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標題: 【小編跟進ing】四川丹巴頓建筑裝飾工程有限公司----是否太不負責了 [打印本頁]
作者: weiquan 時間: 2013-3-13 16:19
標題: 【小編跟進ing】四川丹巴頓建筑裝飾工程有限公司----是否太不負責了
事件進程：投訴收到后，小編Qu小丫已經(jīng)和該網(wǎng)友進行了電話溝通，希望能夠幫助這位網(wǎng)友解決問題。
目前，小編正在積極聯(lián)系四川丹巴頓建筑裝飾工程有限公司負責人……
（事件進展，請密切關注小編的跟進報道，家居維權投訴請戳→【天天3.15】家居“鬧心事”大征集 都來吐槽裝修中遇到的麻煩！ ）
-------------------------------------------------------原帖內(nèi)容： --------------------------------------------------
以下為事實的敘述：
本人所購住房，經(jīng)本人與四川丹巴頓建筑裝飾工程有限公司查看現(xiàn)場墻體基層，在裝修公司確認能確保乳膠漆墻體質(zhì)量的情況下，才于2012年10月20日與該公司簽定裝修合同，工期70天。該公司于2012年10月25日組織施工。自接工程后該公司施工緩慢，做事拖拉，經(jīng)多次催促，工程于2013年1月13日乳膠漆基本完成，但有個別地方脫皮，開裂，此外還有磁磚勾縫未完，廚衛(wèi)電源插座未恢復，地漏堵塞等工作未完成。此時已誤工期。于該天本人按合同支付完畢相應款項，余少量款項待全面驗收合格后付清。之后一個星期，本人到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)墻體全面脫皮，開裂，要求丹巴頓公司及時處理，丹巴頓公司答應盡快處理，本人也多次催促，但至該公司春節(jié)前放假，無任何進展，且墻體脫皮，開裂情況有越來越嚴重趨勢。
無奈春節(jié)后，2月21號本人找到該公司，卻發(fā)現(xiàn)該公司已搬遷，經(jīng)與該公司人員電話了解新辦公地點為：成都二環(huán)路西三段213號A座4樓5號， 但告之正在裝修，無人，在新現(xiàn)場辦公地點：清溪雅筑，發(fā)現(xiàn)管理人員及員工為丹巴頓員工，怪的是店面條幅卻為---裝飾工程有限公司，（注：是否與四川丹巴頓建筑裝飾工程有限公司為同一公司，無法查證，特此說明），當時本人在店面中找到丹巴頓負責人，約定2月22日到現(xiàn)場解決。2月22號本人，丹巴頓公司，成都市金優(yōu)物業(yè)服務有限責任公司（代表開發(fā)商清鳳集團現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司）一同查看了現(xiàn)場，丹巴頓公司與金優(yōu)物管公司一同協(xié)商后決定：由開發(fā)商處理砂漿層開裂及砂漿層空鼓，余下由丹巴頓公司全部處理完成。在這天之后，丹巴頓公司認為乳膠漆墻體有嚴重質(zhì)量問題，必須刮掉重做，責任在開發(fā)商膩子層不合格，不認可22日與金優(yōu)物管公司（代表開發(fā)商）的協(xié)商，經(jīng)反復催促該公司盡快處理，該公司態(tài)度惡劣，未果，丹巴頓公司毫無解決問題的誠意。直到
3月10日，本人再次約好丹巴頓公司（該公司竟不愿到現(xiàn)場處理）及金優(yōu)物管公司。到現(xiàn)場后，丹巴頓公司認為：乳膠漆墻體脫皮及開裂由開發(fā)商膩子層造成，該公司不負責任。金優(yōu)物管（代表開發(fā)商）認為乳膠漆墻體脫皮及開裂與開發(fā)商膩子層無關，責任由裝修公司負責，金優(yōu)物管公司（代表開發(fā)商）只處理砂漿層開裂及砂漿層空鼓。作為業(yè)主方，本人也要求開發(fā)商與丹巴頓公司為證明不是自己的責任，找相關單位檢測，但雙方均不以理采，開發(fā)商及裝修公司都是公司行為，強勢群體，讓人意外的是處理問題的態(tài)度均相當強硬。他們不怕打官司，因為他們拖得起，也沒有成本負擔，但本人是弱勢群體，為此事差旅，誤餐，精神，工作都受到極大影響，希望開發(fā)商與裝修公司以信譽為重，以解決問題的心態(tài)妥善盡快處理此事，且本人急于搬遷，原計劃年前搬遷新居，目前只能租房居住，房租也是一個很大負擔。
現(xiàn)在雙方各執(zhí)已見，也不提供不是自己問題的證明，使問題無法解決，本工程已延期近兩個月，現(xiàn)停工。對于工程質(zhì)量，出現(xiàn)問題并不可怕，可怕的是不負責任的推脫，拖延，這體現(xiàn)了一個公司的信譽及服務質(zhì)量，本人聯(lián)系過裝修公司無數(shù)次及物管多次，無法解決，懇請相關部門協(xié)助解決。
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(所附照片中膩子層中間有一層全是白粉，無粘性，脫落的膩子周邊是松的，無附著力。有刮過痕跡的那層成粉狀，照片中表面完好的墻體，其實大部分也是有問題的，據(jù)裝修公司說無法修補，只能刮掉重來。開發(fā)商砂漿層有許多裂縫及一些空鼓，圖片沒顯示出來，不過開發(fā)商答應處理裂縫及空鼓，余下工作全不負責任。另有一視頻無法上傳，若能上傳視頻就好了。目前的現(xiàn)場情況更糟）
作者: 老宅有鬼 時間: 2013-3-13 17:06
丹巴頓，啥子水公司哦？
聽都沒聽過
作者: JP特工隊 時間: 2013-3-13 17:07
工期這么長？
樓主早就該來維權了！
作者: 甲甲的小馬馬 時間: 2013-3-13 17:08
支持樓主維權，我都氣憤了
如此推來推去
是開發(fā)商和裝修公司應有的態(tài)度么？
作者: Puff 時間: 2013-3-13 17:09
又一個可憐的消費者
哎
作者: 頑兔 時間: 2013-3-13 17:09
無圖無真相??！
作者: Qu小丫 時間: 2013-3-13 17:13
投訴已收到，麻煩樓主先上圖！方便小編跟進此事……
作者: 今朝梅子 時間: 2013-3-13 18:02
其實梅子看了這個帖子后就明白的墻面空鼓脫層的原因肯定是在開發(fā)商那邊，但是裝飾公司如果跟業(yè)主確認墻面沒問題，不需要鏟除就能保證墻面不脫層的質(zhì)量，那么裝飾公司對這個后果就有不可推卸的責任，反之，這個責任就由開發(fā)商負責的，這個責任很好區(qū)分，找個監(jiān)理鑒定方就能責任歸屬了。呵呵，上個月梅子剛剛發(fā)了一篇關于墻面膩子最好鏟除的帖子。希望大家在裝修前，要考慮考慮周全嗎，不要等到事情發(fā)生了，那樣就會發(fā)生很多不愉快了！
作者: 今朝梅子 時間: 2013-3-13 18:10
剛才仔細看了圖片，有些墻面脫層可能是基層沒有做好！不知道裝飾公司樓主刷墻漆的報價是多少錢一平米？現(xiàn)在很多掛靠的公司與個人游擊隊，要么用冒牌墻漆，要么兌水不安比例，從而到最后交給業(yè)主的是一個質(zhì)量不合格的工程。
作者: weiquan 時間: 2013-3-13 18:18
今朝梅子 發(fā)表于 2013-3-13 18:02 
其實梅子看了這個帖子后就明白的墻面空鼓脫層的原因肯定是在開發(fā)商那邊，但是裝飾公司如果跟業(yè)主確認墻面沒 ...
現(xiàn)場實際是不空鼓的地方也夾了一層粉，膩子層也開裂，脫皮
作者: 今朝梅子 時間: 2013-3-13 18:25
這個確實太嚴重了，如果收房時驗房了，就會避免這種隱患問題的發(fā)生！
作者: weiquan 時間: 2013-3-13 18:27
今朝梅子 發(fā)表于 2013-3-13 18:10
剛才仔細看了圖片，有些墻面脫層可能是基層沒有做好！不知道裝飾公司樓主刷墻漆的報價是多少錢一平米？現(xiàn)在 ...
我不懂工程，對于工程質(zhì)量，我想出現(xiàn)質(zhì)量問題并不可怕，可怕的是不負責任的無限推脫，無限拖延，這體現(xiàn)了一個公司的信譽及服務，所以我懇請相關部門幫助協(xié)調(diào)解決
作者: weiquan 時間: 2013-3-13 18:34
今朝梅子 發(fā)表于 2013-3-13 18:25
這個確實太嚴重了，如果收房時驗房了，就會避免這種隱患問題的發(fā)生！
裝修前裝修公司看了現(xiàn)場，認為可以在開發(fā)商膩子基層上做膩子，乳膠漆，現(xiàn)在裝修公司竟說他當時又沒有透視眼，無法看到開發(fā)商膩子基層里面去
作者: 今朝梅子 時間: 2013-3-13 18:44
weiquan 發(fā)表于 2013-3-13 18:27
我不懂工程，對于工程質(zhì)量，我想出現(xiàn)質(zhì)量問題并不可怕，可怕的是不負責任的無限推脫，無限拖延，這體現(xiàn)了 ...
在裝飾行業(yè)，如果您在簽裝修合同時，沒有明確施工鏟除這一項，裝飾公司是可以不給你整改的，如果當初他們承諾了墻面不需要鏟除就可以保證質(zhì)量，那就必須要承擔一切責任?，F(xiàn)在很多裝飾公司為了壓低整體裝修報價，這項往往就會漏報。所以作為業(yè)主你們就會很冤枉的。也有業(yè)主自己為了節(jié)省裝修費用，抱著僥幸心理，不愿意出鏟除費用，以至后來出了問題，只有自己背負責任。在這里梅子還是奉勸大家，隱蔽工程是千萬不可有任何僥幸的，俗話說不怕萬一就怕一萬！
作者: 今朝梅子 時間: 2013-3-13 18:49
weiquan 發(fā)表于 2013-3-13 18:34
裝修前裝修公司看了現(xiàn)場，認為可以在開發(fā)商膩子基層上做膩子，乳膠漆，現(xiàn)在裝修公司竟說他當時又沒有透視 ...
因為這個沒有落實到文字上，僅僅是工人的口頭承諾，公司方面肯定是只看雙方的合同文字約定的。如果遇到良心的商家，既然承諾過，就要自己擔當；但是，現(xiàn)在這樣的誠信企業(yè)真的太少了。
作者: 長發(fā) 時間: 2013-3-14 09:35
出了這樣的事情，除了遺憾還是遺憾！極其令人氣憤！
直接弄裝修負責人
工程驗收服務：很多人的一套房子就是大半生的心血，終于盼到裝修竣工，憧憬圓滿的開啟嶄新生活，但是，很多不良裝修隊伍卻不顧這些，以犧牲業(yè)主的經(jīng)濟利益為代價，劣質(zhì)粗糙的裝修質(zhì)量讓人防不勝防，大掙昧心錢。我可以成為你的一雙火眼金睛，切實幫助你維護自身權益?。?！【本人系專業(yè)精裝修工程師，持證。14年精裝修工程資歷，提供有償協(xié)助工程中期或者竣工驗收服務。涉及酒店、別墅、賣場、洋房、一般住宅等精裝修工程驗收協(xié)助，最大限度避免裝修隊伍忽悠欺詐業(yè)主】QQ：312418146
作者: weiquan 時間: 2013-3-14 09:45
今朝梅子 發(fā)表于 2013-3-13 18:49
因為這個沒有落實到文字上，僅僅是工人的口頭承諾，公司方面肯定是只看雙方的合同文字約定的。如果遇到良 ...
無語了，按這種說法，合同也是一紙空文。究竟是不是沒刮墻造成的，裝修公司也應該出據(jù)相關證據(jù)吧，給客戶一個交待吧，難道都只能推猜？若是開發(fā)商的膩子層有問題，裝修公司也要給一個證明吧，或者開發(fā)商與裝修公司協(xié)商共同鑒定也可以吧，最終也要給客戶方一個交待吧。什么叫行規(guī)，行規(guī)就是要交給客戶一個滿意的結果，至今裝修公司磁磚縫都還沒搞完，地漏無法排水（裝修造成的），墻就不用說了，這也叫行規(guī)。商品都有保修期，若是開發(fā)商膩子層有問題，難道開發(fā)商就不應該處理，裝修公司接單時就算沒有業(yè)主要求，難道就沒責任檢查基層，若連這點能力都沒有，保證質(zhì)量從何談起。我不懂裝修，但裝修公司必須得懂，否則本身就是對客戶的欺騙。我不知樓上是何身份，無語了
作者: CH萌寶 時間: 2013-3-14 10:29
標題:
圖好多啊樓主
作者: 尼妹妹 時間: 2013-3-14 10:32
標題:
哇，華西維權要出動了！
作者: 尼妹妹 時間: 2013-3-14 10:33
支持曝光！
作者: 繚亂的青春 時間: 2013-3-14 10:34
標題:
太不負責了！?。?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080">
作者: 情月 時間: 2013-3-14 16:17
標題:
就是，我們家也是四川丹巴頓裝飾工程有限公司弄的，當時在小區(qū)天天叫我們?nèi)タ矗髞砗灹撕贤笞屧摴窘o我們紙質(zhì)的報價單，每次都找借口到交房都還沒有給，工期拖延1個月，交尾款的時候給他們提出有些什么問題，李經(jīng)理還說我們找茬，給我們做的衣柜，很明顯就是高低不一樣，結果經(jīng)理直接說是誤差，我想問下誤差大家都能看見了，還算是誤差么，因為當時快過年了，我們想新房子裝修也不想吵吵鬧鬧的，小問題就算了，每一個月墻體就掉皮，有裂縫，有些地方還有霉斑，我打電話讓該公司的黃許燕設計師給我他們公司總部的電話和具體地址，我要去公司投訴，結果弄死都不給我，這種破公司大家千萬不要去了，總之后悔呀，新房子就被弄成這樣。
作者: 情月 時間: 2013-3-14 16:18
老宅有鬼 發(fā)表于 2013-3-13 17:06
丹巴頓，啥子水公司哦？
聽都沒聽過
就是，我們家也是四川丹巴頓裝飾工程有限公司弄的，當時在小區(qū)天天叫我們?nèi)タ?，后來簽了合同之后讓該公司給我們紙質(zhì)的報價單，每次都找借口到交房都還沒有給，工期拖延1個月，交尾款的時候給他們提出有些什么問題，李經(jīng)理還說我們找茬，給我們做的衣柜，很明顯就是高低不一樣，結果經(jīng)理直接說是誤差，我想問下誤差大家都能看見了，還算是誤差么，因為當時快過年了，我們想新房子裝修也不想吵吵鬧鬧的，小問題就算了，每一個月墻體就掉皮，有裂縫，有些地方還有霉斑，我打電話讓該公司的黃許燕設計師給我他們公司總部的電話和具體地址，我要去公司投訴，結果弄死都不給我，這種破公司大家千萬不要去了，總之后悔呀，新房子就被弄成這樣。
作者: 情月 時間: 2013-3-14 16:25
Qu小丫 發(fā)表于 2013-3-13 17:13
投訴已收到，麻煩樓主先上圖！方便小編跟進此事……
您好，我們家也是該公司裝修的，也不到一個月也出現(xiàn)了這種問題，連公司的人都不給我說他們總部的電話號碼和地址。我想投訴該公司，麻煩你收到請和我聯(lián)系，13378102713
作者: 今朝梅子 時間: 2013-3-14 17:30
weiquan 發(fā)表于 2013-3-14 09:45 
無語了，按這種說法，合同也是一紙空文。究竟是不是沒刮墻造成的，裝修公司也應該出據(jù)相關證據(jù)吧，給客戶 ...
我只是說了大實話而已哈，簽訂的合同怎么可能是一紙空文呢？也許別人都不愿意說，我多話了哈！但是無論站在什么立場，都要公道。特別是對待作為不懂裝修工序的業(yè)主，裝飾公司有義務去配合，并且積極分析原因，讓物業(yè)通知開發(fā)商到場一起協(xié)調(diào)，這個損失不應該讓業(yè)主自己來背負。在大家都不愿承擔這個責任的時候，您可以要求正規(guī)監(jiān)理鑒定，鑒定費有責任方來負擔！這樣誰都不會被冤枉的。
作者: weiquan 時間: 2013-3-14 17:38
今朝梅子 發(fā)表于 2013-3-14 17:30
無論站在什么立場，都要公道。特別是對待作為不懂裝修工序的業(yè)主，裝飾公司有義務去配合，并且積極分析原 ...
原墻體若有問題，丹巴頓公司就不應該開工做后繼工作，出現(xiàn)了問題丹巴頓公司就得負責。丹巴頓可以找開發(fā)商一同解決。
作者: weiquan 時間: 2013-3-18 11:51
丹巴頓公司若認為由開發(fā)商原因造成，丹巴頓有義務以簽定的事實告訴客戶。簽定工作丹巴頓可以與開發(fā)商共同協(xié)商進行，客戶協(xié)助，費用由丹巴頓或開發(fā)商預付，簽定結果出來，由丹巴頓及開發(fā)商有責任的方支付，此雙方有責任，雙方共同指付才對?？蛻粢呀?jīng)為此支付太多費用，不要事情沒完成，再添負擔。這是不合理的。
作者: weiquan 時間: 2013-3-22 15:16
已查明該公司新的公司名字，也查到該公司真實法人代表，對這樣的公司我感到很氣憤，必要時我會公布該公司新的名字。
作者: 浮影游夢 時間: 2013-3-25 12:08
就是，這種公司就應該曝光，要讓更多的人了解，不會再受到欺騙
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