(xié)投訴電話12315。 昨日，在陳女士家里，華西都市報記者看到剩余的芒果和超市的小票。從外觀上看，芒果并未出現(xiàn)腐敗情況，小票上顯示的購買時間和陳女士的說法吻合。 輸完液后，陳女士來到出售芒果的家樂福八寶街店。 各方態(tài)度 商家：試吃芒果表信心 在家樂福八寶街店客服中心，工作人員謝女士拿出芒果的植物檢驗報告。在這份由海南省植物檢疫站出具的報告上，顯示這批芒果產(chǎn)自海南，購買自成都駟馬橋果品市場，名稱叫作“臺龍芒”，到期時間是3月31日。但在超市的小票上，這種芒果的名稱則叫“小臺農(nóng)”。 對產(chǎn)品名稱為何不一致，家樂福方面并未明確答復，只是說這份報告可以證明，他們出售的這批芒果已經(jīng)過了相關部門的檢驗，符合食品安全的標準。 “如果你們覺得芒果沒問題，我請你們吃?！笨催^這份報告后，陳女士并不滿意，要求超市人員試吃芒果。 “我們對自己的產(chǎn)品有信心，試吃沒有問題?！彪S后，謝女士叫來負責水果出售的主管，兩人當著陳女士的面，各自吃下了一個芒果。 工商：檢驗后才好處理 接到投訴后，昨日下午3點，成都新華工商所工作人員趕到現(xiàn)場，開始收集雙方出具的材料，并作登記。 “如果要證明芒果有問題，必須要有疾控中心出具的報告?！毙氯A工商所馬所長說，對這件事，他們不能馬上作出處理。因為陳女士提供的材料，并不足以證明母女兩人的情況就是由食物中毒引起的。陳女士應前往疾控中心，對芒果進行檢驗后，才能下結論。 “我們的這種芒果正在搞活動，每天買的人很多，但投訴還是第一起。”家樂福八寶街店的客服人員說，超市的這批芒果有3萬多公斤，陳女士是第一個因芒果原因到超市投訴的顧客。 “不管怎樣，我一定要得到一個結果?！毕挛?點過，陳女士和家樂福工作人員走進了青羊區(qū)疾控中心。 疾控中心：缺證據(jù)鑒定難 “我們咨詢了專家，水果檢測標準主要是重金屬和農(nóng)藥殘留，但我們?nèi)狈υO備和人員進行檢測?！痹谇嘌騾^(qū)疾控中心，工作人員告訴陳女士，水果中重金屬的含量超標，不大可能引起嘔吐和腹瀉。但對農(nóng)藥殘留的鑒定，他們?nèi)狈ο嚓P鑒定設備和人員，建議陳女士到成都疾控中心檢測。 “一般的流程是，在出現(xiàn)大面積中毒情況后，醫(yī)院會直接向我們報告，并且提供檢驗的材料。”青羊區(qū)疾控中心工作人員說，如要對陳女士提供的芒果進行鑒定，必須要對嘔吐物和大便進行檢查。但根據(jù)病歷，金沙醫(yī)院并沒有做這兩項檢測。 此外，如果陳女士同意，疾控中心可對她家這幾天來的飲食情況和家庭疾病情況進行調(diào)查，綜合各種情況出具鑒定報告，而這需要相當長一段時間。 陳女士：決定放棄投訴 “如果是我們的問題，我們愿承擔相應的法律責任?！标惻侩x開超市時，家樂福八寶街店負責人表示，只要她能出具相關鑒定報告，他們愿承擔相應法律責任。 “輸了一天液，我只想要超市給我一個說法。”聽到這樣的消息，陳女士很苦惱，現(xiàn)在手里唯一的證據(jù)就是一袋吃剩的芒果和小票，即使拿到成都疾控中心，也只能對樣本進行鑒定；即使打官司，鑒定報告的說服力都不高。 經(jīng)過一天的投訴和奔走，陳女士最終決定放棄投訴。華西都市報記者肖翔攝影報道 |
