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形成大企業(yè)背景創(chuàng)業(yè)者群落
大公司離職創(chuàng)業(yè)者群落是否形成，堪稱衡量區(qū)域創(chuàng)業(yè)生態(tài)的標(biāo)簽之一。成都新經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的創(chuàng)始人，許多都有騰訊、阿里、華為、百度、金山等公司的工作背景，而從知名外資企業(yè)離職創(chuàng)業(yè)的也不少。
曾經(jīng)與成都結(jié)下了緣分的大企業(yè)員工，如果創(chuàng)業(yè)，大概率會(huì)選擇從成都開始，比如咕咚創(chuàng)始人申波曾就職于阿爾卡特、思科等企業(yè)，極米科技創(chuàng)始人鐘波曾在晨星半導(dǎo)體工作近十年，曉多科技創(chuàng)始人江嶺擁有百度背景??他們已經(jīng)成為推動(dòng)成都新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。
極米科技
據(jù)全球權(quán)威市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《IDC2018年第四季度中國投影機(jī)市場跟蹤報(bào)告》顯示，2018年，極米科技以57.5萬臺(tái)的出貨量位居2018年中國投影機(jī)市場出貨量第一，在2018年中國投影市場單品銷量TOP10當(dāng)中極米占據(jù)4席。
實(shí)際上，根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，在2018年前三季度，極米科技就以40萬臺(tái)的出貨量終結(jié)了外資品牌稱霸中國市場十多年的局面，這也是國產(chǎn)品牌在中國投影機(jī)市場首次超越國際巨頭。
極米創(chuàng)始人鐘波曾在晨星半導(dǎo)體（MStar）工作近十年，擔(dān)任西南區(qū)技術(shù)總監(jiān)。最初鐘波加入MStar時(shí)，公司只有十人左右。一晃十年，MStar一步步成了電視芯片領(lǐng)域的第一。2011年，MStar在臺(tái)灣地區(qū)上市，并于2013年被MTK聯(lián)發(fā)科以38億美元收購。鐘波拿到了人生第一桶金后，回到成都開始創(chuàng)業(yè)。
2014年，極米推出第一代量產(chǎn)產(chǎn)品Z3，售價(jià)不到3000元，將投影從之前局限于商用和影音發(fā)燒友的專業(yè)市場推廣至大眾消費(fèi)市場，迎來了爆發(fā)式的增長。
在接下來的4年時(shí)間，極米產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)死磕產(chǎn)品創(chuàng)新，始終保持領(lǐng)先同行業(yè)至少半年以上的水準(zhǔn)：2016年推出的H1，是全球首款支持3D且分辨率達(dá)到1080P的全高清智能投影；2017年，極米再次先行業(yè)一步，推出全球首款120英寸4K雙色激光電視T1。此外，極米第一個(gè)推出雙光路設(shè)計(jì)，讓LED光源投影機(jī)亮度有了質(zhì)的突破；第一個(gè)推出滑蓋開機(jī)功能，提升了產(chǎn)品的整體性和便捷性；第一個(gè)推出了2D轉(zhuǎn)3D功能，解決了市面上3D內(nèi)容匱乏的問題；第一個(gè)推出了左右梯形校正，讓投影擺放更加自由；第一個(gè)在投影產(chǎn)品中引入智能語音操控功能，讓操作更加簡單、方便；第一個(gè)將MEMC運(yùn)動(dòng)補(bǔ)償技術(shù)加載在投影上，在動(dòng)態(tài)畫質(zhì)顯示上有了媲美液晶電視的能力。2018年，極米更在產(chǎn)品上一連配備智能輔助校正、全畫面自動(dòng)對(duì)焦、實(shí)時(shí)清晰度補(bǔ)償?shù)榷囗?xiàng)新技術(shù)，在體驗(yàn)上徹底與傳統(tǒng)投影拉開差距，在易用性上進(jìn)一步向電視“開機(jī)即用”靠齊。
極米已經(jīng)超出了硬件研發(fā)制造商的范疇。作為家庭客廳的顯示和音響設(shè)備入口，極米的投影設(shè)備還連接了大量內(nèi)容服務(wù)，當(dāng)然也包括新的人工智能系統(tǒng)。極米和將未來押寶人工智能的百度達(dá)成了合作，在產(chǎn)品中搭載百度DuerOS，通過語音交互技術(shù)，實(shí)現(xiàn)影片、音樂的搜索和播放。
這種精益求精的產(chǎn)品力，從創(chuàng)立之初就寫在極米的DNA里?？烧f極米的成功，與其創(chuàng)始人對(duì)產(chǎn)品的堅(jiān)持密不可分。
據(jù)說在鐘波的辦公室顯眼處，擺放著一把木柄鐵錘。鐘波曾用它數(shù)十次砸毀了不滿意的樣機(jī)，重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和制作。“越是高科技，越需要‘工匠精神’，可以做到100分的考題，就是99.9分也不交卷”。在鐘波看來，“優(yōu)秀”和“偉大”之間往往只隔了一絲工匠精神，但這一線之隔卻造就了天差地別。
一款產(chǎn)品研發(fā)成功后，一般即可讓工廠開足馬力大量生產(chǎn)投入市場，而極米卻反其道而行，每款新產(chǎn)品只讓工廠小批量地生產(chǎn)200至400臺(tái)提供給用戶試用。極米認(rèn)為，用戶是產(chǎn)品的發(fā)源基礎(chǔ)，產(chǎn)品是品牌的發(fā)源基礎(chǔ)，在做產(chǎn)品的過程中，很重要的一點(diǎn)是讓用戶參與到產(chǎn)品研發(fā)當(dāng)中。極米創(chuàng)立之初就建立了粉絲論壇，鐘波和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)都需要泡“極米論壇”，通過和用戶交流來獲取改進(jìn)意見。對(duì)于試用者反饋的問題，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行匯總評(píng)估，如果試用者反映仍有痛點(diǎn)，已基本成型的樣機(jī)就會(huì)被“極米錘”砸毀。優(yōu)化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品最大限度令用戶滿意后，才上市銷售。
曉多科技
成都曉多科技有限公司深耕人工智能客服應(yīng)用場景多年，是成都人工智能行業(yè)突出的亮點(diǎn)項(xiàng)目，從目前的企業(yè)體量和技術(shù)背景來看，有潛力成為人工智能客服領(lǐng)域的隱形冠軍。
曉多科技創(chuàng)始人江嶺本科在成都畢業(yè)于電子科技大學(xué)，碩士就讀于北京大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)工程與智能推理方向，碩士還未畢業(yè)就進(jìn)入百度實(shí)習(xí)，2007年正式加入百度，直到2011年離開時(shí)，他一直在做搜索算法，對(duì)人工智能前沿技術(shù)非常熟悉。
在產(chǎn)品層面，曉多科技務(wù)實(shí)的風(fēng)格，體現(xiàn)為底層技術(shù)長期領(lǐng)先于競爭對(duì)手。早在人工智能風(fēng)口形成前，曉多科技就在把人工智能技術(shù)引入客服領(lǐng)域。
以人工智能為基礎(chǔ)的客服機(jī)器人公司，多成立于2016年前后。與之相比，曉多科技成立于2014年，擁有明顯搶跑優(yōu)勢。江嶺感慨：“不是因?yàn)轱L(fēng)口來了我們才去蹭風(fēng)口，而是我們站立的地方成為了風(fēng)口?！?
當(dāng)時(shí)江嶺在一家電商公司工作，了解到電商對(duì)客服機(jī)器人的需求。江嶺調(diào)研了市面上的相關(guān)產(chǎn)品，認(rèn)為憑他掌握的人工智能技術(shù)，可以讓機(jī)器人表現(xiàn)得更好。最終江嶺把產(chǎn)品做出來，幫助這家電商公司提升了40%的客服效率。之后江嶺便在成都創(chuàng)辦了曉多科技。
當(dāng)市面上的客服機(jī)器人產(chǎn)品大多還在做關(guān)鍵詞匹配時(shí)，曉多科技已在用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)訓(xùn)練機(jī)器人。2013 年到2015年的3年間，曉多科技顯得比較孤獨(dú)，市場上少有能夠一戰(zhàn)的競品。創(chuàng)立之初，曉多的產(chǎn)品就被不少電商頭部企業(yè)所采用，2014年在阿里巴巴賣家服務(wù)市場客服機(jī)器人類目中排名第一。
隨著2016年人工智能風(fēng)口形成，客服機(jī)器人賽道涌現(xiàn)了不少競爭對(duì)手，人工智能技術(shù)也得以快速更新。在該賽道搶跑多時(shí)的曉多科技，一直保持領(lǐng)先優(yōu)勢，當(dāng)競爭對(duì)手用機(jī)器學(xué)習(xí)復(fù)現(xiàn)時(shí)，曉多科技已著手打造深度學(xué)習(xí)引擎；在競爭對(duì)手開始研究深度學(xué)習(xí)時(shí)，曉多科技已嘗試遷移學(xué)習(xí)??
技術(shù)上的領(lǐng)先，讓曉多科技的客服機(jī)器人實(shí)戰(zhàn)表現(xiàn)的量化數(shù)據(jù)很不錯(cuò)。中國首席數(shù)據(jù)官聯(lián)盟發(fā)布的《中國大數(shù)據(jù)企業(yè)排行榜》的“人工智能-智能客服”領(lǐng)域，曉多科技連續(xù)兩年（2017、2018年）榮膺榜首。
目前客服機(jī)器人的市場需求急劇增加，曉多進(jìn)入快速發(fā)展期，在全國布局，已在北京、杭州、廣州、南京、廈門等設(shè)立了分公司或辦事處，成都公司作為總部和研發(fā)中心，輻射支持全國。
咕咚
咕咚是在中國知名的互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)動(dòng)品牌，隸屬于成都樂動(dòng)信息技術(shù)有限公司。在咕咚創(chuàng)始人申波看來， 運(yùn)動(dòng)、健康、醫(yī)療，這三個(gè)產(chǎn)業(yè)加起來，背后市場很大，有數(shù)十萬億規(guī)模，但這個(gè)市場的開發(fā)卻需要循序漸進(jìn)，尤其是運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的開發(fā)。
他認(rèn)為，運(yùn)動(dòng)是個(gè)“慢產(chǎn)業(yè)”，但和人均收入息息相關(guān)。近幾年中國運(yùn)動(dòng)人群數(shù)量能一路暴漲，就跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展大有關(guān)系。但在咕咚創(chuàng)業(yè)初期，條件還遠(yuǎn)沒現(xiàn)在這么成熟，所以咕咚圍繞運(yùn)動(dòng)創(chuàng)業(yè)邁出的第一步，其實(shí)是培育用戶運(yùn)動(dòng)習(xí)慣。
從讀研二時(shí)研發(fā)電子存包柜，到就職阿爾卡特、思科等企業(yè)不斷積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，申波說自己“一直在為創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備”。2010年，當(dāng)看到身邊很多IT男普遍處于亞健康狀態(tài)，而又抱怨運(yùn)動(dòng)太枯燥時(shí)，申波辭職創(chuàng)業(yè)，從當(dāng)時(shí)國內(nèi)幾乎空白的運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域“起跑”，希望為大家提供一種好玩有趣的運(yùn)動(dòng)方式。
2010年咕咚推出了第一款運(yùn)動(dòng)監(jiān)測產(chǎn)品。2011年，咕咚拿到了盛大2200萬元天使投資。當(dāng)時(shí)盛大創(chuàng)始人陳天橋因?yàn)榻】祮栴}，很關(guān)注健康類項(xiàng)目，有位盛大投資經(jīng)理在天府軟件園創(chuàng)業(yè)場路演中，接觸到咕咚，自然而然就推薦給了陳天橋。結(jié)果申波飛去上海，只和陳天橋聊了一個(gè)多小時(shí)，就敲定投資?！爱?dāng)時(shí)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，能拿出硬件產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)很少，陳天橋看我們很靠譜，就投了?！?
盡管很多人了解咕咚都是從咕咚手環(huán)開始的，但2013年發(fā)布第二代手環(huán)后，申波決定不再開發(fā)硬件產(chǎn)品，甚至把天貓店也關(guān)了。申波將原因歸結(jié)為三點(diǎn)，一是咕咚的創(chuàng)業(yè)出發(fā)點(diǎn)不是賣硬件；二是創(chuàng)業(yè)公司精力有限，不能什么都做，再加上互聯(lián)網(wǎng)最核心的價(jià)值是用戶，而硬件發(fā)展用戶的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上軟件；三是供應(yīng)鏈不占優(yōu)勢。
暫停了手環(huán)生產(chǎn)，咕咚開始專注研發(fā)運(yùn)動(dòng)APP，成為國內(nèi)最早做運(yùn)動(dòng)軟件的團(tuán)隊(duì)。再后來咕咚發(fā)現(xiàn)光為用戶制作運(yùn)動(dòng)軟件還不足夠，要提升用戶運(yùn)動(dòng)積極性，必須借助社區(qū)，因此咕咚又率先在國內(nèi)建立了運(yùn)動(dòng)社區(qū)。跑團(tuán)是典型的運(yùn)動(dòng)社群，申波估計(jì)，如今全中國70%的跑團(tuán)都在咕咚的運(yùn)營體系之中，而咕咚運(yùn)動(dòng)社群的影響力也滲透到了海外。
經(jīng)過幾年的運(yùn)營，咕咚已經(jīng)積累上億的用戶，并發(fā)布RUNTOPIA進(jìn)軍海外市場。在逐步完成運(yùn)動(dòng)用戶習(xí)慣培養(yǎng)后，建立大量的基于社區(qū)和數(shù)據(jù)的課程服務(wù)后，咕咚又開始考慮通過運(yùn)動(dòng)硬件獲取更高維度運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)問題，所以咕咚重開了一系列運(yùn)動(dòng)新硬件的研發(fā)。
2018年9月，咕咚在北京發(fā)布了包含智能硬件、AI虛擬教練系統(tǒng)以及“數(shù)據(jù)+直播”課程——咕咚LIVE在內(nèi)的多款產(chǎn)品，正式宣布進(jìn)軍健身界。申波表示，咕咚用戶已超1.5億，目前每天都會(huì)產(chǎn)生幾十個(gè)G的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，連接的運(yùn)動(dòng)設(shè)備數(shù)已超過200萬個(gè)。咕咚已經(jīng)成為運(yùn)動(dòng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，總運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)達(dá)到50億條，運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)維度超過10余項(xiàng)【71】。2018年雙11期間，剛上市一個(gè)月的咕咚GPS運(yùn)動(dòng)手表，全渠道銷量突破十萬臺(tái)，拿下天貓運(yùn)動(dòng)手表品類冠軍。
注釋：
【71】咕咚，戰(zhàn)略&秋季新品發(fā)布會(huì)，https://www.sohu.com/a/254898825_114778，2018年9月
