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標(biāo)題: 網(wǎng)購(gòu)裝修用品要小心，只有15天的維權(quán)期小心被燒！ [打印本頁]
作者: 墻墻貓 時(shí)間: 2013-3-7 17:41
標(biāo)題: 網(wǎng)購(gòu)裝修用品要小心，只有15天的維權(quán)期小心被燒！
各位親，購(gòu)買裝修各種繁瑣的建材，相信很多朋友已經(jīng)和我一樣已經(jīng)離不開淘寶了，省時(shí)省力不說，不用擔(dān)心市場(chǎng)上老板見人開價(jià)，討價(jià)還價(jià)也不知道低價(jià)，也不用擔(dān)心買的東西會(huì)比同類貴很多。很多人愿意在華西看到中意的東西，直接向樓主求地址，真的省心不少。但是你想過網(wǎng)購(gòu)的東西萬一店主不給售后了怎么辦，原本我也一直以為不可能，但是事實(shí)上確實(shí)會(huì)有，而且在我尋求第三方淘寶網(wǎng)幫助后，更是明白了，購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)真實(shí)存在！！尤其是裝修的東西，很多都是提前購(gòu)置的，等到后期安裝，可能都會(huì)在個(gè)把月后，但是你知道淘寶的維權(quán)期是15天么？如果你不小心和我一樣碰上個(gè)良心不好的店主，就有的頭痛了，今天在這里我也給大家一個(gè)不推薦的店家。
我年前買的燈，年后有個(gè)小問題想咨詢一下，給店主留了幾次言，一直顯示不在線，都沒有回應(yīng)，以為是過年沒開業(yè)，想想又不可能，都三月多了，怎么還不開門做生意，換一個(gè)賬號(hào)上去，居然店主在線，有回應(yīng)的，就問他為什么不回復(fù)售后問題，馬上又顯示不在線了，估計(jì)是拉黑名單了，但是我還什么問題都沒說，真是莫名奇妙了。評(píng)價(jià)也已經(jīng)自動(dòng)好評(píng)了。
于是我馬上想到投訴淘寶，淘寶現(xiàn)在簡(jiǎn)便的很，按照提示一步步下去，輸入訂單號(hào)，直接給你個(gè)語音答復(fù)，交易已經(jīng)過了投訴期，，電話直接掛斷。。。。。。。難道就這樣了了？想想不行，通過別的業(yè)務(wù)輾轉(zhuǎn)進(jìn)入人工臺(tái)，沒想到答復(fù)也是，淘寶只能發(fā)封郵件提醒店主聯(lián)系一下買家。。。。對(duì)于確實(shí)有質(zhì)量問題的投訴也要根據(jù)頁面提示去操作，淘寶就這一點(diǎn)能耐么，還是對(duì)于集市的賣家就這樣任由他們。。。。網(wǎng)購(gòu)第一次碰到這樣的店家，也第一次知道店家可以這樣逃避售后。對(duì)于15天后發(fā)現(xiàn)的問題，維權(quán)道路就這么難么？
裝修幾個(gè)月來，碰到過幾個(gè)不怎么善良的店商，想想賺錢不容易，也不到網(wǎng)上來說了，但是這次碰到這個(gè)店，真是氣不打一出來忍不住要吐槽一下，看了一下以往的評(píng)價(jià)，確實(shí)也有人反映同樣不理人的問題，可惜當(dāng)初沒有認(rèn)真的看。網(wǎng)購(gòu)燈具是便宜，但是千萬找信譽(yù)好的，多看看評(píng)價(jià)，尤其是中評(píng)和差評(píng)，有時(shí)候很看出很多真實(shí)的東西。
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交易超過15天不能發(fā)起投訴維權(quán)怎么辦？
如果您的訂單已經(jīng)過了15天維權(quán)期，無法發(fā)起投訴維權(quán)，但是貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，建議您第一時(shí)間聯(lián)系賣家處理，如果賣家不配合，貨物在保修期內(nèi)（例如：數(shù)碼等產(chǎn)品）您可以保留聊天記錄憑證，聯(lián)系淘寶客服，由淘寶判定是否符合售后處理標(biāo)準(zhǔn)。
作者: 芭蕉桑 時(shí)間: 2013-3-7 18:58
感謝童鞋提醒 確實(shí)有點(diǎn)嚇人！
作者: 笨蘿卜頭 時(shí)間: 2013-3-8 10:55
只敢網(wǎng)購(gòu)軟裝
作者: JP特工隊(duì) 時(shí)間: 2013-3-8 10:56
還是去賣場(chǎng)比較穩(wěn)當(dāng)，看到實(shí)物，貴點(diǎn)也買得放心
作者: 果汁妹紙 時(shí)間: 2013-3-8 10:57
JP特工隊(duì) 發(fā)表于 2013-3-8 10:56 
還是去賣場(chǎng)比較穩(wěn)當(dāng)，看到實(shí)物，貴點(diǎn)也買得放心
網(wǎng)購(gòu)真的要便宜好多啊
作者: franci 時(shí)間: 2013-3-8 10:57
標(biāo)題:
網(wǎng)購(gòu)沒保障
作者: 小CC 時(shí)間: 2013-3-8 10:58
標(biāo)題:
最討厭淘寶了，
作者: franci 時(shí)間: 2013-3-8 10:58
所以最好買大件還是到實(shí)體店
作者: 白小襲 時(shí)間: 2013-3-8 10:58
我只喜歡在網(wǎng)上買香薰
盆盆罐罐的在幾個(gè)電器網(wǎng)站上買
作者: lx1990 時(shí)間: 2013-3-8 10:58
標(biāo)題:
燒卷你娃娃
作者: 華華蛋 時(shí)間: 2013-3-8 10:59
之前就是在淘寶上買了個(gè)歪p3
換了幾次都沒換到好的
郵費(fèi)燒掉一大堆
作者: 美美不姓郭 時(shí)間: 2013-3-8 11:00
華華蛋 發(fā)表于 2013-3-8 10:59
之前就是在淘寶上買了個(gè)歪p3
換了幾次都沒換到好的
郵費(fèi)燒掉一大堆
同被燒，一朝被蛇咬十年怕緊繩
作者: 小CC 時(shí)間: 2013-3-8 11:00
franci 發(fā)表于 2013-3-8 10:57
網(wǎng)購(gòu)沒保障
是呀。...
作者: 容嬤嬤的金箍棒 時(shí)間: 2013-3-8 11:00
從來沒網(wǎng)購(gòu)到好東西
絕望了
作者: 甲甲的小馬馬 時(shí)間: 2013-3-8 11:01
其實(shí)淘寶上有的家居配件還可以
我家軟裝全靠它了
作者: Puff 時(shí)間: 2013-3-8 11:02
只在淘寶上買過漫畫
作者: franci 時(shí)間: 2013-3-8 11:02
或者在B2C商城
作者: 老宅有鬼 時(shí)間: 2013-3-8 11:02
甲甲的小馬馬 發(fā)表于 2013-3-8 11:01
其實(shí)淘寶上有的家居配件還可以
我家軟裝全靠它了
我老婆也愛在淘寶上買些花花草草
作者: 蘿莉大嘴巴 時(shí)間: 2013-3-8 11:03
為什么一定要淘寶買
作者: 頑兔 時(shí)間: 2013-3-8 11:03
不敢在網(wǎng)上買娃娃的東西倒是真的
作者: 泰華一姐 時(shí)間: 2013-3-8 11:03
網(wǎng)購(gòu)還不如泰華
作者: 蘿莉大嘴巴 時(shí)間: 2013-3-8 11:03
我就從來不用淘寶，支持寶支出 0
作者: HeSHE 時(shí)間: 2013-3-8 11:05
還是要去實(shí)體店
作者: 長(zhǎng)樂未央 時(shí)間: 2013-3-8 21:20
的確，這類15天太短了。
作者: 長(zhǎng)樂未央 時(shí)間: 2013-3-8 21:24
T寶的風(fēng)險(xiǎn)太大了。
作者: 長(zhǎng)樂未央 時(shí)間: 2013-3-8 21:25
最好找可以自提的。
作者: 泰迪熊壞de可愛 時(shí)間: 2013-3-9 23:24
學(xué)習(xí)了謝謝分享
作者: 明小喵 時(shí)間: 2013-3-20 10:17
淘寶的客服基本上就是個(gè)擺設(shè),最大的功效就是給你解決不到任何問題的時(shí)候可以罵一罵客服,發(fā)泄一下,僅此而已
作者: 英雄2763 時(shí)間: 2013-3-26 15:58
樓主，我相信你是好心人，請(qǐng)把你購(gòu)物的店家帖出來讓大家都知道一下下，也好規(guī)避它
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