華西都市報(bào)記者 熊強(qiáng) 羅暄  報(bào)道

   自貢廣電網(wǎng)絡(luò)公司回應(yīng)：為系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉欠費(fèi)用戶

    元旦節(jié)一大早，位于自貢市自流井區(qū)同興路新橋橋頭的四川廣電網(wǎng)絡(luò)自貢分公司自流井區(qū)營業(yè)部繳費(fèi)大廳內(nèi)外，好多人跑來繳費(fèi)，在大廳里排起了長(zhǎng)隊(duì)。原來元旦早上，這些人家中的閉路電視都在跨年時(shí)突然沒了信號(hào)。繳費(fèi)大廳工作人員告訴記者，信號(hào)是由電腦系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉，并非人為。

    郁悶：晚會(huì)正高潮沒了信號(hào)

    1日上午10時(shí)許，位于自貢市自流井區(qū)同興路新橋橋頭的四川廣電網(wǎng)絡(luò)自貢分公司自流井區(qū)營業(yè)部繳費(fèi)大廳內(nèi)外，都是排隊(duì)繳費(fèi)的市民。“考慮到年終了，我12月31日下午來繳納2012年的閉路收視費(fèi)，但一個(gè)工作人員告訴我因?yàn)槟杲K是扎賬期，繳不了費(fèi)，就算是欠費(fèi)，也保證在元旦節(jié)3天內(nèi)不會(huì)停機(jī)。”家住檀木林大街的劉先生說，可是，在1日凌晨零時(shí)，一家人正在樂呵呵地看著電視的時(shí)候，信號(hào)突然沒了，“今天早上跑來繳費(fèi)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，原來和我一樣的人還不在少數(shù)。”家住自流井區(qū)燈桿壩的張先生說，雖然自己剛剛繳了費(fèi)，但是他打電話回去，家里人說還是沒有信號(hào)。

    解釋：為系統(tǒng)自動(dòng)“鎖定”

    “這是電腦繳費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉了閉路信號(hào)，并非人為因素造成的?！崩U費(fèi)大廳一位工作人員告訴記者，在自流井區(qū)，集線器用戶比較多，因?yàn)槭忻窭U費(fèi)一般截止期是到12月31日，電腦系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)搜索到欠費(fèi)用戶，并對(duì)其實(shí)行關(guān)停，這跟使用手機(jī)是一個(gè)道理，“目前我們的技術(shù)人員正在加緊處理，1日中午之前，無論是已經(jīng)繳費(fèi)的用戶還是未繳費(fèi)的用戶，都將全部‘解鎖’，那些欠費(fèi)的用戶，一個(gè)星期之內(nèi)都不會(huì)關(guān)停，用戶可以在節(jié)后慢慢排隊(duì)繳費(fèi)?！?/div>