災(zāi)區(qū)尋人 快@四川移動網(wǎng)上營業(yè)廳
摘要: 四川移動聯(lián)合新浪四川共同發(fā)起#雅安尋人#公益活動
4月20日8時02分，在四川省雅安市蘆山縣（北緯30.3度，東經(jīng)103.03度）發(fā)生7.0級地震。震后很多地方通訊中斷，很多人因無法聯(lián)系到身在災(zāi)區(qū)的親朋好友而焦急萬分， ...
| 四川移動聯(lián)合新浪四川共同發(fā)起#雅安尋人#公益活動 4月20日8時02分，在四川省雅安市蘆山縣（北緯30.3度，東經(jīng)103.03度）發(fā)生7.0級地震。震后很多地方通訊中斷，很多人因無法聯(lián)系到身在災(zāi)區(qū)的親朋好友而焦急萬分，迫切地希望能夠了解當?shù)氐淖钚孪?，同親人朋友取得聯(lián)系。如何聯(lián)系到親人確保他們安全無憂，成為許多人共同發(fā)愁的問題。 為此，四川移動聯(lián)合新浪四川在震后及時應(yīng)對，共同發(fā)起#雅安尋人#公益活動來幫助那些為尋親而焦慮的人們，只需要登錄新浪微博，并通過關(guān)注@四川移動網(wǎng)上營業(yè)廳和@新浪四川，發(fā)送被尋人信息，四川移動便會利用移動通訊的技術(shù)優(yōu)勢，為尋親者報平安。移動給力半天尋到親人 蘆山地震對于雅安女孩劉嬌來說簡直是場噩夢。地震當時，劉嬌正在阿壩州做西部計劃志愿者，震后得知震中在雅安蘆山時，第一反應(yīng)就是想知道家人和親朋的安全?！爱敃r很著急，但通訊中斷，完全束手無策?！睆膭苫貞浀脑捴校浑y聽出直到現(xiàn)在她還心有余悸，“后來移動的通訊逐漸恢復(fù)，得知家里都很安全，互報平安后就想到有一個大學(xué)同學(xué)陳馮一在蘆山思延鄉(xiāng)教書，電話卻一直打不通?！?br> “震后自己一直通過微博來了解災(zāi)區(qū)的情況，正好就看到了由四川移動和新浪四川提供的雅安尋人平臺，于是就發(fā)了條微博想碰碰運氣，也希望通過廣大網(wǎng)友的力量來找到同學(xué)?！眲烧f，發(fā)了微博后，被轉(zhuǎn)到尋人平臺上，很多網(wǎng)友都伸出援助之手來轉(zhuǎn)發(fā)，后來剛好被一位大學(xué)時的學(xué)習委員看到，查到陳馮一家里的電話，確認了陳馮一平安?！暗弥馨踩南?，整顆心都放下來了，而雅安尋人這個平臺，由我發(fā)微博到找到人，僅僅只用了半天時間，非常感激四川移動和新浪四川?！?br> 除了劉嬌，更多人都感受到了雅安尋人平臺帶來的平安喜悅。地震時，寶興縣蜂桶寨在大山中有包括鄧青春在內(nèi)的一群工人在進行電力高壓線作業(yè)，地震后人們就與他們失去了聯(lián)系。24小時沒有鄧青春消息的親友焦急萬分，在新浪微博上用雅安尋人的微博話題發(fā)表了尋人信息。得到信息的新浪四川與四川移動迅速做出反應(yīng)，一方面通過微博的社交媒體優(yōu)勢進行擴散，尋找知情網(wǎng)友；另一方面四川移動根據(jù)微博中所提供的工人鄧青春的電話號碼進行查詢，發(fā)現(xiàn)在震后該手機號有通話記錄，基本可以確認安全。 不僅僅是在四川，遠在湖北的杜歡也通過雅安尋親平臺找到了自己在蘆山縣太平鎮(zhèn)做生意的親戚。而這些，只是四川移動和新浪四川合作的一個縮影，4·20雅安蘆山地震發(fā)生后雙方迅速建立起互動機制，在新浪微博和移動通訊兩大平臺上聯(lián)合發(fā)起了雅安尋人的公益活動。一條條微博信息中的電話號碼，在緊張的查詢工作后，四川移動的工作人員發(fā)現(xiàn)多個尋人微博中出現(xiàn)的手機號碼在震后都有通話記錄，表明這些群眾目前極有可能是處于一個安全狀態(tài)，只是由于通信線路的問題未能與親友聯(lián)系上。及時應(yīng)對讓更多人找到親人 4月20日8時02分雅安蘆山地震，隨即，四川移動緊急召集相關(guān)部門，研究抗震救災(zāi)應(yīng)對策略。隨后推出十項服務(wù)措施為震區(qū)開通綠色服務(wù)通道，又開啟以#雅安尋人#為話題的災(zāi)區(qū)尋人行動。四川移動提供的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年4月22日9點整，四川移動網(wǎng)上營業(yè)廳官方微博一共接收到77人在微博上發(fā)起的尋親信息，四川移動通過技術(shù)手段判斷15人在震后有通訊記錄，并一一通過短信方式告知親友平安，請放心等消息，而這個數(shù)據(jù)也在當天不斷刷新紀錄。 尋親活動開展當日，四川移動網(wǎng)上營業(yè)廳官方微博實現(xiàn)粉絲凈增長36558人，粉絲數(shù)達到42230人。其中，活躍粉絲31865人，互動粉絲175人，活躍粉絲比75.61%。尋親活動開展期間，共計發(fā)送微博48條，被轉(zhuǎn)發(fā)2257條，被評論333條，曝光量達到2267112 次 。 截 至 22 日 14:00，“10086”抗震救災(zāi)愛心直通熱線共收到災(zāi)情信息查詢37672條，代報平安735條，收集救援信息4191條，已幫助99人與親人取得聯(lián)系。 截至記者發(fā)稿時，新浪微博上雅安尋人的話題的數(shù)量還在成倍增加，四川移動和新浪四川的工作人員也越來越忙碌，目前數(shù)以萬計的尋人微博仍在有條不紊地梳理查詢中，以確保迅速準確地幫助更多的網(wǎng)友找到自己的親友。所有確保安全的信息，將在@新浪四川和@四川移動網(wǎng)上營業(yè)廳賬號中公布。 這次地震，四川移動積極高效參與到震后的救援服務(wù)中，踐行“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價值觀，切實為地震災(zāi)區(qū)人民做好服務(wù)，彰顯企業(yè)社會責任，為公司樹立了良好的形象。 移動、新浪強強聯(lián)手，打造最強尋親平臺 地震讓災(zāi)區(qū)人民原本安寧溫暖的生活，一下子變得支離破碎。很多家庭因為緊急轉(zhuǎn)移而離散走失，受災(zāi)群眾當中，很多人現(xiàn)在最擔心的就是如何能夠?qū)ふ业阶约河H人。 為了幫助那些心系災(zāi)區(qū)親人的游子尋親，目前多家機構(gòu)和媒體紛紛推出了尋親平臺，但隨著受災(zāi)群眾大量遷徙，以及全國各地尋親需求的激增，尋親的難度大幅提升。加上很多尋人平臺都是使用比較傳統(tǒng)手段進行尋人，相對數(shù)萬人來說，完全超出負荷了，因而雖然投入了很大的人力和物力，但效果并不樂觀。因為傳統(tǒng)的手段無法短時間內(nèi)迅速贏得社會各界的關(guān)注并將之有效凝聚起來，而且信息持久性較短并不易產(chǎn)生互動，但這恰恰是影響尋親成敗的關(guān)鍵所在。 正是基于這樣的情況下，四川移動聯(lián)合新浪四川在震后及時聯(lián)合，共同發(fā)起#雅安尋人#公益活動，雙方強強聯(lián)手，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)和通訊的完美結(jié)合，打造出最強的尋親平臺，既便捷易用又能覆蓋最廣泛的人群，且信息持續(xù)性長。傳統(tǒng)手段所難以解決的問題，在這個平臺上卻能夠得到很好的解決，依托自身巨大的影響力和廣泛的覆蓋人群，能夠迅速凝聚起億萬網(wǎng)民的力量，并充分發(fā)揮出來。 雅安尋人平臺在震后的及時啟動，強大的平臺力量加上熱心網(wǎng)友的力量，一切都不是難事。就像網(wǎng)友陳世渠的評論“利用微博和電話尋找震區(qū)下落不明人員的做法好！感謝新浪微博和四川移動”，也像網(wǎng)友寶貝逗逗2003的評論“這個好，四川移動做了件好事。讓更多的人知道”，也如網(wǎng)友情人永久的評論“一定要支持國有有愛心的企業(yè)?！币踩缇W(wǎng)友的評論“感謝中國移動，這時候彰顯的是中國力量！”記者張博 雅安尋人參與方式 微博發(fā)布#雅安尋人#+被尋找人姓名+被尋找人聯(lián)系電話并@四川移動網(wǎng)上營業(yè)廳和@新浪四川，四川移動將利用移動通信的技術(shù)優(yōu)勢，為您尋人報平安。     該貼已經(jīng)同步到 Archer的微博
已同步至 Archer的微博 |
