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標(biāo)題: 藍(lán)光物業(yè)?。〖抑斜槐I，到底物業(yè)有無責(zé)任？ [打印本頁]

作者: 萱萱彎彎 時(shí)間: 2011-7-17 21:41
標(biāo)題: 藍(lán)光物業(yè)?。〖抑斜槐I，到底物業(yè)有無責(zé)任？
我是藍(lán)光-凱麗香江3棟2樓的一業(yè)主，已經(jīng)入住2月有余。7月5日早上8點(diǎn)起床，發(fā)現(xiàn)筆記本電腦被盜，并且窗臺(tái)上有人進(jìn)出的腳印以及其他痕跡。于是馬上到物業(yè)查看監(jiān)控錄像。當(dāng)時(shí)保安隊(duì)長認(rèn)為不可能有人能夠翻越圍墻進(jìn)入小區(qū)行竊，但我堅(jiān)持要看監(jiān)控。隨后在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)7月5日凌晨4時(shí)，一小偷從電子圍墻（帶高壓電）的圍墻翻進(jìn)小區(qū)，在3棟1-2樓實(shí)施了長達(dá)一小時(shí)的盜竊活動(dòng)，并在凌晨5時(shí)翻越圍墻離開。在此期間，監(jiān)控可見，小區(qū)保安在3棟附近巡邏，但從未靠近3棟一步，小偷也數(shù)次退到圍墻邊觀察下手對(duì)象，與保安最近的距離僅30米，但仍未有人做出反應(yīng)。監(jiān)控顯示，小偷先后2次將贓物送出圍墻，行為及其囂張，完全視小區(qū)保安于無形。并且翻越電子圍墻行動(dòng)敏捷，一直赤裸上身，但根本未被電擊。

確認(rèn)情況后，我立即撥打110進(jìn)行報(bào)警。但同時(shí)發(fā)現(xiàn)，110警車已經(jīng)進(jìn)入小區(qū)，原來是一1樓住戶也在同時(shí)被盜，已經(jīng)報(bào)警。該住戶丟失了幾千元現(xiàn)金和2個(gè)手機(jī)，并且手機(jī)就是放在睡覺的床頭柜上，當(dāng)時(shí)情形十分恐怖，該戶業(yè)主情緒十分激動(dòng)，顯然是受到驚嚇，試想半夜睡覺，有賊從身邊走過度情形，誰也無法想象。警察對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行了指紋和腳印取證，我也去公安局辦理了立案手續(xù)。

下面看看藍(lán)光物業(yè)的態(tài)度。7月5日，調(diào)用監(jiān)控，是我自己一手操作的，物業(yè)方面很不配合。發(fā)現(xiàn)確有人翻墻入內(nèi)后，物業(yè)第一反應(yīng)，是公安局的事，請(qǐng)我立即保安，并未有道歉或內(nèi)疚之情。報(bào)案前后，現(xiàn)場只有公安人員，物業(yè)人員根本沒有出現(xiàn)到現(xiàn)場，他們認(rèn)為盜竊事件只是公安的事。7月6日，藍(lán)光物業(yè)給我致電，說是公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，想與我見面談，當(dāng)時(shí)正是工作時(shí)間，我無法離開，就說請(qǐng)他們另外約時(shí)間，他就表示今后加強(qiáng)物業(yè)巡邏，保證晚上隨時(shí)有人。直至今日，仍未有聯(lián)系我。今天我直接到物管詢問此事，居然無人知曉。打電話后的3天內(nèi)，晚上樓下確實(shí)安排了保安蹲守巡邏，其后我出差了三天，回來后，連續(xù)2天均無保安蹲守。

此事對(duì)我來說，影響極大，丟失電腦，錢財(cái)事小，但電腦中的積累10余年的工作資料一并丟失，損失巨大，無法用金錢衡量。另外，住在成都排名第一的藍(lán)光物業(yè)的小區(qū)內(nèi)，小偷居然可以在半夜大搖大擺行竊1個(gè)多小時(shí)無人發(fā)現(xiàn)，這是對(duì)居住在藍(lán)光小區(qū)的住戶，內(nèi)心認(rèn)識(shí)的一種挑戰(zhàn)。第三，想必大家都清楚，在藍(lán)光小區(qū)居住，半夜家里進(jìn)來小偷，自己渾然不知，人身安全無法得到保障！這是讓人最難以接受的！

藍(lán)光方面起碼有幾個(gè)工作要整改：
1、電子圍墻形同虛設(shè)，根本沒電，此為不安全因素最重要的環(huán)節(jié)。此圍墻根本不如老式圍墻管用。
2、藍(lán)光保安形同虛設(shè)，就算距離小偷幾十米，仍未察覺，幾乎一晚上未巡邏到事發(fā)地樓下，這也是導(dǎo)致盜竊事件的主要原因。
3、建議5樓以下的住戶，全部安裝防盜網(wǎng)，否則真的很難說。藍(lán)光的樓盤還出現(xiàn)大量防盜網(wǎng)，今后的確有礙觀瞻。
4、自己多注意，門窗一定要關(guān)緊，別指望物管會(huì)看好你的窗戶。
5、自認(rèn)倒霉，藍(lán)光物業(yè)認(rèn)為這就是一起普通盜竊案件，跟他們無關(guān)，從未提及道歉與補(bǔ)償事宜。
6、建議住戶搬家，一樓的受害者因?yàn)轶@嚇過度，案發(fā)后多日，并未見他們?nèi)胱⌒^(qū)，門窗緊閉，他們已經(jīng)暫時(shí)放棄在藍(lán)光居住，并也在等待藍(lán)光的答復(fù)。
希望藍(lán)光加強(qiáng)物業(yè)管理，安全防范，給廣大業(yè)主，住戶一個(gè)安全的交代，不要讓業(yè)主住在高額物管費(fèi)下的不安全小區(qū)，不要讓住戶晚上睡不著覺，也希望藍(lán)光物業(yè)和藍(lán)光公司盡快給我一個(gè)正面答復(fù)。

作者: gaara2011 時(shí)間: 2011-7-18 09:21
凱麗香江的圍墻本來就夠低的，很好翻

作者: 我是大肥鳥 時(shí)間: 2011-7-18 09:22
物業(yè)不管事，那安裝那么多監(jiān)控干嘛

作者: 摩登原始人 時(shí)間: 2011-7-18 09:23
話說，半夜睡覺，身邊有陌生人經(jīng)過，確實(shí)挺嚇人的

作者: 夏離別 時(shí)間: 2011-7-18 09:24
看來買房不能買太低的樓層啊

作者: 四處看房 時(shí)間: 2011-7-18 09:24
陽臺(tái)不能封上柵欄之類的嗎

作者: 285241597 時(shí)間: 2011-7-18 10:17
晚上睡覺好擔(dān)心哦～

作者: 老兵黑影 時(shí)間: 2011-7-18 10:36

找他們索賠。。。不成就上法院讓他們吃官司

作者: 哐哐哐 時(shí)間: 2011-7-18 11:28
東西遭偷，肯定要負(fù)責(zé)撒

作者: 王點(diǎn)點(diǎn) 時(shí)間: 2011-7-18 11:37

物管太過分了?。?！完全都是一副事不關(guān)己高高掛起滴態(tài)度噻??！

這樣的物管還值得業(yè)主信任嗎？

藍(lán)光好歹也算一個(gè)比較出名的大開發(fā)商噻，物管也是他們自己的。之前還覺得他們管理多正規(guī)滴多嘛？？

這次一定要妥善解決才對(duì)得起物業(yè)下面這些廣大業(yè)主喲?。?！

關(guān)注事態(tài)的發(fā)展……

作者: 七七乖乖 時(shí)間: 2011-7-18 13:06

物管費(fèi)交來是干傻子的呢？？
居然說不管他們的事~~~

作者: 攝狼一族 時(shí)間: 2011-7-18 13:39
即然有監(jiān)控,圍墻上就應(yīng)有紅外線報(bào)警裝置.小偷翻墻時(shí)應(yīng)響警玲,這應(yīng)是小區(qū)保安把警玲關(guān)了的,有內(nèi)外勾結(jié)作案之疑......

作者: hobbit 時(shí)間: 2011-7-18 14:12
建議5樓以下的住戶，全部安裝防盜網(wǎng)，否則真的很難說。
真是那樣的話，小區(qū)里面的住戶就悲催了。好不容易買個(gè)房子，結(jié)果整成了籠子

作者: Prince 時(shí)間: 2011-7-18 14:20
這樣真的很難鑒定呃

作者: 黑娃曬太陽 時(shí)間: 2011-7-18 14:21
樓主真是有錢人啊，這么高檔的樓盤，家中裝個(gè)攝像頭

作者: 丫丫豆 時(shí)間: 2011-7-18 14:21
發(fā)現(xiàn)藍(lán)光經(jīng)常出問題

作者: 曹操 時(shí)間: 2011-7-18 14:22
看來買房時(shí)得看好，太高不得行，太低也不得行。

作者: 純情的灰主流 時(shí)間: 2011-7-18 15:21
這種叫不作為

作者: 草莓棉花糖 時(shí)間: 2011-7-18 17:52
哎喲喂。。。。。。。。。。。

作者: sntw 時(shí)間: 2011-7-18 20:35
晚上睡覺，起身，見一陌生、長相猙獰、五大三粗的男滴?？梢詓ay ：哥們兒，真敬業(yè)，勞模頒給你算了，該睡覺了~他say：呵呵，不好意思，把你吵醒了。他心想：雖然我是小偷，但我是有職業(yè)道德的，不能隨便吵醒“客戶”。小偷，可恨也！

作者: 不老道 時(shí)間: 2011-7-18 23:32
偶以為物管的職責(zé)中，最主要最重要的是保證，業(yè)主在所居住的小區(qū)內(nèi)的安全，一是生命安全，二是財(cái)產(chǎn)安全。不然拿物管來做什么？難道每月一塊多兩塊一平方的物管費(fèi)，只是交來打掃衛(wèi)生的？
業(yè)主的東西被盜，物管負(fù)有不可推卸的責(zé)任！

作者: babyfeng 時(shí)間: 2011-7-19 00:03
感覺很多物業(yè)都是形同擺設(shè)的！

作者: 張洪律師 時(shí)間: 2011-7-19 08:07
對(duì)于這種情況不能簡單的評(píng)價(jià)物業(yè)是否有責(zé)任，先要看物業(yè)公司的資質(zhì)，他們提供的服務(wù)是否達(dá)標(biāo)？二是根據(jù)物業(yè)公司在提供服務(wù)上是否有過錯(cuò)？三是要分析被盜原因？四是要正確認(rèn)識(shí)物業(yè)的作用，不能完全依靠物業(yè)保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全，樓主后面提出的意見和建議非常好，值得業(yè)主們注意。

作者: 萱萱彎彎 時(shí)間: 2011-7-19 09:55

我是大肥鳥發(fā)表于 2011-7-18 09:22
物業(yè)不管事，那安裝那么多監(jiān)控干嘛

是啊，相當(dāng)惱火

作者: 萱萱彎彎 時(shí)間: 2011-7-19 09:56

王點(diǎn)點(diǎn) 發(fā)表于 2011-7-18 11:37
物管太過分了?。。⊥耆际且桓笔虏魂P(guān)己高高掛起滴態(tài)度噻??！

這樣的物管還值得業(yè)主信任嗎 ...

以前就聽說藍(lán)光不少小區(qū)治安有問題

作者: 萱萱彎彎 時(shí)間: 2011-7-19 09:56

老兵黑影發(fā)表于 2011-7-18 10:36
找他們索賠。。。不成就上法院讓他們吃官司

弄那么大大家都不好過

作者: 萱萱彎彎 時(shí)間: 2011-7-19 09:56

攝狼一族發(fā)表于 2011-7-18 13:39
即然有監(jiān)控,圍墻上就應(yīng)有紅外線報(bào)警裝置.小偷翻墻時(shí)應(yīng)響警玲,這應(yīng)是小區(qū)保安把警玲關(guān)了的,有內(nèi)外勾結(jié)作案之 ...

沒有這個(gè)功能

作者: 萱萱彎彎 時(shí)間: 2011-7-19 09:56

sntw 發(fā)表于 2011-7-18 20:35
晚上睡覺，起身，見一陌生、長相猙獰、五大三粗的男滴。可以say ：哥們兒，真敬業(yè)，勞模頒給你算了，該睡覺 ...

哎

作者: 萱萱彎彎 時(shí)間: 2011-7-19 09:57

不老道發(fā)表于 2011-7-18 23:32
偶以為物管的職責(zé)中，最主要最重要的是保證，業(yè)主在所居住的小區(qū)內(nèi)的安全，一是生命安全，二是財(cái)產(chǎn)安全。不 ...

是啊，只是打掃衛(wèi)生，就不想交

作者: 萱萱彎彎 時(shí)間: 2011-7-19 09:57

張洪律師發(fā)表于 2011-7-19 08:07
對(duì)于這種情況不能簡單的評(píng)價(jià)物業(yè)是否有責(zé)任，先要看物業(yè)公司的資質(zhì)，他們提供的服務(wù)是否達(dá)標(biāo)？二是根據(jù)物業(yè) ...

謝謝了，但是物業(yè)態(tài)度讓人實(shí)在不爽

作者: 張洪律師 時(shí)間: 2011-7-19 10:20

萱萱彎彎發(fā)表于 2011-7-19 09:57
謝謝了，但是物業(yè)態(tài)度讓人實(shí)在不爽

物業(yè)肯定有失職的地方，既然安裝了監(jiān)控，監(jiān)控又能看到小偷出入，那么說明小偷出入的時(shí)候監(jiān)控沒人看守，這就是他們失職的地方。

作者: 老兵黑影 時(shí)間: 2011-7-19 14:46

萱萱彎彎發(fā)表于 2011-7-19 09:56
弄那么大大家都不好過

汗水真是不偷你家站著說話啊。。。。

作者: 乖乖小山羊 時(shí)間: 2011-7-19 18:31
物業(yè)必須有責(zé)任?。。?！

作者: youngjevon 時(shí)間: 2011-9-17 19:29
好氣人，雜整哦。。。。藍(lán)光盤的業(yè)主些都出來頂起，爭取把藍(lán)光嘉寶物業(yè)給換了。一點(diǎn)不稱職。

作者: 花仙子787 時(shí)間: 2011-10-31 15:21
支持LZ維權(quán)

作者: gucci 時(shí)間: 2011-11-1 12:56

王點(diǎn)點(diǎn) 發(fā)表于 2011-7-18 11:37
物管太過分了！??！完全都是一副事不關(guān)己高高掛起滴態(tài)度噻！！

這樣的物管還值得業(yè)主信任嗎 ...

凱麗香江的圍墻本來就夠低的，很好翻

作者: 無名火 時(shí)間: 2011-11-13 13:44
凱麗香江的圍墻本來就夠低的，很好翻

作者: 厚土 時(shí)間: 2011-11-14 09:37
監(jiān)控都看到了小偷
還是不短的時(shí)間
監(jiān)控人員肯定失職（是否故意內(nèi)外配合有待公安機(jī)關(guān)偵察）
就憑這一點(diǎn)應(yīng)該可以將物業(yè)管理方告上

作者: 我不是馬甲 時(shí)間: 2011-11-14 18:25

厚土發(fā)表于 2011-11-14 09:37
監(jiān)控都看到了小偷
還是不短的時(shí)間
監(jiān)控人員肯定失職（是否故意內(nèi)外配合有待公安機(jī)關(guān)偵察）

要業(yè)主合心才行啊

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