應(yīng)該收：圖的就是方便快捷，只要準(zhǔn)時，合理收取一定服務(wù)費可以理解

    不該收：現(xiàn)在打車費用本來就不便宜，再加收服務(wù)費，實在無法承擔(dān)

    華西都市報記者彭婭興實習(xí)生蘭江

    今早7點，家住三環(huán)外的成都市民鄭宇只要準(zhǔn)時出門，就能坐上在家門口等候的出租車，不用擔(dān)心因為打不到車而誤了飛機(jī)。

    昨日，華西都市報征集的3家出租車公司，開始接受市民的預(yù)約，鄭宇是第一個預(yù)約成功的市民。記者了解到，3家公司公布的預(yù)約電話共接到30多位市民咨詢，其中不到一半人完成了預(yù)約，打了電話卻沒有預(yù)訂的幾乎都與預(yù)約費有關(guān)。

    預(yù)約首日 30多位市民打進(jìn)電話

    “去機(jī)場可以預(yù)約不？”“收好多錢？”昨日，華西都市報征集的3家出租車公司的預(yù)約電話一公布，不少市民打進(jìn)電話咨詢、預(yù)約。截至昨日下午3點，3家公司共接到30多位市民的咨詢電話，其中部分市民完成了預(yù)約。

    鄭宇是第一個預(yù)約成功的市民，今天上午，他要到機(jī)場乘飛機(jī)出差，擔(dān)心打不到出租車，他撥打了成都乘風(fēng)出租車公司的預(yù)約電話87771910進(jìn)行預(yù)約?！斑@樣很方便?！编嵱钫f，由于住在三環(huán)以外，這個時間段很難看到出租車。記者了解到，完成預(yù)約的，幾家公司都已經(jīng)安排好車定時接送。的哥胡師傅今日就將專接一位乘客，“既然已經(jīng)約定好了，肯定會準(zhǔn)時到?！?/P>

    讀者熱議 預(yù)約收費成焦點

    記者發(fā)現(xiàn)，昨日打進(jìn)電話咨詢的人多，但真正預(yù)約成功的占少數(shù)，加收服務(wù)費是最重要原因。

    鄭宇說，預(yù)約出租車圖的就是方便快捷，“只要準(zhǔn)時，合理收取一定的服務(wù)費，也可以理解。”但是，記者從3家出租車公司了解到，大多數(shù)咨詢的市民不愿意加付服務(wù)費。6月底成都將開始試運行的電招服務(wù)也將實行有償服務(wù)，在打的費的基礎(chǔ)上增收服務(wù)費。對這個問題，昨日引發(fā)了讀者的熱議。

    市民潘女士說，她的母親身體不好，每個星期都會到醫(yī)院看病，她希望能預(yù)約一輛出租車，母親去看病的時候來接送。得知預(yù)約要加收服務(wù)費，潘女士有些不理解，“現(xiàn)在打的本來就不便宜，再加收服務(wù)費，實在無法承擔(dān)。”

    除了服務(wù)費，如何做到雙方誠信也引發(fā)了網(wǎng)友熱議，網(wǎng)友“張少東”曾就出租車預(yù)約的問題問過不少“的哥”“的姐”，他說，大多數(shù)出租車司機(jī)最擔(dān)心的就是被乘客“放鴿子”，“你能指望醉鬼們誠信嗎？你能看見空車從自己面前過還老實等自己預(yù)訂的那臺車嗎？”他認(rèn)為，出租車預(yù)約的誠信觀念需要長期培養(yǎng)。

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    預(yù)約費收多少合適

    記者了解到，目前開通出租車電招服務(wù)的城市不少，預(yù)約服務(wù)收費也各有不同。武漢電話預(yù)約出租車服務(wù)費為2元/次，再加上計價器顯示金額就是此次電招服務(wù)的全部費用。在上海，除了大眾公司收取4元/次的電調(diào)費外，其余均是免費。

    成都預(yù)約出租車的服務(wù)費應(yīng)該收取多少呢？有人認(rèn)為可以規(guī)定數(shù)額，按次計算，如5元/次；也有人提出，固定收費不妥，應(yīng)該按照距離遠(yuǎn)近，實行靈活收費；還有人提出，應(yīng)該核算司機(jī)現(xiàn)在的收入，再平均到每個小時，如果電招需要司機(jī)空車等候，因此造成的收入差額用服務(wù)費彌補(bǔ)。

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