華西都市報訊(記者姚長壽)昨日,成都市各區(qū)(市)縣人力資源社會保障咨詢服務(wù)電話12333開通試運行。從此,成都市人力資源和社會保障電話咨詢服務(wù)實現(xiàn)了全市互聯(lián)互通。同時,區(qū)(市)縣與成都市本級的人力資源社會保障咨詢服務(wù)電話聯(lián)通后,備受群眾關(guān)注的社保信息電話查詢和社保卡電話掛失業(yè)務(wù)也同時開通了。 “今后市民統(tǒng)一撥打(028)12333,可享受全天候24小時自動語音服務(wù),同時在法定工作日‘朝九晚五’時段,市民可選擇進(jìn)入所需市與區(qū)(市)縣的 人工座席,實現(xiàn)‘一地呼入,全市咨詢’?!背啥既松缇钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人說,市與區(qū)(市)縣實現(xiàn)資源共享、整體聯(lián)動、全市覆蓋。 同時,全市統(tǒng)一增加備受群眾關(guān)注的社保信息電話查詢和社保卡電話掛失業(yè)務(wù),市民持身份證號碼、社??ň幋a及社保查詢密碼在任何時段,足不出戶便可進(jìn)行社保相關(guān)信息查詢及社??⊕焓?。成都人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,昨日至12月31日為系統(tǒng)試運行,在此期間可能會出現(xiàn)服務(wù)穩(wěn)定性不佳、轉(zhuǎn)接不暢等現(xiàn)象,請市民們諒解。 |
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