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標(biāo)題: 海爾的陽(yáng)謀：空氣大數(shù)據(jù) [打印本頁(yè)]
作者: 海爾資訊 時(shí)間: 2014-11-19 11:07
標(biāo)題: 海爾的陽(yáng)謀：空氣大數(shù)據(jù)
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文/易北辰
大數(shù)據(jù)帶來(lái)的信息風(fēng)暴正在變革我們的生活、工作和思維，大數(shù)據(jù)開啟了一次重大的時(shí)代轉(zhuǎn)型。它顛覆了千百年來(lái)人類的思維慣性，對(duì)人類的認(rèn)知和與世界交流的方式提出了全新的挑戰(zhàn)。而對(duì)于當(dāng)下和大數(shù)據(jù)同樣備受關(guān)注的問(wèn)題：霧霾天氣?？諝庾鳛樽匀唤绱嬖诘淖顑?yōu)質(zhì)的免費(fèi)資源，第一次成為每一個(gè)公眾提供生活品質(zhì)中的最大痛點(diǎn)。
問(wèn)題來(lái)了，作為最先進(jìn)生產(chǎn)力和最先進(jìn)工具的代表大數(shù)據(jù)能否解決空氣問(wèn)題，這是一個(gè)放在全人類面前不擇不扣的考驗(yàn)。
幸運(yùn)的是我們看到國(guó)內(nèi)一些領(lǐng)先的智能家居平臺(tái)和供應(yīng)商正在著手這方面的思考與行動(dòng)，并且已經(jīng)取得了一些突破性的進(jìn)展。
一鍵啟動(dòng)空氣大數(shù)據(jù)
空氣大數(shù)據(jù)毫無(wú)疑問(wèn)是未來(lái)最令人振奮的產(chǎn)業(yè)，它的每一條數(shù)據(jù)來(lái)自每一個(gè)普通家庭、一個(gè)社區(qū)、一座城市、一個(gè)國(guó)家，而它輸出的每一次服務(wù)都關(guān)乎每一個(gè)最普通公眾的呼吸質(zhì)量?？諝獯髷?shù)據(jù)大勢(shì)所趨，而推進(jìn)它的進(jìn)程或許是每一個(gè)當(dāng)下最渴望的希冀。近日中國(guó)氣象局公共氣象服務(wù)中心和海爾空調(diào)的戰(zhàn)略合作或許是可以載入空氣大數(shù)據(jù)時(shí)代讓人興奮的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
11月4日，中國(guó)氣象局公共氣象服務(wù)中心和海爾空調(diào)簽署獨(dú)家戰(zhàn)略合作，探索“空氣大數(shù)據(jù)”在智能家居領(lǐng)域的深層價(jià)值。雙方將率先在智能空氣類家電領(lǐng)域，硬件研發(fā)、大數(shù)據(jù)探索、服務(wù)模式等方面開展合作?！翱諝獯髷?shù)據(jù)”首次從服務(wù)公共領(lǐng)域延伸到家庭領(lǐng)域，進(jìn)入普通老百姓的家庭。
數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)氣象局匯集包括全國(guó)5萬(wàn)多個(gè)觀測(cè)站、衛(wèi)星、雷達(dá)監(jiān)測(cè)的氣象觀測(cè)數(shù)據(jù)，形成短期、中期、長(zhǎng)期的精細(xì)化氣象預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)告。
智能家居或率先受益空氣大數(shù)據(jù)
“空氣大數(shù)據(jù)”在智能家居如何應(yīng)用？這應(yīng)該是每個(gè)公眾最關(guān)心的話題。據(jù)筆者從中國(guó)氣象局和海爾空調(diào)方面獲悉，雙方將就三大領(lǐng)域探索。其一，基于大數(shù)據(jù)的專業(yè)氣象服務(wù)合作，“空氣大數(shù)據(jù)”將成為海爾空調(diào)“零庫(kù)存”模式的一種新探索和嘗試。其二，建立基于智能家居硬件設(shè)備的合作機(jī)制，共同推動(dòng)民用氣象設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立。其三，基于中國(guó)氣象局公共氣象服務(wù)中心權(quán)威、及時(shí)的災(zāi)害性預(yù)警信息，共同探索多元化災(zāi)害性天氣預(yù)警信息服務(wù)模式，幫助更多社會(huì)公眾和企業(yè)防災(zāi)減災(zāi)。
“智慧空氣生態(tài)圈”行勝于言
中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室披露了一組數(shù)據(jù)：現(xiàn)階段空氣凈化器產(chǎn)品顧客總體滿意度66.3（以百分制計(jì)），遠(yuǎn)低于彩電、冰箱等大家電產(chǎn)品80以上的滿意度。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，44.7%的使用者不了解后期保養(yǎng)辦法，43.9%的使用者未清洗、更換濾網(wǎng)，使用效果大打折扣。其中，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少、維修費(fèi)用高、沒(méi)有售后回訪、產(chǎn)品知識(shí)和使用普及不足等均為薄弱環(huán)節(jié)。
不同于普通的家電產(chǎn)品，空氣凈化器對(duì)于濾網(wǎng)耗材、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)持續(xù)依賴性較高，“服務(wù)牌”不能只是一個(gè)噱頭，必須建立在專業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)基礎(chǔ)之上。
單一的空氣凈化器產(chǎn)品首先當(dāng)下的環(huán)境和用戶使用習(xí)慣完全達(dá)不到改善公眾呼吸體驗(yàn)的效果。而智能空氣生態(tài)圈無(wú)疑成為當(dāng)下公認(rèn)的解決方案。而對(duì)于改善當(dāng)下居家的呼吸體驗(yàn)，迫在眉睫，需各大領(lǐng)先企業(yè)不僅僅停留在概念上，需要更多接地氣的產(chǎn)品走進(jìn)千家萬(wàn)戶。而這方面海爾空調(diào)無(wú)疑又搶占了先機(jī)。
早在3月海爾空調(diào)基于U+智慧操作平臺(tái)推出了“智慧空氣生態(tài)圈”，形成一個(gè)開放的生態(tài)圈，為公眾提供更加豐富和實(shí)用的空氣服務(wù)。9月19日，海爾空調(diào)在2015冷年空氣產(chǎn)業(yè)交互戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上推出了基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的智能空氣產(chǎn)品空氣魔方和天鉑空調(diào)，并宣布聯(lián)合中國(guó)氣象局公共氣象服務(wù)中心專業(yè)氣象臺(tái)、途家等戰(zhàn)略合作伙伴正式啟動(dòng)家電業(yè)最大的“智慧空氣生態(tài)圈”。
海爾空調(diào)聯(lián)合中國(guó)氣象局公共氣象服務(wù)中心專業(yè)氣象臺(tái)制作了“中國(guó)空氣生態(tài)圈分布變化地圖”，并基于81萬(wàn)用戶的數(shù)據(jù)分析，找準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)，發(fā)布了兩款革命性新品——空氣魔方和天鉑空調(diào)?？諝饽Х阶鳛槿蚴卓羁諝饽KDIY組合產(chǎn)品，與傳統(tǒng)的空氣類產(chǎn)品相比，它更像樂(lè)高積木類的“玩具”，用戶根據(jù)自己的需要進(jìn)行功能組合。它具備加濕、凈化、香薰、除濕等四類模塊，通過(guò)自由組合可以實(shí)現(xiàn)無(wú)毒呼吸、無(wú)菌呼吸、恒溫呼吸等8大呼吸主張。
基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶對(duì)空氣需求的多元化和個(gè)性化，空調(diào)行業(yè)正邁入空氣大數(shù)據(jù)時(shí)代。與此同時(shí)，通過(guò)空氣大數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，海爾空調(diào)研發(fā)的空氣類產(chǎn)品也將轉(zhuǎn)變?yōu)椤八饺藲庀缶帧薄＝柚唧w的氣象信息服務(wù)，海爾空調(diào)智慧空氣空氣圈還能對(duì)用戶位置進(jìn)行實(shí)時(shí)定位，精確預(yù)測(cè)用戶所在地小范圍的未來(lái)天氣情況，可以預(yù)期未來(lái)的大數(shù)據(jù)空氣時(shí)代已經(jīng)觸手可及……
作者: 笨蘿卜頭 時(shí)間: 2014-11-19 14:07
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