遭遇旅游消費(fèi)陷阱快撥打：028—86969110（24小時(shí)）、86969249、86969874（上班時(shí)間）；

    或通過(guò)華西都市報(bào)官方微博（http：//weibo.com/hxdsb新 浪、 http：//t.qq.com/huaxidsb騰訊）、華西都市網(wǎng)（www.gsfremarketing.com）發(fā)送維權(quán)訴求；

    也可將旅游糾紛材料Email至hxplay@sina.com

    清明節(jié)小長(zhǎng)假將迎來(lái)今年出游的第一個(gè)高峰。但此時(shí)也是各種旅游消費(fèi)糾紛的高發(fā)期：旅行途中的消費(fèi)陷阱、意外事件、安全隱患，各種不如意、不開(kāi)心，你都可以通過(guò)“華西3·15”維權(quán)。

    在此期間，華西都市報(bào)開(kāi)設(shè)“華西3·15”專欄，為你的出行保駕護(hù)航。另外，針對(duì)不少市民樂(lè)于將年假與小長(zhǎng)假打組合旅游的情況，本報(bào)的潮流周刊玩樂(lè)版也將開(kāi)設(shè)“年假定制計(jì)劃”、“最美人間四月天——小城之春、追夢(mèng)之旅”等服務(wù)性強(qiáng)的專題，為你推薦優(yōu)質(zhì)旅行線路。

    據(jù)統(tǒng)計(jì)，在本報(bào)今年各類投訴爆料中，一個(gè)顯著的變化是，

    關(guān)于旅游糾紛的投訴明顯增加，不少消費(fèi)者堅(jiān)決投訴、舉報(bào)旅行中遭遇的不合理待遇。對(duì)于此類案例，成都青旅、寶中等旅行社正面回應(yīng)表示，有專門(mén)的品牌維護(hù)和游客權(quán)益維護(hù)的部門(mén)，遇到問(wèn)題一般都能很好地得到解決。但也有的旅游從業(yè)人士面對(duì)投訴避而不談。

    為保障游客的合法權(quán)益，本報(bào)熱線將24小時(shí)為你值守，同時(shí)，華西都市網(wǎng)、華西都市報(bào)官方微博也是你“發(fā)聲”的有力渠道，我們的維權(quán)通道將迅速組織相關(guān)部門(mén)及各方力量，調(diào)查核實(shí)，解除你旅行中的“疑難雜癥”。  華西都市報(bào)記者仇電

    □相關(guān)新聞四川省旅游局提示：出游請(qǐng)索發(fā)票辦保險(xiǎn)

    華西都市報(bào)訊（記者王曉鷗）昨天，四川省旅游局針對(duì)“清明假期”出行的游客作出溫馨提示：團(tuán)隊(duì)游客應(yīng)選擇具有法定資質(zhì)的旅行社，同時(shí)，要與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同。游客應(yīng)索取正式旅游發(fā)票，辦理意外傷害保險(xiǎn)，保存好相關(guān)票據(jù)、證明和資料，以便作為投訴憑據(jù)和索賠證明。

    市民在出游時(shí)若權(quán)利受到威脅，可24小時(shí)隨時(shí)撥打全省統(tǒng)一旅游投訴咨詢電話，其號(hào)碼為“各地區(qū)號(hào)＋96927”。省旅游局假日值班室電話：028-86702389，

    86702390，86702391，86702392。