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標(biāo)題: 買真皮沙發(fā)發(fā)來(lái)了殘次品還不給換貨，大家說(shuō)該咋辦??！ [打印本頁(yè)]

作者: 精神潔癖 時(shí)間: 2012-12-16 22:38
標(biāo)題: 買真皮沙發(fā)發(fā)來(lái)了殘次品還不給換貨，大家說(shuō)該咋辦?。?br /> 前段時(shí)間看到沙發(fā)在打折促銷。我們就去看了，直接是去倉(cāng)庫(kù)看的，說(shuō)是出過(guò)樣的，我們一家人直接過(guò)去看到了實(shí)物，都沒有什么大的問(wèn)題，然后就付款了，想想么價(jià)格合適的。然后是寄往外地的。8號(hào)那天收到了，發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)單人沙發(fā)靠墊的后面，框架部分正中間直接就是一個(gè)大孔啊，上面的皮都是破的，破掉的皮連尸體都沒有，昏倒哦。這些我們當(dāng)場(chǎng)都看過(guò)的啊，如果說(shuō)是角落里有點(diǎn)小問(wèn)題就算了，這么明顯的地方，如果當(dāng)時(shí)有，當(dāng)場(chǎng)肯定就會(huì)被發(fā)現(xiàn)的啊。。。然后我們是賣沙發(fā)的店幫著找的物流公司，店長(zhǎng)稱是他們專用的物流，所以就很信任的讓她代辦了。結(jié)果收到的沙發(fā)就變成了這樣。從2號(hào)我們付錢看著他們?cè)煤?，物流單上?是3號(hào)填寫的，但實(shí)際發(fā)貨，物流公司的人說(shuō)是4號(hào)。這中間有足夠的時(shí)間店家可以把我原來(lái)看好的沙發(fā)換成這樣質(zhì)量的。太過(guò)份了！

怎么說(shuō)也是幾千塊的沙發(fā)，怎么能這樣搞！
我們可以確認(rèn)的是：
1，當(dāng)場(chǎng)看的這個(gè)單人沙發(fā)是沒有這樣明顯的質(zhì)量問(wèn)題
2.從2號(hào)付好款到4號(hào)他們發(fā)貨這段期間，我們沒有再去過(guò)那里，中間什么情況只有店家倉(cāng)庫(kù)的人最清楚
3.收貨的時(shí)候檢查了外包裝是完好的
打400 客服跟我說(shuō)滯銷商品是不三包的，可是我看到的實(shí)物是沒有問(wèn)題的
然后跟我說(shuō)那就是物流的問(wèn)題，讓我自己去找物流，可是物流送過(guò)來(lái)外包裝是好的，怎么去找物流的責(zé)任

這個(gè)出問(wèn)題沙發(fā)當(dāng)時(shí)的插曲：我定的那兩個(gè)單人，店長(zhǎng)當(dāng)時(shí)跟我保證了說(shuō)他們倉(cāng)庫(kù)里只有這兩個(gè)了，別的不有了，所以不存在調(diào)換的問(wèn)題，結(jié)果當(dāng)?shù)靥烊ゴ虬臅r(shí)候，倉(cāng)庫(kù)的主管突然出來(lái)，說(shuō)我們打好包的這個(gè)是另一個(gè)客戶要的，而且還拍下了下面白色的小色，當(dāng)時(shí)跟倉(cāng)庫(kù)說(shuō)了幾句，意思是都打包好了能不能就不折騰了，結(jié)果倉(cāng)庫(kù)很不高興，最后他們的那經(jīng)理還是讓他們的工人拆開看了下，結(jié)果沒有白色小條才算過(guò)去了。所以我懷疑這里很有可能就是倉(cāng)庫(kù)的人做了什么手腳，心里不舒服，因?yàn)楫?dāng)時(shí)說(shuō)要貨的這個(gè)是倉(cāng)庫(kù)主管的妹妹店里的客人！

請(qǐng)大家給我支支招啊，現(xiàn)在郁悶死了！我是送給家人的，現(xiàn)在搞得很不開心！瘋掉了要
大家看看這個(gè)位置吧，這么明顯的地方如果商家非要說(shuō)我當(dāng)是自己沒有檢查好，那請(qǐng)問(wèn)還有沒有正常人。。。。哪個(gè)正常人會(huì)看不到這么明顯的質(zhì)量問(wèn)題
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作者: 家有雙寶 時(shí)間: 2012-12-17 09:08
額這沙發(fā)的問(wèn)題有點(diǎn)嚴(yán)重?。∏笃毓馄放?！

作者: 小手冰涼 時(shí)間: 2012-12-17 09:09
怎么新沙發(fā)感覺灰蒙蒙的不像是新的呢

作者: 小萌萌 時(shí)間: 2012-12-17 09:09
幾千塊就能買真皮沙發(fā)了！樓主買的啥牌子哦

作者: 屋塔房屌絲 時(shí)間: 2012-12-17 09:10
肯定是店家在搞鬼，曝光他們！

作者: 巴別塔 時(shí)間: 2012-12-17 09:12
這個(gè)質(zhì)量也太撇了吧！這么大的洞就算補(bǔ)也多明顯的

作者: 布魯斯北 時(shí)間: 2012-12-17 09:13
樓主被坑了！節(jié)哀

作者: 強(qiáng)迫癥小姐 時(shí)間: 2012-12-17 09:14
樓主不能妥協(xié) 繼續(xù)狀告這種情況快遞公司肯定有責(zé)任！

作者: 無(wú)敵小金剛 時(shí)間: 2012-12-17 09:17
店家的責(zé)任吧故意發(fā)殘次品樓主這沙發(fā)原價(jià)多少？便宜了多少呢?

作者: 星辰依舊 時(shí)間: 2012-12-17 09:18
黑心店家！求曝光！

作者: 精神潔癖 時(shí)間: 2012-12-17 09:19

家有雙寶發(fā)表于 2012-12-17 09:08
額這沙發(fā)的問(wèn)題有點(diǎn)嚴(yán)重?。∏笃毓馄放?！

兩個(gè)字的品牌，第一個(gè)字是G開頭

作者: 精神潔癖 時(shí)間: 2012-12-17 09:19

小萌萌發(fā)表于 2012-12-17 09:09
幾千塊就能買真皮沙發(fā)了！樓主買的啥牌子哦

G開頭的一個(gè)品牌

作者: 精神潔癖 時(shí)間: 2012-12-17 09:20

小手冰涼發(fā)表于 2012-12-17 09:09
怎么新沙發(fā)感覺灰蒙蒙的不像是新的呢

是啊當(dāng)時(shí)在倉(cāng)庫(kù)看就是這樣，店家說(shuō)回去上一下油就很亮了

作者: 精神潔癖 時(shí)間: 2012-12-17 09:21

屋塔房屌絲發(fā)表于 2012-12-17 09:10
肯定是店家在搞鬼，曝光他們！

現(xiàn)在還在協(xié)調(diào)階段，如果能把問(wèn)題解決我也就不說(shuō)啥了
我再等一個(gè)星期，如果還是這個(gè)態(tài)度，肯定曝光他們

作者: 精神潔癖 時(shí)間: 2012-12-17 09:22

無(wú)敵小金剛發(fā)表于 2012-12-17 09:17
店家的責(zé)任吧故意發(fā)殘次品樓主這沙發(fā)原價(jià)多少？便宜了多少呢?

原價(jià)塊兩萬(wàn)多，打了個(gè)兩折的樣子，樓主對(duì)比過(guò)其他品牌系列，這個(gè)的折扣還是比較大

作者: 月光麥田 時(shí)間: 2012-12-17 09:26

精神潔癖發(fā)表于 2012-12-17 09:21
現(xiàn)在還在協(xié)調(diào)階段，如果能把問(wèn)題解決我也就不說(shuō)啥了
我再等一個(gè)星期，如果還是這個(gè)態(tài)度，肯定曝光他們 ...

樓主應(yīng)該放狠話，就說(shuō)要去電視臺(tái)投訴什么的，估計(jì)對(duì)方就軟了

作者: 楊小陽(yáng) 時(shí)間: 2012-12-17 09:27

精神潔癖發(fā)表于 2012-12-17 09:19
兩個(gè)字的品牌，第一個(gè)字是G開頭

G開頭……想不到

作者: 死沒良心的 時(shí)間: 2012-12-17 09:36
太撇了破沙發(fā)！

作者: 洛可可 時(shí)間: 2012-12-17 09:36
質(zhì)量真心差啊！這什么服務(wù)??！

作者: 白夜 時(shí)間: 2012-12-17 09:37

精神潔癖發(fā)表于 2012-12-17 09:20
是啊當(dāng)時(shí)在倉(cāng)庫(kù)看就是這樣，店家說(shuō)回去上一下油就很亮了

買之前都是各種討好買了之后出現(xiàn)問(wèn)題就不認(rèn)賬了黑心！

作者: 第二夢(mèng) 時(shí)間: 2012-12-17 09:37
樓主要投訴到底??！

作者: guomi18 時(shí)間: 2012-12-17 15:59
這個(gè)是有點(diǎn)沒對(duì)

作者: cindy526 時(shí)間: 2012-12-17 16:02
快跟店家聯(lián)系把~

作者: 精神潔癖 時(shí)間: 2012-12-17 16:38

cindy526 發(fā)表于 2012-12-17 16:02
快跟店家聯(lián)系把~

店家拒絕退換，哎……

作者: gzq1688 時(shí)間: 2012-12-17 18:18
打12315維權(quán)，通過(guò)媒體曝光！?。?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: 精神潔癖 時(shí)間: 2012-12-18 11:51

gzq1688 發(fā)表于 2012-12-17 18:18
打12315維權(quán)，通過(guò)媒體曝光！??！

這個(gè)星期再溝通一下我也不想撕破臉這周無(wú)果下周果斷曝光！

作者: meimei9992813 時(shí)間: 2012-12-18 13:35
12315?。?

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