全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商華為,近日攜手信雅達在杭州隆重舉辦“融合共享,智創(chuàng)未來——2013年金融峰會”。作為信雅達特邀協(xié)辦單位,華為公司攜eSpace VTM遠程銀行、eSpace聯(lián)絡(luò)中心、eSpace統(tǒng)一通信整體解決方案亮相峰會,華為金融專家張軼作為特邀嘉賓到會并發(fā)表主題演講,受到各股份制銀行、商業(yè)銀行、金融機構(gòu)等金融行業(yè)與會嘉賓的高度關(guān)注。 華為攜手信雅達在杭州舉辦“融合共享,智創(chuàng)未來——2013年金融峰會” 華為eSpace VTM(Virtual Teller Machine)遠程銀行,是銀行服務(wù)理念的創(chuàng)新、服務(wù)渠道的延伸,是現(xiàn)代化多媒體通信技術(shù)和金融服務(wù)渠道的完美融合。華為VTM遠程銀行解決方案綜合運用了智能路由、高清視頻通信、云協(xié)作等技術(shù),通過視頻面對面交流和協(xié)助客戶業(yè)務(wù)辦理,為用戶提供遠程柜面服務(wù),可實現(xiàn)傳統(tǒng)銀行營業(yè)廳的主要功能,例如發(fā)放銀行卡、理財營銷、IC卡代繳代扣、第三方存管、支票業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)開通和變更等多數(shù)柜臺業(yè)務(wù),從而替代或分流傳統(tǒng)網(wǎng)點的人工業(yè)務(wù)量。華為VTM可以部署在營業(yè)廳、小區(qū)、商場、寫字樓等,為用戶提供全天候不間斷的柜面服務(wù),提升客戶滿意度;后臺柜員集中化、后臺化,可為客戶提供更專業(yè)的服務(wù),降低綜合運營成本,提升利潤。 該方案是華為公司聯(lián)合伙伴推出的創(chuàng)新金融解決方案,已在中國銀行深圳分行成功商用。2013年,陸續(xù)將有多家銀行商用華為VTM遠程銀行解決方案。 峰會現(xiàn)場同期展出的華為eSpace統(tǒng)一通信、eSpace聯(lián)絡(luò)中心等整體解決方案也帶給了與會嘉賓創(chuàng)新的價值體驗,獲得了與會嘉賓的一致好評。 華為依托在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、安全、語音/視頻通訊等領(lǐng)域的優(yōu)勢,為行業(yè)客戶提供穩(wěn)定、高效、靈活的金融解決方案,包括金融網(wǎng)絡(luò)融合與安全、桌面安全、數(shù)據(jù)中心再被傳輸、骨干網(wǎng)、電話營銷、遠程銀行及遠程理財專家等完善的金融解決方案,全面支撐金融行業(yè)業(yè)務(wù)快速擴張和高效協(xié)作,同時為行業(yè)安全運營保駕護航。華為將面向合作伙伴建立開放實驗室,與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴通力合作,為金融行業(yè)的快速健康發(fā)展作出更大的貢獻。 |
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