俊朗帥氣的外表下，是在經(jīng)過英國文化多年洗練后的大氣穩(wěn)健。在英國修完碩士，又服務(wù)于捷豹路虎這兩個英國豪車品牌。四川惠通陸華汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理邱磊，對自己成為一個能夠真正理解惠通陸華與捷豹路虎的職業(yè)經(jīng)理人，感到分外自豪。

    在四川惠通陸華即將六周年慶之際，華西都市報記者獨(dú)家專訪了邱磊，他談到六年來四川惠通陸華與捷豹路虎的風(fēng)雨歷程。

    成為全國的單店銷售冠軍

    華西都市報：六年來，惠通陸華在四川取得了怎樣的發(fā)展？

    邱磊：惠通陸華是中國大陸首家捷豹路虎代理商，從2001年開始至今，已經(jīng)有十一年歷史，是惠通陸華把捷豹路虎帶到中國大陸。捷豹路虎在中國大陸的成功，離不開惠通陸華這十幾年的努力。從2006年開始，惠通陸華開始進(jìn)入四川市場，這六年的發(fā)展正好趕上了一個良好的歷史機(jī)遇。到2011年，四川惠通陸華已經(jīng)成為全國的單店銷售冠軍。這也從側(cè)面印證了，西南市場是蓬勃發(fā)展的高端市場。對于惠通陸華來說，這六年是辛苦創(chuàng)業(yè)的六年，蓬勃發(fā)展的六年，同時也是受到廣大捷豹路虎愛好者關(guān)注的六年。

    年底將建成第二家4S中心

    華西都市報：這六年里，惠通陸華在客戶服務(wù)方面都有哪些成長和變化？

    邱磊：從最初的4S中心發(fā)展到現(xiàn)在，再到今年底明年初增建、改建的4S中心，這六年來惠通陸華按照合作伙伴捷豹路虎的要求，一步步完成了4S店的升級，無論是接待環(huán)境，包括維修設(shè)施在內(nèi)的硬件設(shè)備，以及專業(yè)的團(tuán)隊，全部按照捷豹路虎的要求進(jìn)行了配置。

    去年，四川惠通陸華在全國率先推出了專享迅捷服務(wù)，也是捷豹路虎在中國推出專享迅捷服務(wù)的第一家4S店，我們想把更專業(yè)、更高效的服務(wù)推廣給廣大客戶，使客戶們用車無憂。在今年年底，我們現(xiàn)有的4S中心，將完成擴(kuò)建和改建，完全按照全球最新的標(biāo)準(zhǔn)。明年大家看到的惠通陸華4S店，將是一個全新的概念。同時，四川惠通陸華的第二家店，在今年年底會建成。經(jīng)過這六年的發(fā)展，四川惠通陸華在今年底明年初將出現(xiàn)兩家完全按照捷豹路虎統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的、全新的4S中心，服務(wù)于四川用戶。

    服務(wù)升級回饋四川消費(fèi)者

    華西都市報：從一家4S中心升級為兩家全新的4S店，四川惠通陸華會給消費(fèi)者帶來什么？

    邱磊：四川惠通陸華從一家店擴(kuò)張為兩家店，無論維修硬件，展廳環(huán)境和服務(wù)團(tuán)隊都將得到全面提升，對消費(fèi)者而言，將切實(shí)感受到更多服務(wù)的升級，消費(fèi)者也將可以選擇在更好的環(huán)境里、接受更好的購車及維修保養(yǎng)服務(wù)。

    六周年，對我們來說，只是一個逗點(diǎn)。四川惠通陸華會提供更好的服務(wù)和優(yōu)惠給消費(fèi)者，這將貫穿全年。我們會在售后服務(wù)、銷售政策、優(yōu)惠幅度等方面，給廣大的四川消費(fèi)者一個很好的回饋。

    捷豹全系最高直降50萬

    四川惠通陸華捷豹路虎4S店即日起至6月30日，捷豹全系車型感恩優(yōu)惠回饋客戶，最高直降50萬元。

    逢六周年活動啟動之際，四川惠通陸華六月還將同步推出多種店慶活動，購車即可轉(zhuǎn)動幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤，套件、保養(yǎng)、精品繽紛送；捷豹XJ試駕會、六周年慶典等精彩活動將陸續(xù)上演。在這飽含著濃濃感恩情意的六月，四川惠通陸華將為車主打造更繽紛、更精彩的生活體驗(yàn)。而這也將是路虎、捷豹車主最佳的購車時機(jī)。此次活動為期一個月。