服務(wù)為本 魅族全力打造精品認(rèn)證店
摘要: 魅族MX2的火爆熱銷，讓魅族科技再一次以其獨(dú)一無二，科技創(chuàng)新，追求極致的產(chǎn)品在手機(jī)市場上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。然而，現(xiàn)今社會，要想真正的“征服”消費(fèi)者的心，除了推出品質(zhì)第一的產(chǎn)品之外，品牌的服務(wù)質(zhì)量更是重中之重。魅 ...
魅族MX2的火爆熱銷，讓魅族科技再一次以其獨(dú)一無二，科技創(chuàng)新，追求極致的產(chǎn)品在手機(jī)市場上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。然而，現(xiàn)今社會，要想真正的“征服”消費(fèi)者的心，除了推出品質(zhì)第一的產(chǎn)品之外，品牌的服務(wù)質(zhì)量更是重中之重。魅族科技一向秉承著服務(wù)為本，顧客至上的原則，立志要將魅族認(rèn)證店打造成全國服務(wù)質(zhì)量第一的精品認(rèn)證店。記者日前，便悄然走訪了幾家魅族精品認(rèn)證店，真實體驗和見證了魅族精品認(rèn)證店的出眾極致的精品服務(wù)。 魅族精品認(rèn)證店，讓精品高端服務(wù)抵達(dá)全國每個角落 魅族精品認(rèn)證店目前在全國已經(jīng)有了450多家，幾乎覆蓋全國所有省份，各省市的中心城市更是已經(jīng)全面覆蓋。近幾年，魅族科技正在加快步伐進(jìn)駐深入全國二、三線城市，甚至在祖國邊陲的新疆喀什都已經(jīng)擁有了魅族精品認(rèn)證店。近2000多名的魅族工作服務(wù)人員，遍布全國每個角落，將魅族科技建立的全國最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，帶到千家萬戶，讓每個消費(fèi)者都有機(jī)會來享受和體驗魅族科技的精品高質(zhì)服務(wù)。 魅族科技一直都堅持走品質(zhì)創(chuàng)新的精品路線，在精品認(rèn)證店的終端投建上，魅族科技也是保持同樣的策略。記者了解到，每個魅族精品認(rèn)證店都處于城市的商業(yè)中心，擁有著獨(dú)立的體驗店面。店面內(nèi)設(shè)計彰顯現(xiàn)代高科技?xì)庀?。同時，店面創(chuàng)新規(guī)劃出一半面積進(jìn)行產(chǎn)品銷售，一半面積用來做售后服務(wù)。產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)的比例相同，二者缺一不可，這完美體現(xiàn)出魅族科技以服務(wù)為本的人性化的極致服務(wù)體系。  魅族精品認(rèn)證店，獨(dú)一無二的極致服務(wù)，帶給消費(fèi)者獨(dú)一無二的極致享受 魅族科技全力打造的精品認(rèn)證店，不同于其它單純以銷售為目的品牌手機(jī)認(rèn)證店，它的極致服務(wù)體系是獨(dú)一無二的。一切為用戶服務(wù)。用戶的感受才是最重要的。用戶的滿意才是魅族服務(wù)的目標(biāo)。魅族精品認(rèn)證店內(nèi)，提供的都是正版產(chǎn)品和配件配備，所有涉及費(fèi)用的服務(wù)項目均為全國統(tǒng)一規(guī)范。記者走訪時，正趕上魅族MX2的搶購熱潮，店內(nèi)體驗和咨詢的用戶可謂是絡(luò)繹不絕。對于每個用戶，魅族工作人員都是以微笑服務(wù)，無分巨細(xì)，有求必應(yīng)，有問必答，以極致的服務(wù)帶給用戶們最極致的享受。 在這里，消費(fèi)者可以享受免費(fèi)飲水，免費(fèi)體驗，無限時極速WIFI上網(wǎng)，海量軟件和游戲的下載安裝，同時魅族工作人員還會為你免費(fèi)提供升級固件和完善系統(tǒng)等多項服務(wù)。記者采訪了一位坐在沙發(fā)上通過大屏幕體驗游戲的用戶，他說自己是正宗的“煤油“，但凡路過，都會進(jìn)來坐坐。問起他對于魅族精品認(rèn)證店服務(wù)的感受時，他更是表示，自己之所以堅定的成為”煤油“，不僅是被魅族手機(jī)的科技創(chuàng)新所折服，更是被魅族全力打造的精品認(rèn)證店的極致服務(wù)所打動。小伙子最后說道：”魅族手機(jī)就是我心中的NO1，我對魅族的未來充滿信心?！?br>  2013年新春伊始，魅族科技又在婁底、安慶、資陽、淮安等多地新設(shè)了精品認(rèn)證店。魅族科技所打造的遍地開花的魅族精品認(rèn)證店，正在以完美的產(chǎn)品，極致的態(tài)度，貼心的服務(wù)，逐步打造全國最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，魅族科技正是這樣的企業(yè)——純粹、極致。 |
