理賠難已成為車險(xiǎn)留給公眾的普遍印象。昨日,華西都市報(bào)記者從四川保監(jiān)獲悉,今年4月起,將嚴(yán)查重處一批性質(zhì)惡劣、社會(huì)影響壞的惡意拖賠惜賠、無(wú)理拒賠的案件,同時(shí)加大對(duì)查處情況的披露。今年內(nèi)爭(zhēng)取使車險(xiǎn)理賠難和消費(fèi)者投訴問題,有明顯解決和改觀。 保監(jiān)會(huì)在2月下發(fā)通知,要求保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)化車險(xiǎn)理賠手續(xù);修改完善車險(xiǎn)條款,特別是在理賠實(shí)務(wù)中易引發(fā)爭(zhēng)議的車輛維修廠商、零配件來(lái)源、部件修換等問題,在合同中要予以明確。 |
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