市民體驗(yàn)自助繳費(fèi)

     銀行繳款平臺昨日正式投入使用，持處罰決定書和銀行卡就能辦理，電氣手機(jī)費(fèi)也能繳

      成都交管局六分局業(yè)務(wù)辦理大廳旁一個小房間里，擺放著3臺類似ATM機(jī)的設(shè)備。昨日上午，不少市民排在房間外，對著這3臺機(jī)器議論起來：“這里也能辦理罰款繳費(fèi)業(yè)務(wù)啊？刷了卡繳費(fèi)，分怎么扣呢？”

    市民們議論的機(jī)器，正式名稱叫“銀行自助終端交通違法離柜繳款平臺”，是由成都財政局、金融辦、交管局會同銀行，聯(lián)合推出的一項(xiàng)新設(shè)備。這種繳款平臺，可以實(shí)現(xiàn)交通違法罰款的自助繳納（華西都市報曾報道）。

    繳款平臺如何使用？具有哪些功能？還有哪些需要完善的地方？昨日，交管局相關(guān)負(fù)責(zé)人以及銀行工作人員，對市民眼中的這個“新玩意兒”，進(jìn)行了一番詳細(xì)解析。

    A  現(xiàn)場

    使用首日繳款平臺前人扎堆

    上午11點(diǎn)半，成都市民吳紅英拿著一張銀行卡和一張剛在辦證大廳開出的處罰決定書，站在了繳款平臺面前。

    去年10月14日，吳紅英在廈蓉高速公路行駛時，因?yàn)槌伲盏搅私痪志旨膩淼慕煌ㄟ`法通知單。昨日上午，當(dāng)她拿著通知單到交警六分局繳罰款時，卻被繳費(fèi)窗口前密密麻麻的排隊人群嚇了一跳。

    “你可以在最新開通的繳款平臺上辦理，能節(jié)省很多時間?！惫ば泄ぷ魅藛T告訴吳紅英。在大廳里現(xiàn)場辦理一張工行儲蓄卡后，吳紅英來到繳款平臺前，插入銀行卡。

    “點(diǎn)哪里哦？輸入處罰書號？什么意思……”在工作人員的指引下，吳紅英完成了在繳款平臺前的罰款繳費(fèi)。

    “整個過程還有些搞不明白，但肯定比在窗口排隊快得多?！眳羌t英說。

    繳款平臺的出現(xiàn)，也引起了許多市民的好奇。在昨日上午排隊使用繳款平臺的市民中，有相當(dāng)數(shù)量的人，是專門來體驗(yàn)這種新繳費(fèi)方式的。

    B  感受

    市民體會：用起來就像ATM機(jī)

    “用起來挺方便的，就像ATM機(jī)一樣，只是不能取款，只能繳費(fèi)?！痹谂赃呌^察了一陣，又親自繳了罰款，市民王先生談起了感受。

    “你看，只要把密碼輸進(jìn)去，就可以正式操作了。”指著屏幕上出現(xiàn)的“查詢”、“繳費(fèi)”、“推薦業(yè)務(wù)”字樣，王先生當(dāng)起了臨時的義務(wù)指導(dǎo)。

    “先點(diǎn)擊‘繳費(fèi)’鍵，然后再點(diǎn)‘交警業(yè)務(wù)’?！痹谕跸壬笇?dǎo)下，一位市民進(jìn)入了繳費(fèi)系統(tǒng)。在點(diǎn)擊系統(tǒng)中的“按處罰書號”，并輸入“處罰決定書”上的書號后，該市民的違法信息出現(xiàn)在屏幕上。

    “點(diǎn)擊一下自助繳費(fèi)，就搞定了?！蓖跸壬^續(xù)指導(dǎo)起來，一次完整的刷卡繳費(fèi)過程終于完成。整個過程，僅耗時1分鐘左右。

    六分局民警介紹，以往在業(yè)務(wù)辦理大廳排隊繳費(fèi)，在持有處罰決定書的情況下，辦理完全部繳費(fèi)業(yè)務(wù)，平均時間在20分鐘左右?！袄U款平臺的出現(xiàn)，將大大提高市民辦理業(yè)務(wù)的效率?！?/P>

    “整個平臺操作很簡單，界面轉(zhuǎn)換并不多?！惫ば泄ぷ魅藛T向華西都市報記者介紹，為使平臺更人性化，系統(tǒng)設(shè)置和銀行的ATM機(jī)差別不大，但沒有ATM機(jī)的轉(zhuǎn)賬和取款功能。

    功能不少：電氣手機(jī)費(fèi)也能繳

    臨近中午，前來繳費(fèi)的市民漸漸少了一些。華西都市報記者用一張工行卡，對繳費(fèi)平臺進(jìn)行了一次模擬操作。這3臺新設(shè)備的神秘面紗，逐漸被揭開。

    從外表看去，繳款機(jī)有明顯的密碼按鍵、銀行卡插卡口和憑條出口，屏幕右下方貼有銀聯(lián)標(biāo)識。

    輸入密碼、點(diǎn)擊“繳費(fèi)”鍵后，屏幕上出現(xiàn)了8種業(yè)務(wù)類別：“公積金查詢”“交警業(yè)務(wù)”“醫(yī)院業(yè)務(wù)”“代繳電費(fèi)”“代繳中小學(xué)學(xué)費(fèi)”“代繳移動話費(fèi)”“代繳氣費(fèi)”“代繳電信座機(jī)費(fèi)”。

    “這些功能，都是可以使用的。點(diǎn)擊相應(yīng)業(yè)務(wù)后，輸入相應(yīng)的號碼，就可以顯示相應(yīng)業(yè)務(wù)的信息?！惫ば泄ぷ魅藛T介紹。

    C 解析

    道法學(xué)習(xí)不能免目前只能用工行卡繳費(fèi)

    交通法規(guī)學(xué)習(xí)能否免？不能

    成都交管局科規(guī)處民警說，對成都市民的交通違法行為，民警主要采取現(xiàn)場處罰和非現(xiàn)場處罰兩種方式。

    “如果是現(xiàn)場處罰，民警會給市民開出處罰決定書，市民憑決定書，可以直接到各交警分局的繳費(fèi)窗口和繳費(fèi)平臺繳納罰款?！泵窬榻B，如果是電子監(jiān)控系統(tǒng)采集到的交通違法罰款，市民需要在交警分局的學(xué)習(xí)室進(jìn)行一定時間的交通法規(guī)學(xué)習(xí)，才能在業(yè)務(wù)辦理大廳開出處罰決定書。“這時，市民才可以選擇不同的繳費(fèi)方式?！?/P>

    收罰單后何時可自助繳款？3天后

    交管局科規(guī)處民警介紹，持現(xiàn)場制作簡易程序處罰決定書的，一般在處罰3日后可自助繳納罰款，交管局會通過短信、平郵等方式告知市民，市民也可通過網(wǎng)上查詢的方式，了解違法信息后，到各交警分局繳納罰款。

    銀聯(lián)卡都能自助繳款？暫限工行

    交管局科規(guī)處民警說，目前只有持工行的儲蓄卡，才能在繳款平臺上辦理業(yè)務(wù)。通過輸入不同的處罰書號、機(jī)動車車牌號，一張銀行卡可以給不同的交通違法車主繳納罰款?！稗r(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行和郵政儲蓄銀行也將陸續(xù)介入平臺，交通違法罰款難繳的問題，將得到有效改善?！?/P>

    D 疑問

    疑問1 繳后違法信息是否立即消除？

    回應(yīng)：“在繳款平臺上完成罰款繳納后，銀行會將相關(guān)數(shù)據(jù)信息上傳到成都市交管局統(tǒng)一處理。經(jīng)過確認(rèn)后，已繳費(fèi)的違法罰款信息會立刻消除。”交管局科規(guī)處民警建議，由于繳款平臺剛投入使用，還處于試用階段，市民在完成自助繳費(fèi)后，一定要打印自助繳費(fèi)憑證，“以防數(shù)據(jù)上傳過程中出現(xiàn)意外情況時，可在成都市交管局出示憑證，來消除已繳費(fèi)的違法記錄?！?/P>

    疑問2 異地罰款能否在繳款平臺繳？

    回應(yīng)：“只要市民所持有的罰款通知單能夠開出‘處罰決定書’，都能在繳款平臺上辦理業(yè)務(wù)?！泵窬Q，如果違法記錄在外地，可以在交警分局確認(rèn)，是否能開出“處罰決定書”?！叭绻荒荛_出，市民需要在交通違法所在地繳納罰款。這也意味著，無法在繳款平臺上自主繳納罰款?！保ń还苄?華西都市報 記者李鑫實(shí)習(xí)生胡力文 攝影雷遠(yuǎn)東）