聯(lián)通最新救災情況通報
摘要: 為方便災區(qū)通信，對抗災救災過程中承擔重要任務的通信需求，給予重點服務保障，并協(xié)助政府救援部門發(fā)布災情信息。對雅安市蘆山、寶興、天全地區(qū)用戶的語音和短信免收通信費，對雅安災區(qū)用戶提供免停機服務，并恢復了 ...
| 為方便災區(qū)通信，對抗災救災過程中承擔重要任務的通信需求，給予重點服務保障，并協(xié)助政府救援部門發(fā)布災情信息。對雅安市蘆山、寶興、天全地區(qū)用戶的語音和短信免收通信費，對雅安災區(qū)用戶提供免停機服務，并恢復了雅安所有停機用戶的通信服務；為政府、軍隊、武警、醫(yī)護人員等搶險救災人員救災期間漫游到雅安的國內(nèi)電話費用進行減免；10010客服熱線開通24小時尋親服務熱線，為公眾提供災情信息查詢、代報平安、收集救援信息、尋找親人等服務，已安排200個愛心服務臺席。啟動了大客戶應急搶險保障機制，建立了一對一的聯(lián)絡機制，每兩小時通報大客戶通信保障情況。 |
